Ogni volta che ho inviato un messaggio per richiedere il servizio navetta, ho ricevuto una risposta rapida e utile. Gli autisti della navetta e il personale dell'hotel mi hanno accolto tutti con un sorriso e la colazione era deliziosa. Inoltre, l'aria condizionata era già accesa in camera, rendendola confortevole e permettendomi di riprendermi completamente dalla stanchezza del viaggio. Consiglio vivamente il Sempione Hotel Ristorante!

The hotel is a bit old and there is no elevator, so it may be inconvenient for guests with large luggage. However, the staff were very kind, and I appreciated that breakfast was available from 6:00 a.m., which was helpful before an early flight. The location is convenient for the airport, but the airplane noise was quite noticeable. One thing that made me a little anxious was that, as an international traveler, I only had mobile data and did not have a local phone number, so calling the shuttle was difficult. Fortunately, the information desk staff at Malpensa Airport were very kind and helped me contact the hotel. It would be even more helpful if the hotel could communicate with guests by WhatsApp or another messaging app.

スタッフの皆さんが本当に優しく気持ちの良い方々でここに泊まって良かったなと感じました。 ネガティブな口コミも宿泊前に少し拝見しましたが、宿泊するお客さん側の問題だと思いますので安心して宿泊して大丈夫です。 夕飯はホテルのレストランでいただきましたが3週間ほどヨーロッパを周った中でも上位に入る美味しさでした。特に南イタリア系のパスタやメニューが充実していて、塩加減も丁度良く、平日なのに地元のお客さんで満席になるのが納得できる味でした。生ビールもオーストリアの良い意味でクセのあるものがチョイスされており、石窯のピザやトラパネーゼとの相性も抜群で良く考えられてるなと嬉しくなりました。 またイタリアに行く際はぜひ伺いたいと思います。

空港からの送迎をしていただけるので、本当に助かりました。 夕食は併設のリストランテで、本格的なピッツァをいただきイタリア最後の夜を充分楽しむことができたことに感謝です。

最低限のホテルです。空港に近いのと、レストランが安いのが良かったです。電車で行きずらいし、お勧めかと言われれば、ちょっと困ります。

メールで問い合わせをした際の返信の速さ、回答に大変助かりました。また、空港送迎も迅速でとても気持ちの良いドライバーさんでした。

Quite far from airport. Cooling air condition was not good.

空港に近くてシャトルがあるのは非常に助かったが、部屋に空調がなく温度が下がった日の宿泊だったこともあり、薄いシーツのような掛け布団では寒すぎて風邪をひくかと思った。隣や廊下での人の声が、壁がないかのように部屋まで聞こえるので、リラックスしたいなら別のホテルが良い。 空港に近くスタッフの対応も良かったのに、部屋の設備と壁の薄さがとても残念。再訪はないでしょう

朝食は、日本のバイキングに比べると質素ですがイタリア式と思えば、充分です。夕食は摂ってないので分かりませんが、レストランは小さな街なので地元の人が結構利用している様です。駅は徒歩圏内ですが、本数は少なく日本の田舎町といった所でしょうか？空港までの無料シャトルバスは、客の時間に合わせて、人手が足りない時はオーナーも手伝ってくれるのでありがたいです。 旅行前後の予定によって、利用するか決めたら良いでしょう。 　一つ残念だったのは、シャワーの排水が悪く、溜まってなかなか流れなかった…。

The airport is close by and the free shuttle service was very helpful.

Good staff and driver thank you!!

ホテルは最悪です。 このホテルを利用する1番のメリットは空港から近く、無料のシャトルバスがあること。 でも実際には希望時間に乗れないことが多く、意味がありません。 スタッフは英語を喋るお客さんへの嫌悪感がすごく、不親切の極みです。 絶対利用しない方がいいと思います。

対応が良かったです。

Essenziale e pulito, personale molto cordiale e disponibile, ottima pizzeria anche gluten free, si può lasciare l auto nel loro parcheggio

Room was fine. Quiet area and very close to the airport. Free pick up and drop off was awesome. Food was yummy. Only issue was some staff did not speak Englihs properly and seemed uninterested to help for that reason.

Very comfortable

We chose the hotel primarily for the airport shuttle but were pleasantly surprised by our stay. The room was clean and staff were friendly. The shuttle was a fantastic benefit. Breakfast was good but not elaborate. While the hotel is not fancy it is a great value, we stayed our first and last night of traveling. Also, be sure to check out the restaurant downstairs! Fabulous food, great prices and good service.

Albergo situato a pochi km dall’aeroporto di malpensa , buona la qualità complessiva anche se la struttura è datata e avrebbe bisogno di un rinnovamento , stanze ampie e ben arredate bagni puliti , personale molto cordiale e professionale , prima colazione a buffet abbondante . ristorante di buon livello con prezzi adeguati, cosa molto positiva c’è un servizio navetta gratuito da e per l’aeroporto .

Clean room with Air Conditioning. Shuttle service from and to airport

Prisvärt boende med luftkonditionering, snabb shuttle, väldigt trevlig personal, och rena rum med bekväma sängar. Frukosten var god trots rejält med socker i princip allt som erbjöds. Personligen saknade jag ägg och lite mer fullkornsalternativ för en full pott, men det som erbjuds är å andra sidan en ganska vanlig frukost på många hotell i Italien. Jag åt frukost i ca en timme och under den tiden fylldes inte allt på som tömts på frukosten trots att frukosten fortfarande pågick. Jag var där ca 08.40. Pannkakor och ost var tomma och ca 45 min efter att jag anlänt fylldes osten på men inte pannkakorna trots flera barnfamiljer som kom under den tiden och frukostsalen var i princip full. Tror många hade uppskattat lite snabbare påfyllning. Ta med öronproppar då det är mycket trafik utanför, vilket kan hålla dig vaken om du råkar hamna i ett av rummen mot vägen.