フロントのスタッフによって、対応の丁寧さに多少の差がある気がしています。

Habitaciones antiguas, pero bien mantenidas. Patio central muy bonito. Bastante ruido en la habitación, pese a pedir que nos adignaran una habitación tranquila.

Pensábamos que la habitación estaba en edificio histórico. Tiene varios anexos nuevos. Muy positiva la carta de almohadas. Céntrico

Localização excelente com estacionamento, cama boa e boas instalações limpas

Yes all good. Food excellent

O hotel está localizado bem na frente da Catedral, muito perto pra andar por cima das muralhas. O hotel é um palacio lindo, o quarto bem espaçoso e muito confortável. O salão de jantar e café muito grande e bonito. O café da manhã muito variado. Atendimento muito atencioso.

Ottimo hotel ben posizionato in centro. Con ottimo rapporto qualità prezzo

El hotel tiene una buena ubicación, enfrente de la catedral

La ubicación es inmejorable, limpio, bonito, hospedarte en un palacio es épico, tiene estacionamiento, el desayuno muy completo y la atención del personal es fantástica, sin duda es 10 de 10

Estancia increíble en un auténtico palacio

O hotel tem um pátio bonito, boa localização. O quarto é simples porém espaçoso. O café da manhã é bom. Não havia vagas no estacionamento tivemos que procurar um estacionamento na cidade. Hotel caro pelo que oferece.

Adoramos a nossa estadia! O pessoal é muito atencioso. O café da manhã é ótimo! A localização é excelente! Só a garagem é pequena. Tivemos que colocar nosso carro num estacionamento próximo.

Excelente ubicación, desayuno muy recomendable. Habitaciones cómodas

This is my 4th stay at this hotel. I love everything about it. I will comeback again. Thank you

Paid to upgrade for a room which overlooked the cathedral square. Very nice room. The communal areas were atmospheric. The reception staff were very helpful. One of the waitresses needs extra customer care training.

The hotel was lovely as was most of the staff, Others not so pleasant

Great place in the heart of Avila. Nice restaurant on-site and close to eberything in the "old-town"

conferma delle aspettative

El palacio de los velada es una apuesta segura, de los mejores hoteles que tiene Avila

Es un hotel malo, muy bien ubicado, pero no esta bien mantenido, los muebles son viejos e incomodos, amo las antiguedades y los edificios antiguos, pero no es el caso, el hotel esta mal, no tiene lobby, apenas dos sillones y el restaurante incomoda a los que nos hospedamos, por sus ruidos