スタッフさんみんな親切で、すごく良かったです。立地も良くご飯も美味しかった。また行きたいです。

親切で、清潔感もあり　良い旅になりました

朝からスノーボードで遊び、新潟駅で酩酊しながら夜12時手前にチェックイン。遅い時間にも拘らず、カウンターにはスタッフが2名。スムーズな手捌きでチェックイン対応を行い、ストレスなく部屋に入ることができた。疲労のせいか気づいたら朝を迎え、気づけばビュッフェ終了の1時間前。大慌て着替え、向かった先にはご馳走の山。我々の翌日からビュッフェがリニューアルされると事前に知っていたため、気持ちは斜め下といったところであったが、その不安を吹き飛ばすほどのご馳走の山が広がっていた。3種の白米は言うまでもなく、カレーや洋食まで幅広いラインナップ。特に、出来立てのフレンチトーストは我々の舌を唸らせた、何より料理にチャレンジしていた学生時代を回顧した。 部屋に戻り、昨日の疲労もあってかレイトチェックアウトを打診。快く引き受けてくださり、東京の最低賃金よりもはるかに低い1000円で1時間の幸福タイムを手に入れることができた。 さてそろそろ出発という時に、机上のランプに目を奪われた。スタイリッシュなシルバーのランプはまるで、我々を照らす太陽のように輝いていた。また、このランプに気づくことができないほどまでに我々を追い込んだ、スノーボードの恐ろしさを知った瞬間でもあった。友人がスマホで調べると、Artemideかというイタリア発の世界を代表する照明ブランドが作ったものであり、その価格は実に約9万円。細部までこだわり抜いたこのホテルが齎す最高のホスピタリティが、最後このような形で現れるとは思ってもいなかった。 以上を踏まえ、総合評価は⭐︎5を付けさせていただく。 5以上の評価をつけれない程に素晴らしく、欠点がない点がこのホテルの唯一の欠点なのかもしれない。

部屋も清潔感もあり、すごしやあ

朝食が素晴らしい👍

今回は、ありがとうございました。 スタッフの方は丁寧に対応していただき、お部屋もとても素敵でした。また、機会があればぜひ滞在させていただきたいです。

部屋が広く、清潔で気持ち良かったです。 朝食の種類が豊富。サービスもよく、とても良い滞在が出来ました

よかった点：洗面所の拡大鏡.机の中にあった鏡(帰る前に気づきましたが)部屋の中のファシリティは全て良かったです。 残念だった点：体重計があり感激しましたが数値がおかしかったです。

豪華な朝食でした。新潟の魚を食べたかった

スタッフの対応は大変満足しました。

清潔で部屋も広くて良かったです。 駅からはタクシーで700円ぐらいでした。

家族で滞在しましたが、清潔で部屋も快適でした。大きくなった子ども用にエキストラベッドやアメニティ等も追加して頂いてお陰様でとても快適に過ごせました。 駅からも、イベント会場からも徒歩圏内で移動ができ、ホテル内の併設バーなども雰囲気良く、お酒も食事も美味しかったです。とても楽しめました。

ロビーが寒かった サービス、部屋は満足です

ゆっくり快適に過ごせました💕💕

客室は清潔でした。スタッフの対応は良かったです。

朝食の種類が豊富で、スタッフの対応も良かったです。

スタッフの方も親切で 最高でした

仕事の都合で今回大量荷物の搬入、搬出がありましたが、ご理解ご協力ありがとうございました

サウナが欲しい

客室が広く清潔で、空間を楽しむことが出来ました。