フロントの方々がとても親切で、質問やリクエストにすばやく対応してくださいました。 ありがとうございました。 周辺の環境も良く、ホテルの部屋はリノベートされていて、広く快適です。

以前に１泊だけして、別のホテルに移動しましたが、こちらのホテルの方が圧倒的に良かったので、今回はこちらに４泊にしました。 ツインルームのシングルユースにしていただき、浴槽付き。1月末から２月で、朝晩は少し冷え込みましたが、暖房がしっかり効いて、とても暖かく、快適に過ごせました。 帰りの空港バスもポリテアーマから乗れるので、大変便利。 チェックイン時間をメールすると、「24時間開いているので、何時でも問題ありませんよ」とすぐに返信をいただけ、対応にもとても満足しました。 次回も必ず利用します。

空港バスの停留所まで極近い。 早朝4時に1人で向かっても不安は無かった。 スタッフは皆さん親切で快適に滞在できた。 天井高のある西洋建築なので夜中に少々寒かったりするのも事前に知ってさえいれば対処できるレベル。

3人部屋がとても広くて快適でした。

今回はジュニアスイートに３泊したが、以下の２つの理由により、満足できる滞在ではなかった。 １．３泊するためバスタブ付が良いと思い、部屋の詳細に浴槽付と書いてあったジュニアスイートを選び、さらに念のためバスタブ付を希望とリクエスト欄に記載したにもかかわらず、チェックインで割り当てられた部屋はシャワーオンリーだった。当日は時間が遅かった（18:30頃）ため他に部屋がないとのことで、翌日部屋を変えてもらったが、初日に洗濯ができないなど、大変不便であった。なお、変わった部屋（116号室）はシャワーと浴槽が別々になっており、湯沸し器が付いていたが、初日の部屋（202号室）はただ広いだけで湯沸し器もついておらず、あれではジュニアスイートに値しないと思う。また、実際に浴槽の付いていない部屋がある以上、サイトの記載情報を修正すべきである。 ２．今回リワードが２泊分貯まっていたため、金額を無駄にしないよう、１泊だけ２食付にしたのだが、夕食の際のウエイターが最悪だった。具体的には、妻がアンティパストとセコンドピアットの魚、私がプリモのパスタと肉を注文したのに対し、何をどう勘違いしたか、最初に妻が頼んだ２品を同時に持ってきたのである。さらに、その時点で「そうじゃないだろう。パスタをすぐ用意しろ。」と言ったにもかかわらず、ちゃんと対応せずに、妻が２品とも食べ終わってからパスタと肉を同時に持ってきたのである。この件についてはフロントスタッフとシェフに厳重に抗議し（その時には担当のウエイターはもういなかった）、翌日お詫びのしるしと思われるスプマンテが部屋に置いてあったが、それでは済まない位後味の悪い思いをさせられた。 その他にも、朝食が今回泊まった他のホテルと比べて非常に内容が乏しかった（モッツァレラもトマトも無いし、とても四つ星とは思えない）し、フロントが半地下のようになっていて到着時・出発時とも荷物の持ち運びが大変な点や、すぐそばの店が週末は夜遅くまで大音量で音楽をかけていて凄くうるさいなど、あまり快適な滞在ではなかった。 ただし、空港行きやトラパニ行きのバス乗り場がすぐ近くあり（ポリテアーマ劇場を挟んだ向う側）、中央駅へ行く101番のバスの乗り場も近くにあるので、ロケーションはとても良いかと思う。

wifiが弱い。 空港行きバスのバス停まで徒歩2分。 主な観光スポットには、少し遠い。 予約時「朝食付き」と表示されたが「朝食有り」の間違いだった。チェックインの際、朝食が有料と知った。

スタッフの皆さんが素晴らしい！　宿は歴史ある建物ですぐ近くに海が見えます。大きなクルーズ船から降りてくる方々は、徒歩5分のこちらの宿にお泊まりでしょうか？町の中心地ポリテアマ劇場の横で、便利はもちろん 観光地にありがちな冷たい接客は皆無・一泊だけでも心地よいのですが、数日泊まって互いに顔を見知った親密さは又格別です。フロントには仕事の出来るレディ、紳士・コンシェルジュさんも。朝食では皆さん大変な笑顔で毎日もてなしてくれました。 少々贅沢かな？と思った価格も大満足で延泊するしまつ。。旅先で、お宿の方々が優しく、安心して滞在できるのはこの上ない幸せです。 又、会いに行きますね

