このホテルは駅やショッピングエリアに近く、周辺にはたくさんのレストランがあるので食事に困ることはありません。築年数は経っていますが、手入れが行き届いています。客室は日本のホテルによくある広さで、広すぎず狭すぎずちょうど良いサイズです。各階には温水・冷水や飲み物の自動販売機があります。荷物預かりサービスと24時間対応のスタッフには感心しました。食事は主に和食ですが、ヨーロッパ料理もいくつかあります。大阪に滞在する際に、特に割引料金やキャンペーン期間中に見つけることができれば、このホテルを強くお勧めします。

大阪駅近くの素晴らしいホテルです。

部屋の広さは3人での利用には十分でしたが、ホテル側が用意したミニクイーンベッドが3台あったため、動き回るスペースはほとんどありませんでした。とても清潔で、ベッドも快適でした！

ホテルはJR大阪駅のすぐそばにあり、とても便利です。どこへ行くにも便利ですが、騒がしい感じはしません。梅田は15年前に訪れた時よりもずっと発展しています。各階にウォーターサーバーと自動販売機があります。ロビーエリアには、メイク落とし、洗顔料、化粧水、ティーバッグが無料で用意されており、お好きなものをお選びいただけます。テレビはローカルチャンネルしか映りません。壁が薄いように感じました。もしかしたら隣の部屋の宿泊客がうるさかったのかもしれません。滞在中、ロビーで新しいタオルを持ってきてもらうようお願いすることはできますが、必須ではありません。

5つ星ハートンホテル西梅田大阪で素晴らしい滞在を！🌟 大阪旅行中に宿泊しましたが、素晴らしい体験ができました。立地は完璧で、大阪/梅田駅まで徒歩わずか数分なので、街中を移動するのにとても便利です。ホテル周辺にはショップやレストランが立ち並び、交通の便も良好です。部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いており、短期滞在に必要なものがすべて揃っていました。スタッフは丁寧でプロフェッショナル、そしていつでも親切に対応してくれました。チェックインとチェックアウトはスムーズで効率的でした。大阪で実用的で、立地が良く、信頼できる宿泊施設をお探しなら、このホテルは最適な選択肢です。次回の旅行でもぜひまた泊まりたいと思っています！

立地は最高、料金が安いのであまり文句は言えません。フロントデスクの対応が標準に達していないところもあります。ヤマトで荷物を発送できないと言われました。雪のせいです。言い訳になりません。私が6日間滞在したとき、大阪には雪は降っていませんでした。翌日別のスタッフに尋ねてみたところ、やはり発送できないと言われました。問題は、彼らがまるで気にかけておらず、ホスピタリティに欠けているような答え方をしていることです。

この施設では、私が時間通りに現場に到着できなかった場合、夫が先にチェックインできるようにしてくれました。大阪・梅田エリアへのアクセス、JR線大阪駅へのアクセスに優れた超好立地。コインランドリーも複数台設置されているので、行列することはありません。エレベーターの近くに無料の飲料水とソフトドリンクの自動販売機があります。

Very helpful. Yesterday I was late checking in because I missed the train, but they allowed me to shower and pack up my things. Very recommended hotel ☺.

Lokasi dekat dengan JR stasiun, bila naik bus dari atau mau ke aiport sangat mudah.

โรงแรมสะอาด บรรยากาศเงียบสงบ มีเสียงรถไฟบ้างเพราะอยู่ใกล้สถานีโอซาก้า หักแต้มเรื่องอาหารเช้าซ้ำๆ ไม่ค่อยมีให้เลือกมาก ให้3.5/5

Hotel is in a good location. Very near Osaka Station. I just did not like the pillow. But over all, it was a good experience. 😀

Kind of small, but it was nice. Price could be lowered a bit.

The hotel is good location, close to the Osaka train station and also easy to find shopping mall and restaurant. The staff is welcome and breakfast is good.

Sangat dekat dengan stasiun Osaka, menyenangkan menginap di sini

near station, hotel too old, not so clean

The hotel is about 5 minutes from osaka station. If you want to stay in quiet place, the hotel is not an option. Since you can hear the train and a bit noisy. The room is a bit small but clean and tidy. Front office staff is also helpfull and friendly.

The location is awesome. Only walking distance to Osaka station and near shopping malls. Umeda Sky Building is 10-15 minutes walk. The room is fine as the space of hotels in Japan is not big but as long as we could put and open our luggage in the room it is okay. Love the view from our room, the railways with busy trains from 13th floor and also the Umeda Sky Building. The hotel also provides luggage stories when we haven't able to check in.

the hotel best interest is its position..located just a blink away from the osaka station - the sakurabashi exit..no need to worried if book w/out breakfast the whole alley for a good taste and affordable price is the passage you will hv it through after exiting the sakurabashi. the hotel is clean..but a bit old on its furniture. one other plus for these hotel is the staff who is very nice and giving their best service, they will go to your room and lend you the connector for mobile charging w/out any deposit, a very different way with the other japan chain hotel A*a where they will charges and ask you to go to reception to have the connector.

Kamar twin bed dgn ranjang yg cukup besar dan menu breakfast memuaskan

Location is great very near osaka station that have mall, restaurant, cafe, transportation, everything. The room is clean, I stayed outside all day so the room just perfect for me just for resting after long walk. Recommended hotel.