施設が古すぎる。エアコンが効かず部屋を変えてもらったにも関わらずその部屋もエアコンが効かない。スタッフに伝えても他に部屋がないからの一点張り。追加の毛布を頼んでも同じ部屋にある別のベッドから自分で動かせとのこと。なお、変更前後の2部屋とも鍵が開閉しづらい、シャワーが弱い、居室に白い電球が使われている、ベッドが小さいなどそもそも利用客を休ませるつもりが感じられない。

観光名所は徒歩圏内であり便利。施設自体は古いですが、問題はありません。ただホテル前道路駐車で22ユーロは？車両への悪戯やキズなどの不安もありました。

市内を廻るにはとてもいい立地。 レセプションも親切で子連れでしたが安心して利用できました。

あれは三つ星ではない 星一つだわ

部屋はシンプル。繁忙期は値段が吊り上がるので、お勧めしない。年末年始で冬の滞在でしたが、暖房が一切なく物凄く寒い。毛布2枚でも寒い。バスタブがありましたが、栓が無く湯船につかることができませんでした。コンチネンタルブレックファスト付きでしたが、1月1日は休みで朝食無し。

マドリードの主要な観光施設が徒歩圏内という素晴らしい立地でした。ホテルは年数が経っており所々古さがありましたが客室は綺麗で快適に過ごせました。

日本における所謂リゾートホテルやビジネスホテルの機械的・機能的サービスは期待しないで下さい．でもお願いすると大抵のことは片が付きますから大丈夫．その親身と親切は言葉の壁なんか簡単に超えます． 長期の滞在でもリーズナブルで，しかも安心．小間物やいろんなものをデスクの上に出しっぱなして毎日出かけました． 近くの「コンビニ」風のメルカドで，大抵の日常品もそろえることができます．

周りの環境も良く気に入りました。

This is an older hotel that has not been upgraded lately. It's location was wonderful - a four minute walk from the Gran Via metro station. And about a six minute walk to the Sol metro station and the main square. It was in the heart of vibrant nightlife, restaurants, shops, etc. Staff was friendly. We would stay here again.

La propiedad está en un lugar accsesible a todo. Se puede caminar a puntos de interés, Al parecer están en proceso de remodelación y les falta áreas por terminar, pero en términos generales buen lugar

Helt okej, nära till allt

Todo muy bien. Solo las camas un poco delgadas y había una con rueditas que se movía. A veces se meten ruidos de la calle, pero al final si te dejan dormir. El elevador del año del caldo, y en verano parece horno dentro del mismo.

El servicio muy bien el lugar cómodo.

Es un hotel que está muy bien ubicado a una cuadra de la gran vía y cerca de la estación del metro, un poco descuidado pero el personal muy atento. Tuvimos un problema con la habitación y nos cambiaron de habitación.

Falling apart, in desperat need of renovation. Breakfast is a set menu, in a restaurant nearby. Rooms have loose wooden tiles and ceiling molded, only positiv was water pressure and the nice helpfull receptionist. We stayed in room 52.

That hotel is under renovation. For the nigut price is not good

Old building,but rooms are clean,noisy at nigth,but for me no matter. 1 min walk from gran via metro,location perfect,i will come back. Wifi not very good quality.A lot of restaurants near.

upon arrival front desk person was busy and just told us to wait in sitting area. She didn't welcome us or tell us that she was taking care of someone else and she'll be with us shortly. room was clean but hall way carper very dirty and could use a steam clean

Einfaches Hotel in guter Lage

La ubicación es muy buena a 2 min caminando de gran via y 5 min de plaza del sol... muchas opciones de comida por la zona... también mucha suciedad, basura y homeless a unos pasos del hotel... al hotel le falta mucho mantenimiento, las camas son viejas e incómodas, el aire acondicionado es antiguo y no lo puedes regular, el elevador es antiguo y solo caben 2 personas.