最初は星１を考えていましたが、滞在後に４に切り替えました。最初に通されたのは１階の窓なし部屋で臭く、シーツは知らない人の髪の毛や黒ずみなど汚すぎ。フロントに言うと５階の部屋にすぐ変えてくれました。次の部屋はエアコンをつけると水漏れし、えらい目にあったのでまたフロントに伝えたら新しい部屋に通してくれました。 ここまでは最悪でしたが、フロントスタッフが親身にすぐ対応してくれ、ここから書くように、非常にいい評価が続いたため４に戻した格好です。 部屋は綺麗で広く、清掃のスタッフも希望の時間に対応してくれました。朝食はメニューは多くはありませんが、地元メキシコ料理が毎朝数品は混ざっており、個人的にはおいしかったです。なぜか豊富なフルーツはどれも甘くてびっくりするレベルでした。シャワーの水回りだけ日本人には少し不満なタイプ（浴槽がない、仕切りがない、シャワーカーテンのみ）ということと、市街地から離れていて周りに何もないというのは覚えておいた方が良さそうです

Falta buena limpieza, sobre todo en baño.

Habitaciones limpias

excelente el servicio de traslado a el consulado general

Buen servicio Ubicación Muy buen sabor del almuerzo Gracias

habitaciones comodas, bonitas y limpias, servicio del personal muy bueno.

Mucho mejor reservar por aquí que ahí mismo, mucho más barato. El buffet muy rico, aunque algo reducido. En la noche hubo algunos chicos que hicieron ruido en los pasillos. En general, muy buen servicio

El clima de la habitación no alcanzaba a enfriar bien

No sería una opción volver a hospedarme aqui. Los baños huelen a humedad, las habitaciones estaban sucias, no es culpa del personal, las personas de limpieza son amables y atentas, y hacen lo que pueden con lo que tienen, pero el equipo de limpieza que vimos que tienen esta viejo y en mal estado.

Menu muy incompleto, si pides comida por fuera te piden cobro por usar mesas. No pasan a la limpieza de la habitacion. Y la programacion del televisor muy limitado. Aparte tollas muy usadas ya viejas

Creo el elevador hace ruidos cuando para

Hotel aceptable, bien ubicado con acceso fácil

Fue corta mi estancia pero en general mi experiencia fue buena en todos los sentidos.

Todo excelente gracias por la estancia

bueno todo buena estancia y céntrico fec acseso

We were initially assigned a room that had clearly not been cleaned properly. We reported the issue to the staff, and they responded immediately by assigning us a different room. We appreciated how quickly they handled the situation.

Las sábanas y almohadas se veían sucias y no tenían un buen olor. Una de las toallas tenía un roto en la mitad, y el resto se veía muy desgastada. Fue una estadía no muy agradable.

Habitación limpia, menú de desayuno no muy variado

👍

Buena ubicación. Hotel limpio y ordenado. Es conveniente para estancias cortas. El desayuno puede mejorar presentación.