7.8
良い!
187 件のレビューより
清潔さ

8.2

快適

7.6

位置

9.0

サービス

8.4

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旅行者のレビュー Hotel Berna

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
262週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅から徒歩5分程と近いです。駅からホテルの間にファストフード店やスーパーがあります。部屋にもよると思いますが、私達の部屋はフロントデスクのある建物とは違う建物にあり、スタッフさんが案内してくれ丁寧に説明してくれました。建物の出入口、エレベーター、階段の出入口、ホテルの部屋共有出入口、宿泊する部屋のドアと5つの鍵が必要で、面倒ではありますがセキュリティはきちんとしていると感じました。部屋は十分な広さでした。ミニキッチンにはポット、電磁調理器(しかし、調理器具や食器はありません)冷蔵庫がありました。フロントデスクのある建物のエレベーターはとても小さくて人一人とスーツケース1つ位しか乗りません。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
305週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅に近く、スーパーも近く便利です
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
311週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

シャワーの水圧は日本のものよりも弱めです。
Saya
8.0
/10
365週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅に近いのでとても楽。 だけど場所が少しわかりづらいので、事前に細かい地図と外観を調べておくべき。 部屋は可愛らしく、スタッフも優しい。
KENJI
10.0
/10
419週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

家族4人の旅。夜眠る場合としては、何の不自由も感じなかった。製氷機と水もあり、チェックアウト後の荷物預りもある。朝食も十分満足。コスパよい。
Verified traveler
8.0
/10
495週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

朝食にチーズ類や、100%オレンジジュース(各種)があったり、入れたての珈琲のサーブがあったり、充実しています。 家庭的なホテルで、居心地も良く、スタッフさんも親切でした。 ただ、最初に訪問する際、入口にあるブザーを押して、最初のドアを開けてもらうのですが、そのブザーの音に、まれに誰も気がつかない時があるかもしれません。 お掃除の時間帯とか、たまたま、誰もカウンターにいなかったりする際に。 そういう時は、もしかしたら焦るかもしれません。 最初だけで、以後は、玄関の鍵、ホテルの入り口の鍵、部屋の鍵の3種類を渡されるので、大丈夫です。
Verified traveler
8.0
/10
532週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅から近くとても便利です。 スーパーもあります。 ホテルのスタッフは、明るく親切で、とてもいい感じでした。 バルコニーに出るドアの鍵とコンセントが1ヵ所壊れていました。 また、シャワーのお湯が外に漏れてしまい、少し残念でした。
R
2.0
/10
618週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

投稿にあったとおりスタッフの明るい対応には好感がもてました。しかし、ベルナは「ホテル」なんでしょうか?   スタッフが24時間いない  ぞのため鍵を 部屋、フロアー、ビル全体、の三種類持たされる   ホテルにバスタブ付きの部屋 はない   朝食は押して知るべし、缶ずめが出ました   これで安ければ我慢もするが他と同じ値段だった    
KZ
10.0
/10
678週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

サービスのレベル、品質は価格の割にはとても良かったです。ホテルの従業員の方々もやさしく接してくれて好感が持てました。また利用しようと思います。
Rachelle
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
42週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was very close to the train station. The reception desk is only open from 9am to 7pm. The elevator is very old and can hold one person at a time if carrying luggage
Christine
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Not the prettiest location, but so convenient to train, and easy walking to all major attractions. The very best part was our service . Nadia, specifically, went way above and beyond to be so helpful, as well as friendly and courteous every day. For this reason, I would recommend hotel Berna to friends!!!
Rainer
10.0
/10
46週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

In 3 min vom Bahnhof erreichbar, sehr freundliche Angestellte, schönes grosses Zimmer und reichhaltiges Frühstück. Werde ich sehr gerne weiterempfehlen
Tawfik
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Not a hotel it’s shared flat
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
6.0
/10
61週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The room was nice and clean but really small. Nice view. This is not a hotel it is more like an expensive bed and breakfast, and the breakfast is continental style. The location is great. The checkout is at 10:30 am!!!!!!!!!! Not even noon. Good for one night stay but not worth the almost 400 dollars a I paid for the night. We were 4, two adults and two kids and could barely fit in the room.
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Kara
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
63週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay at Hotel Berna. We chose the location based on proximity to the train and our guided tours while in Florence. Both were extremely close by which was helpful. The hotel was a tad difficult to find (small plaque on the building) and the elevator was tiny and not much use. The room for four was very small and the area is loud at all times of day and night. We used a white noise machine to try and cancel out while sleeping. Staff were extremely kind and helpful.
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GABRIEL LOPEZ
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
66週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente
Abhishek
icon-出張
出張
8.0
/10
71週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Overall great stay close to Florence main train station. Room was clean absolutely no disturbance in night even though it being so close to train station. Breakfast was ok
David
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
97週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We only stayed 2 days in Florence so a central location was critical. This was a great location especially for a last minute booking! Other than some traffic restrictions that we didn’t understand there were no issues. The hotel called the local authorities and had the fines removed, and even sent us documents for proof, beyond excellent service! We even received a friendly “bravo” for sleeping late and enjoying actually being on vacation!
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Dan
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
98週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great location very close to smn station. If you're on a hit and run mission to florence, this hotel is hard to beat. Has a lift.
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
99週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Stayed in Florence for 3 days and the Hotel was within short walking distance to the Duomo, train station, and many tasty restaurants. The room itself was good for the amount of days staying there, we really enjoyed having the option of logging into Netflix because we like to sleep with the TV on. Nadia was very helpful, friendly, and pleasant to be around. It was convenient having breakfast right in the hotel for €8 and it wasn’t bad, it was the right amount of food. Overall, my husband and I enjoyed our stay.
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1ページあたりのレビュー数
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