部屋のクローゼットの鍵が壊れていた。セーフティーボックスの使い方説明が無かった。

一番賑やかな通りの終わりに位置し、便利ですが静かなホテルです。到着時、とても暑い日でしたが、まだ部屋が準備できていないからと冷たいものを出してくれました。部屋はこじんまりとして居心地が良く、清潔でした。時々隣の部屋の声が聞こえました。全体的にアットホームな雰囲気でのんびりと過ごせました。

Super À recommander pour les adultes et les familes

Nous avons passés un séjour en amoureux parfait ! Le petit déj est copieux et très bon. Les chambres sont proprent, le parquet au sol donne vraiment bcp de charme! Le logement est situé à 5min à pied de la plage, en centre ville, emplacement idéal !! Tout le personnel est vraiment souriant, accueillant, aidant pour l'organisation d'un beau séjour ! Si vous voulez dormir saint jean de luz, allez y les yeux fermés !!

Le personnel est d’excellents conseils en terme de restauration et de balade dans la ville. Le petit déjeuner est très bon, la literie confortable. Très bel hôtel !

le petit déjeuner en room service est bien/correct et pas très cher.

L’hôtel est propre et a du charme. Il se trouve à proximité de tous (plage, centre ville et des rues piétonnes, carrefour, fronton, parc), avec wifi bon débit gratuit et des bouteilles d’eau offertes. La chambre est bien chauffée, la literie est propre et confortable. Les dames à l’accueil sont chaleureuses et serviables. Ils ont une salle d’attente avec du thé & café abondant, des pc en libre service et des toilettes, et une salle de bagages. Le petit dej sous forme de buffet est bon et varié en choix. On est très content de notre séjour. On y retournera et conseillera à nos proches. Merci aux personnels de l’hôtel.

Sehr freundliches Personal, nah gelegen an der Altstadt, schöne Räumlichkeiten.

C’est un hôtel qui a un charme désuet dû à son histoire et qui a su être gardé. Simplicité, confort et gentillesse!

Beautiful clean, room! Friendly reception staff and hotel is within short walking distance of the beach and other attractions in the town

The hotel is lovely, beautifully decorated and a peaceful and restful stop during our holiday.

Accueil tres aimable. Je me suis senti bien dans cet hôtel, comme dans la ville, dont le charme n'est plus à souligner.

Très belle

Très bon hôtel avec une âme et une histoire. J’y ai passé un agréable séjour. Valérie

Lovely hotel and great front desk staff. Great location in town and very walkable. Would certainly stay again. In our room, when adjacent room is occupied we heard lots of noises which was the only downside to a very nice visit.

Bien situé, près du port et des halles, et de la plage, mais calme. Nous avons connu cet hôtel en décembre 2019. Intérieur très joli, et maintenant il y a café et thé à toute heure dans un petit salon, ce que j'ai beaucoup apprécié. Grand salon très confortable pour discuter avec des amis. On nous a demandé de parler moins fort dans le petit salon à cause des chambres en haut. Personnel très agréable, mais un nouvel employé le soir qui ne pouvait pas répondre à nos questions concernant un parking gratuit à proximité.

Hôtel propre bien placé Notre séjour fut trop court

Les rideaux devraient être plus opaques

Hôtel très satisfaisant avec super accueil de tout le personnel ! Seule toute petite critique : plus d'œufs brouillés après 10h40.

Excelente ubicación del hotel. El edificio tiene saloncitos cómodos para descansar y es acogedor. La cama era grande y cómoda.