フロントのスタッフによって、対応の丁寧さに多少の差がある気がしています。

Estancia increíble en un auténtico palacio

O hotel tem um pátio bonito, boa localização. O quarto é simples porém espaçoso. O café da manhã é bom. Não havia vagas no estacionamento tivemos que procurar um estacionamento na cidade. Hotel caro pelo que oferece.

Adoramos a nossa estadia! O pessoal é muito atencioso. O café da manhã é ótimo! A localização é excelente! Só a garagem é pequena. Tivemos que colocar nosso carro num estacionamento próximo.

Excelente ubicación, desayuno muy recomendable. Habitaciones cómodas

This is my 4th stay at this hotel. I love everything about it. I will comeback again. Thank you

Paid to upgrade for a room which overlooked the cathedral square. Very nice room. The communal areas were atmospheric. The reception staff were very helpful. One of the waitresses needs extra customer care training.

The hotel was lovely as was most of the staff, Others not so pleasant

Great place in the heart of Avila. Nice restaurant on-site and close to eberything in the "old-town"

conferma delle aspettative

El palacio de los velada es una apuesta segura, de los mejores hoteles que tiene Avila

Es un hotel malo, muy bien ubicado, pero no esta bien mantenido, los muebles son viejos e incomodos, amo las antiguedades y los edificios antiguos, pero no es el caso, el hotel esta mal, no tiene lobby, apenas dos sillones y el restaurante incomoda a los que nos hospedamos, por sus ruidos

Excelente estadía en el hotel! Perfectamente ubicado al costado de la catedral y se puede llegar caminando desde la estación de tren. El desayuno buffet estaba buenísimo!

Muy buen hotel, en excelente ubicación.

The property is centrally located close to all national monuments. Has several great restaurants on property.

Es un palacio muy bonito, las instalaciones son espectaculares en cuanto al restaurante y las habitaciones. Muy buena atención, buena comida y buena localización junto a la catedral. Gracias :)

Spectacular location, excellent customer service, very nice room. Highly recommend staying here!

Se trata de un Hotel cuyo edificio fue un Palacio y que posee un patio porticado y techado de gran belleza y que está situado en pleno casco histórico y a todo esto añadimos el trato perfecto del personal y la comodidad y confort de todo los servicios

Séjour d'une nuit en amoureux. Très bel établissement, bien situé, en centre ville historique. Par contre une nuit d'horreur!!!! à cause des bruits des autres clients qui ont gâché tout le charme de l'endroit. Les murs sont pas très épaisses et on entendais les gens crier et rire dans les couloirs aussi le bruit de la télévision. On était ou milieu d'un groupe de jeunes Australiens. On a informé l'accueil qui sont intervenue sans grand succès. Le lendemain réveille a 6:30. J'ai fait écouter un enregistrement audio à l'accueil et ils ont pu constater le vacarme et alors après de s'être excuses ils m'on proposé de changer de chambre. Hélas ont partais le jour même. Effectivement le volume de gens est plus intéressant qu'un couple d'amoureux. Le cauchemar!!!!!

Muy agradable ! Y buena relación precio/calidad