スタッフの方々はとても親切。はエレベーターが無い中、荷物を運んでくれました。帰りは自分で運ぶと電話してくれればいいのに!と言ってくれました。アメニティはあるけど自分で用意した方が良い。4日の滞在でアメニティの追加なし。体を洗うタオルなし。使ったカップも交換なし。色々合理的。ドライヤーは五分くらいで止まり、熱が冷めたら動きます。タオルは毎日交換。ベットは最高に寝心地がいい。部屋は集中暖房で時間によって寒い。朝食はとても美味しい。ビュッフェではない。コーヒーか紅茶、ヨーグルト、イングリッシュかコンチネンタルかメニューから選択する。鍵は2つ付いていて部屋の鍵と金色の玄関の鍵。外出したら自分で玄関の鍵を開けてホテルに入る。
小さな中庭にお湯のポットとコーヒー、紅茶、ビスケットをセルフサービスしている。場所はとても便利でパス地下鉄スーパーマック、ワサビというテイクアウトのお寿司やなど何でも近くにある。大英博物館がメインならとてもオススメ。