La camera era accogliente ma non così come sembrava nelle foto. Dagli scarichi del bagno salivano odori sgradevoli. La SPA troppo affollata. Abbiamo rinunciato il secondo giorno all'ingresso. Forse non si aspettavano tutte quelle persone, ma atteso che avevano già le prenotazioni potevano mettere qualche cameriere in più nel ristorante e nella sala colazione.

Camere da sistemare troppo datate, pulizia delle camere da migliorare parecchio , mini spa simpatica e personale molto gentile e professionale, cucina eccellente i miei complimenti allo chef . Con poche migliorie diventerebbe un soggiorno da ripetere spesso.

The room was very outdated, it smelled like an unventilated room, there were cobwebs on the walls, the shower was really small, The picture of the room on the website does not resemble the room we got. The only thing that stood out was the view from the lake in the morning

The room was terrible and dirty. Bathroom was mouldy and extremly dirty, spider webs everywhere, smell. Window view at the wall.

La vista Lago bellissima. Stanza da ristrutturare, però pulita.

Ottima struttura, vicina alla splendida Cascate delle Marmore, personale professionale e disponibile. Il vero punto di forza è però la terrazza con vista sul lago: siamo stati in centinaia di Hotel in luoghi molto belli, ma uno spettacolo del genere è veramente unico. Anche solo la colazione sulla terrazza vale da sola la scelta. Non abbiano trovato difetti.

Pessima struttura. Costo elevato per quello che offre. Bagno puzzolente e vecchio. Non si può pagare una camera al costo di176, descritta a 4 stelle. Deludente al massimo

Nel prezzo di una camera Basic vi era incluso l'accesso al centro benessere dell'Hotel. Con il noleggio di un Kit dal costo di 10 euro potevo quindi accedere a strutture come bagno turco, sauna e vasca idromassaggio. Location molto bella con vista sul lago Piediluco. Unica pecca forse è il parcheggio. Quando l'hotel è pieno non sempre è facile trovare un posto "comodo" per l'auto.

La struttura discreta,, ma con una vista lago pazzesca...

struttura datata, bel panorama alcune stanze tipo la nostra buone solo per una notte .

Gradevole hotel vista lago. Ottima colazione su roof garden Pulizia impeccabile, personale cordiale. Camere tipo base essenziali ma dotate dei servizi necessari (tv, phon, set bagno , 2 acque minerali di benvenuto in camera) Posteggio comodo

Personale gentile e accogliente...tutto molto bello

Struttura con un bel panorama ma per la colazione non hanno rifornito il buffet di dolci e alle 9,15 non c'era più scelta.

Un esperienza bella ritorneremo di sicuro vi racomando un soggiorno a hotel de lago lo staff molto gentile accogliente e sopratutto la proprieta più una bella vista su lago....grazieee

Mentalità vecchia Struttura da aggiornare Sporco Posto bellissimo Struttura non all'altezza

Das Personal an der Rezeption ist freundlich, kompetent, lösungsorientiert und hilfsbereit. Allerdings gehört die Abgabe der Entfernung des Hotels von Piediluco richtiggestellt. Es sind nich 1,3 km, sondern mindestens 2,5 km.

Struttura con una ottima vista sul lago di Piediluco dotata di un'ottimo ristorante per la cena. Camere e parti comuni ben pulite forse potrebbero essere ammodernate per migliorare il comfort complessivo.

Posizione eccellente, camera pulita, decisamente rumoroso, si sentono le voci delle stanze limitrofe.

Vista lago perfetta, terrazza panoramica molto bella, bici elettriche a disposizione, discreto spazio per parcheggiare il proprio mezzo. Il punto dolente è stato il personale, forse sottostimato nel numero, ma completamente disorganizzato. Sono riusciti a commettere tutti i possibili errori: ci assegnano inizialmente una camera già occupata, dopo il cambio la camera non era vista lago come prenotata, all'ennesimo cambio stanza questa non era stata pulita... Migliorando (di molto) questo aspetto, la struttura ha grande potenzialità.

Personale gentile e disponibile, nonostante le giuste cautele imposte dalla pandemia, facilità di parcheggio elevata, posizione incantevole, prezzi bassi.