部屋にお風呂もあって、ホテルの方の接客もこちらを先回りする配慮で、本当によかったです。

清潔な部屋、良好なスタッフ対応でした。

部屋と夕食は良かった。朝食は、もう少しバラエティあると満足。 朝・夜のガイドツアーがあるのも良いと思います。シャンプーリンスの質をもう少しあげて頂けたら満足。ラウンジのドリンクにアルコールあれば、最高。夕食時に注文したハイボールも薄くなくて大満足。部屋着が浴衣以外の人がいてそっちが良かったので、私達には案内なく残念。

部屋付き露天風呂最高です。赤ちゃん連れで宿泊できました

客室への案内や食事の担当を2日していただいた竹中さんがとても丁寧にもてなしてくれて本当に良かったです。料理も素晴らしく、とても良い記念になりました。お世話になりました。次、旅行に来た時もまた宮島グランドホテルに泊まりたいと思える宿泊でした。

3歳、2歳の息子と妻と4人で宿泊しました。 予約した時から息子の食物アレルギーの件で何度かやりとりをしたのですが、とても親切に対応くださいました。 館内の綺麗さ、お部屋の清潔感、立地のよさ、送迎サービスなどはもちろん、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さがものすごかったです！！ 夕食、朝食共に地元の食材も使われておりとても美味しかったです。 サービスがいい、食事が美味しいなど素敵なホテルはたくさんありますが、スタッフさんがここまで素敵な方々が揃っているホテルは初めてです。 まさに感動品質でした。 大人だけで来ても、子連れでも心身ともに癒されるホテルだと思います。 日頃口コミを書くことのない私が口コミを書いているのが全てです！ ありがとうございました。とても良い思い出になりました！また必ず行きたいと思います。

清潔な室内、スタッフの方も親切で、お料理もとても満足しています。 また、館内に装飾されている、木目込み人形がとても素敵でした。 また、是非お世話になりたいと思います。

ご飯がおいしかった。 部屋が広くて少し寒かった。全館空調とのことでした。

スタッフの方には丁寧に対応して頂き、楽しい時間を過ごすことができました。

スタッフがフレンドリーで親切

快適に過ごせました。

スタッフの方々が素晴らしいです。 宮島へは何度か他のホテルにも滞在しましたが、一番良いホテルでした。 こちらの時間的な都合で、帰りに忙しくスタッフさんにお礼を言えませんでしたが、ここをお借りして ありがとうございました！ また利用させていただきます。

全てよかった～

部屋代が安いんだから もんくもいえないが狭かった

ナイト、早朝ツアーが楽しめて良かったです。

スタッフの対応から桟橋への送迎までサービスが素晴らしかったです

落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。

観光の便利さとスタッフの親切さともNO.1です。また泊まりたいです。

部屋をアップグレードしていただくなど、ホスピタリティに溢れていた

スタッフの対応がすごく良かった。