ケルン中央駅からは少し離れてるがレストランも多いし便利

ハッケンシャーマルクト駅近くでホテルの立地はとても良いです。ベルリン中央駅までも二駅です。また、テレビ塔やベルリン大聖堂があるエリアまでも徒歩10分程度ですので観光するのにも良い立地です。部屋は白とベージュを基調としたデザインでとても良かったし、バスタブもあるし、部屋もバスルームもキレイでとても良かったです。 このホテルのダメなところは下記です。 ・夜遅くになるとエントランスのドアが閉まってホテルに入れなくなります。pinコードを入力とドアに説明書きしてあったが、pinコードなんてメールで届いていないのでわからない。たまたま外に出る宿泊客が来てくれたので中から開けてもらえて難を逃れたが、非常に困るし不安になった。他にも同様に困ってる宿泊客が散見されたので運用を変えるべき。フロントがない無人ホテルなので、こういう時に聞ける人も助けてもらうことも出来ない。 ・チェックインが面倒。自分でタブレット画面から情報を入力して木製のカードに登録する流れだが、疲れてる中でのこの作業が煩わしかった。また、このカードの読み取りが悪く、部屋のドアに何回かざしても読み取れなくなかなか入室できなかった。 ・部屋に冷蔵庫が無く、ハンガーラックやクローゼットも無いのでコートやジャケットを掛けられない。どうでもいい使わない棚だけはたくさんあったが不要なので、冷蔵庫とクローゼットにしてもらいたい。

町中にあり、市電のターミナル駅までも徒歩で近いので便利。

Great hotel. Comfortable bed, very clean room and especially clean bathroom. Front desk staff was incredibly friendly and check-in was easy. Great location, near stores and restaurants.

Location is excelent but It is not a 4 star hotel. It is a 2,5 or 3 star at most. Rooms and reception desk are basic, I got a smaller a room than the one I paid, and when I asked to the Manager he was facing back in the office, and didn’t even turn back to reply, he said we must be thankful because we got a good room, and we could submit any complaints through Expedia….

Vi bokade ett rum för tre och fick en jättekort säng inställd i rummet. Kylen var fisljummen så vi fick slänga vår matsäck dagen efter. Fläkten var högljudd Duschen var kall Heltäckningsmattan i rummet gjorde att rummet kändes sunkigt. Men frukosten var bra!

I'm a bit of a hotel snob so I was skeptical at first regarding the (too good to be true) room rate. However, this hotel checked all the boxes. The staff was highly professional and warm. In our in and outs of the day and evening we must have met everyone who worked here and we were greeted, asked if everything was okay. The rooms were clean, clean, clean. The beds were comfortable. And the location can't be beat. It checked off all of my boxes and then some. If there was a complaint it would be the shower. I don't care for the European folding glass door thing on the bathtub and getting out of its depth feels a bit perilous but overall, a stellar experience. I would stay here again in a minute no need to search for another property.

Freundliches Personal, sauberes Zimmer.

Habitación sin aire acondicionado El personal no fue amable

Personal, Lage und Zustand sehr gut Komme gerne wieder

War gut. Alles da was es benötigt. War auf Geschäftsreise.

The room was clean and ready well.

une chambre très spacieuses pour 3. parking disponible

Güzel temiz ve konforlu

Buena ubicación, habitación amplia, detalles que mejorar

Really enjoyed this hotel. Clean and fresh@l! Warm and comfortable. The location is central and not far from public transport.

Check in war schnell, Hotel zentral gelegen. Die Sauberkeit in den Zimmern war einigermaßen ok. Das Bad aber in einem sehr schlechten Zustand. Beim Check-Out wurde man nicht gefragt ob alles ok war, sonst hätte ich es gerne auch dort bemängelt.

Tried to get in contact with the property but so far no luck good place to walk around

Property was clean and modern

Staff all exceptionally helpful and friendly, without exception. Thank you, especially Sonia. But WiFi was almost entirely out of order for the duration of my >3 days there, and, in my room, the safe had no batteries so it too was useless, and the bedside reading lamps lacked light bulbs. Compensation for lack of WiFi was free breakfasts - which was very nice but didn’t overcome the frustration of no WiFi for someone without easy roaming data from home.