総合評価とレビュー Grand Kempinski Hotel Shanghai

真珠の塔が並ぶ一角に位置する。すべてきれいです。食べ物は本当においしいです、特に豚ロース肉がおいしいです。サービスは問題ありませんが、スタッフの中には英語があまり上手でない人もいます。

素敵なホテルで、立地もとても良いです

誤解しないでください。このホテルは完璧です。景色、ロケーション、快適さ。しかし、デポジットのルールは非常に怪しいです。注意してください。ホテルの料金を 100% 支払った後でも、4,900 元 (1,100 万インドネシアルピア) のデポジットを要求されます。はい、その通りです。4,900 元です。彼らは私をだまそうとしています。中国にいる外国人として、私は非常に不快に感じました。私は受付係に話しかけ、これが本当にルールなのか、何のためにあるのかを尋ねました。彼は明らかに私に答えることができず、代わりに 2,000 元のデポジットを要求しようとしました。ひどい顧客サービスです。気づいて注意してください。

环境，地理位置都很好，离东方明珠很近，江景房很棒，但是对于服务水准还有提升空间，某天晚上我们房间接到投诉说是夜深了我们房间电视声很大，前前后后还是好几个电话，还有大堂经理的深夜到访，用让我不是很舒服的眼神搜索房间内，很肯定的被告诉他在门口亲耳听见我们房间传出的“嘣嘣嘣的” 声音 ，我们也纳闷哪里来的声音，怎么就这么肯定是我们房间呢？ 为了维护客人的安静和休息真的算是很尽力，几番努力才能被送来真正大堂经理的名片，感谢酒店给到的服务。

เดินทางสะดวก สงบไม่วุ่นวายครับ

I had a great stay. The view from my room was stunning!

Nice view, close to shanghai tv tower, clean, huge room. Very recommended.....

The hotel is very convenient for us as family traveler. Near the metro station (Lujiazui station). So basically you can go everywhere in Shanghai from the hotel. The breakfast was very good, they're starting earlier at 6am which usually other hotel opened at 6.30am. The room (deluxe) was spacious, although the cabinet a little bit old. But we enjoyed our stay at the grand kempinski shanghai. We definitely will go back there.

Good place and good service. The breakfast also good, many option about meal. Near from Pearl TV Tower. Overall is good.

Fabulous view from deluxe bund... eye catching. Excellent room more than expected. Near Pearl Tower and Shanghai Ocean. Not too far from mrt exit2. Next building in DBS there is Family Mart and some food. Find good view also from fitness centre or whirpool or pool.

A very nice hotel, service was good. shopping mall and sight seeing was nearly.

Every things is worth the price. if I could I will come back again

Khách sạn sạch sẽ, view đẹp và rất thoải mái

great location, close to metro station Liujiazui, about 8-10 minute walk, wealth bund, pearl tower, shanghai aquarium, "sightseeing bus" stop. nice pool view on 30th floor

good hotel and good location for sightseeing and also the shopping mall on super brand mall. hotel was clean, breakfast was complete. Service was good.