8.6
素晴らしい
260 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.4

位置

8.8

サービス

9.0

旅行者のレビュー Astor & Aparthotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toshiki
8.0
/10
71週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ケルン中央駅からは少し離れてるがレストランも多いし便利
Takayuki
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
127週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ハッケンシャーマルクト駅近くでホテルの立地はとても良いです。ベルリン中央駅までも二駅です。また、テレビ塔やベルリン大聖堂があるエリアまでも徒歩10分程度ですので観光するのにも良い立地です。部屋は白とベージュを基調としたデザインでとても良かったし、バスタブもあるし、部屋もバスルームもキレイでとても良かったです。 このホテルのダメなところは下記です。 ・夜遅くになるとエントランスのドアが閉まってホテルに入れなくなります。pinコードを入力とドアに説明書きしてあったが、pinコードなんてメールで届いていないのでわからない。たまたま外に出る宿泊客が来てくれたので中から開けてもらえて難を逃れたが、非常に困るし不安になった。他にも同様に困ってる宿泊客が散見されたので運用を変えるべき。フロントがない無人ホテルなので、こういう時に聞ける人も助けてもらうことも出来ない。 ・チェックインが面倒。自分でタブレット画面から情報を入力して木製のカードに登録する流れだが、疲れてる中でのこの作業が煩わしかった。また、このカードの読み取りが悪く、部屋のドアに何回かざしても読み取れなくなかなか入室できなかった。 ・部屋に冷蔵庫が無く、ハンガーラックやクローゼットも無いのでコートやジャケットを掛けられない。どうでもいい使わない棚だけはたくさんあったが不要なので、冷蔵庫とクローゼットにしてもらいたい。
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Verified traveler
8.0
/10
368週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

町中にあり、市電のターミナル駅までも徒歩で近いので便利。
Samuel
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The breakfast was great. We stayed in pen house. It was a great experience.
Karine
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hotel é bom e os funcionários prestativos, porém a internet não funciona muito bem e a água na ficava quente totalmente na manhã do nosso check in
Martin
icon-出張
出張
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

,
Ahmed
icon-出張
出張
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The location is excellent — right in the heart of everything, which was definitely the highlight of my stay. I booked a comfort room for two nights. While I understand that city rooms can be small, the overall condition of the room was quite disappointing. It felt very worn down and in need of renovation. The bed and pillows were comfortable, and the bedding was clean, which was important to me since I spent most of my time outside the hotel. However, the rest of the room did not meet expectations. The bathroom was clearly outdated, and the shower fixture was loose and kept falling. The furniture was very old, and the wardrobe was dusty and not properly cleaned — I didn’t feel comfortable hanging my clothes there. Even the trash bin had not been emptied before my arrival, which suggests that the cleaning standards are lacking. Another downside for me was the carpet, which I generally prefer to avoid due to hygiene and allergies. Overall, the location is great, but the hotel itself does not live up to a 4-star standard. In my opinion, it is closer to a 2-star experience. I might consider staying again for the location, but only if the room quality is improved or a different room category is chosen.
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SERGIO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Habitación amplia y confortable con el mobiliario nuevo y cuidado. El baño un poco más viejo pero bien y limpio. El hotel queda en zona de bares y discotecas. algo de ruido pero se duerme muy bien.
Yevgeniya
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

If you need a place to crash for a night this will do. I wouldnt bring a family here for vacation. Stay was, frankly, not great. Staff not brimming with enthusiasm or desire to help but i guess not explicitly rude save for a few eye rolls when asked for assistance. Hotel advertises parking but their lot was full and i had to park elsewhere at a much higher cost. If spaces are limited to a literal handful, it would be prudent to disclose that visitors may need to make alternate arrangements. Biggest issue was clenliness; had 2 rooms and both rooms were not clean. Hair on the bed, absolutely filthy carpet, one of the rooms had a very strong unpleasant odor, incredible amount of mold in the bathrooms. Bathrooms in varying degrees of disrepair, including leaking faucets that dripped onto the floor, showerheads that sprayed water just about everywhere, broken drain covers, etc., etc. Safe also did not work. On the plus side, pretty good location with lots of options for food and shopping.
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Thomas
icon-出張
出張
8.0
/10
28週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Alles bestens, gerne wieder 👍
Thomas
icon-出張
出張
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Alles Tip Top, gerne wieder
Brigitte
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Toller Aufenthalt und sehr gute Lage
Koop
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Fijne kamer, vriendelijk personeel. Op loopafstand van winkels en station.
Mario
icon-出張
出張
10.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Zimmer sauber und groẞzügig
Thomas
icon-出張
出張
8.0
/10
41週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Gerne wieder
Thomas
icon-出張
出張
8.0
/10
42週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Gerne wieder…
Thomas
icon-出張
出張
8.0
/10
45週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Passt alles, gerne wieder
Christian
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
46週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean and comfortable
Thomas
icon-出張
出張
8.0
/10
48週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hat alles gepasst, gerne wieder
Levi
10.0
/10
51週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great hotel. Comfortable bed, very clean room and especially clean bathroom. Front desk staff was incredibly friendly and check-in was easy. Great location, near stores and restaurants.
1ページあたりのレビュー数
20
40