スタッフが丁寧な対応をしてくれました。

部屋の清掃がしていない。清掃は午前１０時までに言ってくれ！湯沸かしポットが欲しいと言うと、レストランの湯を使え！ ４つ星ホテルか！馬鹿にするな！

10:30位に到着し荷物だけでも預かってもらうつもりが、チェックインさせて頂き感謝しています。今回が泊まるの3度目です。

very convenient to go around Milan

シャワールームのドアが壊れていた。翌日部屋を変えてくれたが、前よりグレードは低い。その際、日本から持って来たシャンプー等は前の部屋に残したまま翌日まで戻ってこない(理由はその壊れたドアのまま使用している客がいるため。)金庫の中は勝手に移動、シャワールームに置いて来た持ち込んだシェーバーは紛失。お詫びの言葉もなにもない。

・クラシックな雰囲気で、天井が高い ・部屋に戻るたび臭いが少し気になった ・シャワールームがとても狭い ・朝食の案内がわかりづらい

イタリア旅行16泊中のうちここに2泊しました。壁が薄いのか、隣の部屋のシャワー音、子どもの泣き声がずっと聞こえていました。 部屋は狭いです。同じ名前のホテルがあって間違えて沢山歩いてしまいました。要注意です。スタッフは他のホテルの人よりちょっと冷たい感じでした。

まあまあ良いと思います。 ミラノエキスポ期間中なので、仕方ないのかもしれませんが、 宿泊費がもう少し安ければよかったと思います。

中央駅から一駅のRepublica駅から徒歩5分程度。進行方向側の出口からでると近いです。 朝食はフルーツ中心ですが特にメニューの入れ替えはなかったような。 アメニティはタオルと洗面道具一式など、ドライヤーはありますが、パジャマ系はないです。 部屋は全般的にきれいでしたね。 不満は2点。 無線LANは部屋まで通じるのですが、管理するシステムの性能が低いために、 ログインしてから通信開始まで時間がかかる＆始まっても新しいページを見に行くたびに 認証に時間がかかる、という感じで、「繋がらないわけじゃないけれど」レベルだと 思って使うべきです。Vodafone ItalyのプランもテザリングNGだし、公共の場のWi-fiも やや少なげなので、通信環境は良くないですね。 チェックアウトが混雑する時間だったのもありますが、荷物を預けようとしたら「フロントの 前に置いておいて」と言われ、もどってきたらずっとそのまま置いてあった、みたいなこともありました。 ちょっとおおざっぱかも（イタリア標準かもしれませんが） というわけで、まあ便利な場所というところだけ期待をすればよいのかなぁというホテルです。

サービス、部屋、ロケーション、全て中途半端で納得の行くホテルではありません。悪いないのでコメントしにくいのですが、アミューズメントの品は良かったです。部屋もそこそこでしたが料金ほどかとも思いました。タオルや風呂場の清潔感はありました。ただフロントの対応は感じのいいものではなく。また特にロケーションは半端な位置でこれなら駅前にすれば良かったと後悔しました。

迂闊だったのかもしれないが朝食代を取られて驚いた。旅行中の５つのホテルで取られたのはここだけ（18ユ－ロ） 同じ名前のホテルが市内に四つあるので、まちがえないように。 ここは、セントラル駅から歩ける距離ではあるが、荷物をもって雨でも降っていたら、もう少し近い方がよい。 工事中で外見が悪かったが、予約時に知らされていなかったように思う

Did not have the necessary toiletries. When we asked the staff if we can leave our bags until we come back to the hotel they left unattended bags next to the lift where anyone can literally have access which is unacceptable. They also charged me for something that we did not have, and lying that they cannot find my booking to get the refund back.

Værelset var lidt beskidt, dårligt indeklima, AC kørte på fuld kraft og larmede. Værelset er meget lydt så du kan høre alle der kommer forbi som om de var inde på dit værelse

Great place. Great access to metro

Personnel sympathique

Great place

Great room and great staff. Thank you so much for getting us through our lost passport ordeal. Everyone was great!!

Goed

Café da manhã excelente, atendimento ótimo, quarto muito bonito e tudo em ordem

Allt var fint och gott frukost mitt i Milano