初めに予約していた部屋は下水臭く、それを誤魔化すように芳香剤が撒かれていました。 天井も低く、閉鎖的な空間であったこともあり、部屋の変更を申し出たところ快く受け入れていただきました。 翌日は大晦日ということもあり、満室で部屋の変更はできませんでしたが、返金に応じていただき丁寧な対応でした。 最初の部屋の状態は残念でしたが、移動後の部屋の居心地は悪くなく、朝食のビュッフェも美味しく、対応も満足のいくものでした。

三つ星でしたがカナルビューの部屋で窓を開けるとゴンドラ乗り場があり、眺望は最高でした。部屋の広さも充分です。朝食もビュッフェは最低限ですが、スペースが少し狭い以外は満足できるレベルです。トータルではカナルビューの部屋なら3.5星です！

ロケーションがよく、スタッフも優しい。 最後の日は空港までの水上タクシーも手配していただき、ホテルの目の前に泊めてくれました！

とにかく値段が高いですね 部屋は天井も高く綺麗で過ごしやすかったです。

スイートに泊まりました。 お部屋の内装がとても素敵！とても絵になるホテルでした。 お部屋のカナルビューはあまり期待しない方がいいです。街並みは見れるので景色は良いですが。 水周りも綺麗でした。 朝食は美味しくて豪華でした。 甘いものを朝食で食べない日本人でも、食べたいものがありました。 事前の問い合わせや当日のやりとりも拙い英語でしたが、ゆっくり話してくれました。 驚くほど愛想がいいわけではないですが、丁寧に対応してくれたと思います。 立地は、ヴァポレットの駅から数分で着き便利。スーツケースでの利用も、小さな橋が1箇所だけあるけれど、数段の階段なので持ち運べるレベル。 チェックアウト後はブラーノ島へ行きました。荷物を預かってもらい、フェリー乗り場までも10分ほどで、リッチにこだわり下調べした甲斐がありました！

空港から直行のバボレットが到着するF.noveから近く、カドーロからもほぼ平坦なので、大きなスーツケースがあるときは便利です。 施設はベネチアにしては綺麗ですが、2日のうち１日はシャワーの温度が上がりませんでした。また部屋の一部ではWi-Fiが繋がりませんでした。朝食は暖かいものはありませんが、パン類の種類は豊富で、特に不満はありませんでした。

立地も良く、おしゃれなホテルなのでオススメです。 スタッフの気配りも良く、快適なヴェネツィア滞在になりました。

Super amazing, amables. El hotel hermoso. Esta

We had a great time at this hotel during our family trip to Venice. The location was perfect, with easy access to the Rialto Bridge, water buses, restaurants, and the main attractions. The staff were friendly, welcoming, and always ready to help. Our room was clean, comfy, and well maintained, and the overall vibe of the hotel was warm and relaxing. We especially loved the convenient location, especially how easy it was to get there from the airport, and the helpful service throughout our stay. To reach this hotel, get off at Fondamonte Nove stop in Alilaguna and it's a 5-minute walk to the hotel. Fewer bridges and less crowded. Thanks for making our Venice holiday so enjoyable.

Newly renovated bathroom, very spacious and modern! Some different options at breakfast including vegan brioche which was refreshing to see! Great location for seeing Venice!

The hotel is very nice and was able to hold our luggage for the day even though we checked out.

Vriendelijk persoon, zeer proper & goede ligging.

It was perfect! Lovely room, we are a family of three, beds were very comfortable. It’s also a very central location, we found it easy to walk everywhere. Good stay, helpful staff, lovely breakfast, would definitely recommend.

Hotel is very central, easy walking to the water bus stop, rialto bridge and st marks square. Rooms are clean and the staff are helpful. Great to have a continental breakfast included. The rooms have air conditioning, but despite this we’re very warm. The bathroom is smelly, not sure if that is just a Venice issue in general as opposed to this specific hotel or room. Had a lovely stay.

Old building. No elevator or assistance to take up luggage’s at check-in. Breakfast was mediocre. Room smelled, very damp.

Súper bien ubicada, solo creo si es solicitar apoyo al llegar para subir las maletas porque no hay elevador. Pero todo lo demás es genial y vale la pena muchísimo hospedarse allí

Paguei por um quarto com vista do canal. Nós colocaram em um quarto sem vista nenhuma. Recepcionista bem antipatica tambem, além do café fraco, sem fruta, quase nada. Só tem foto, mas não entrega o que promete.

Great location. Very nice staff. Great breakfast and Cappuccinos made to order.

LOCATION WAS GOOD. OLD HOTEL NEXT TIME I WILL STAY SOMEWHERE ELSE

It’s position in Venice together with the vibe of the hotel we have visited Venice many times and always great to find a new standard