空港往復のバスや市内循環の観光バスの発着場所にとても近いので、観光などのアクセスはとても便利です。特にモンレアーレに行く直通の観光バスが出発する場所なので、モンレアーレへの観光を検討されている方にはお勧めです。また、アクセスだけでなく、部屋は広くてゆったりとしていて、おまけに朝食もついていて、コスパも高いです。ただし、その他の口コミにもありましたが、通りに面した部屋だとうるさいので、予約の際に、ダメ元で通りに面していない部屋をリクエストした方が無難です。自分の場合は、そのようにリクエストして、幸い通りに面していない部屋でした。

初日にゴキブリが出ました。朝食は他のホテルよりひどく、新鮮な野菜がなく、結局食べるものがなく外で朝食を食べました。部屋００３号室ですが、日本で言えば１階で、通りと同じレベルの階で、外にゴミ箱、喫煙所があり、毎日ごみ収集車が来たり、人の声が毎日してうるさいです。夜中の２時から朝の５時までは静かです。それ以外ずっとうるさいです。場所はどこに行っても便利なところでいいと思いますが・・・・００３番に泊まらなければいいと思います。

ホテルの入り口は地下にあるので階段で降りる必要があります。荷物のある人は駐車場入り口にあるエレベーターからいけば地上からフロントへ行けます。 フロントはてきぱき仕事をこなす人、親切な人と人によって対応は様々です。部屋は必要なものはすべてそろっていて申し分ないです。とても便利な立地でどこに行くのも便利です。空港行きのバス乗り場はホテル前ではなく、プラダの正面です。また機会があれば泊まりたいです。

周りは高級ブランドショップが並んで空港バス降りてから3分くらいで着きます。部屋の鍵がなかなか開けられず慣れたころは終わりでした。部屋はとても広いバスルームも広い。外の音は少しうるさかったです。パルレモにいったら泊まります。

ダブルブッキングのため、予約していたのに宿泊できなかった。同じグレード(ガリバルディには泊まっていないから不明だが)の代わりのホテルを用意してくれたり、精一杯のことはしてくれたと思う。 が、良いと思って選んだホテルだったので、宿泊できなかったのは残念

部屋もバスルームも広々として快適。ポリテアーマ劇場のすぐ近くで見つけやすかった。朝食のバイキングは品数が豊富で、おいしかった。 通りに面した部屋だったが、その夜たまたま集会でもあったのか、夜中の２時過ぎまで外の喧騒が丸聞こえだった。

フロントが一人しかおらず混み合っていたので、最低限のことしか対応してもらえなかった。

It’s located at the end of via Rome so it takes 30min from the station by foot. Alternatively, you can take a 101bus for 10min. The airport bus stops just across the road, and you can find 806bus (to Monderro beach)at the plaza 5min away from the hotel. People at the reception are fluent in English and when I asked about train time table,she googled and printed out for me.The roof of the room was very high which made the room even larger. Also the bathroom was extremely clean.

通りに面している部屋は、夜中まで騒音が聞こえます。利便性はとてもよいのですが。

Good hotel for staying just for travel or business.

24時チェックインでしたが、全く問題なく入れました。 部屋はツインでリクエストかけましたが、ベッドルーム、バスルーム共に広々として快適でした。 「ポリテアーマ広場」に面していて、年末カウントダウンの会場となっていたために、夜中2時近くまで大騒ぎでした。（コンサート会場と化していました） 1/1はタバッキもお休みなので、バスチケットが買えず30分歩いて中央駅まで行きました。 カウンターだけでなく朝食スタッフや清掃スタッフも気持ちよく挨拶してくれました。スペイン語圏やドイツ語圏の団体さんが宿泊されてましたが、年齢層が高かったので、落ち着いた雰囲気で決してうるさくはありませんでした。 朝食はチーズ、ハム、パン、ベーコン、ソーセージ、目玉焼き、シリアル、フルーツ、ケーキなど豊富で、特にパンがとても美味しかったです。

ポリテアーマ広場のわきで旧市街まで徒歩10分、空港シャトルバスの停留所も目の前。 部屋も広く快適。

夜11時すぎに空港からバスで到着したが、当ホテルまで約１00ｍで安心。 トラバーニへのバス停も50ｍ。鉄道中央駅へのバス停も50ｍ。 スタッフはフレンドリー。朝食は満足。