We booked a room as a stopover as we have done many times before but I realised I had made an error and booked the wrong night. I tried to change with the booking provider but was told it could not be changed, I would have to book another night and pay again. I emailed the hotel directly and asked if they were able to change it their end (after almost a day I received a reply) they said I would need to change on the site where I booked it. I emailed back and asked if they could help on this occasion and that I had stayed many times and always have dinner in their restaurant, I spend well. Days later I am still waiting for a reply to that email. Unfortunately communication is poor from the hotel they had no interest in trying assist us, customers who stayed many times before. It was originally my mistake but do have the curtesy of a timely response.

Literie excellente

Hôtel très agréable Situé près du golf avec un parking Piscine très agréable Restauration très soigné

Pour un Hôtel 4° il est interdit aux clients de s'installer dans les jardins de l'hôtel à 16h avec sa propre coupe de champagne. Il faut absolument le payer au bar de l'hôtel. Pour un groupe de clients qui avait réservé 6 chambres doubles tout le week-end de vendredi à dimanche, c'était décevant.

Nice location and perfect for a vacation stay.

Très bel hôtel et une équipe au top

Mariage le soir de la réservation. Personnel aimable mais débordé et non professionnel

Hotel calme, personnel très accueillant.

Lovely location for the national parks. The room was clean

Chambre propre, hôtel très jolie avec une belle terrasse devant la piscine. Restaurant un peu chère pour la qualité

Bon accueil et bon service

Chambre spacieuse et Litterie correcte. Je trouve toujours les petits déjeuners un chère .

Fijn hotel met goed restaurant

Un peu bruyant, et sobre . Mais propre et très confortable

Oui

Ras

Propreté. Belle vue.

chambre impécable , personnel adorable , déco de Noel fabuleuses , bravo!

Chambre qui ne représente pas un hôtel 4 étoiles. Décoration de goût moyen, propreté mitigée. Vieux meubles en état plus que moyen .. Un peu déçue de cet hôtel, je ne cache pas que j’ai connu des hôtels 3 étoiles plus propre et plus sympathique que celui là.

Établissement de qualité et personnel très présent et serviable y compris en restauration malgré heure tardive de mon arrivée