総合評価とレビュー ROMEO Napoli

食事が美味しいです

清潔感のあるホテル、部屋で、親切な対応をしていただきました。ホテル内のレストランも美味しかったです。

港から近く、船に乗る人にはすごく便利ですが観光にはやや不便です。部屋は広く快適でした。屋上のプールは小さいながら眺めがよく気持ち良かったです。

五つ星ですが、気取った感じは一切無く、モダンで快適なホテルです。 カプリ島へ行く桟橋の近くに位置しており、アクセスも良好。 スタッフもとてもフレンドリーですし、英語もクオリティが高いです。 何より、朝食が美味しい。パンはどれも絶品でしたし、新鮮なモッツアレラチーズも美味しかったです。9Fのレストランからみる眺望は、朝、夜景とも素晴らしいものです。おススメ。

レストランの食事が美味しい。タオルの交換もマメにくる。

顧客に対する対応ができていないホテルです。 特に女性支配人の態度は居丈高でとても不快でした。また 朝食会場の年配の女性管理者も尊大な態度でした。 朝食の品数も乏しくてとても5つ星のホテルだとは思えません。 料金だけ高くて、けちけちしたホテルでした。 2度と泊まりません。

９階での朝食が最高！10階のレストラン素晴らしい。スタッフの対応も誠実で安心できます。

全体的にはパーフェクトでした！コーナースイートと普通の部屋に滞在したけど、コーナースイートは事前リクエストでツインベッドにしてくれた。バスタブ付きの日本的なお風呂で最高でした。シャワーの切り替えがシャワーノズルを引っ掛けるフックをクルッと回転させるとゆう日本人には想像しにくい場所にあったので注意が必要です。ルームサービスの電話スタッフの対応以外は言う事無しでとても素晴らしかった！駐車場も高いけどバレーパーキングがついていた。

ローマからナポリ、カプリ島に向かうため選びました。駅からはタクシーを利用しました。乗る前にドライバーに確認しました（確か12,3€と言ったと思います）。9€でしたが20€を出すとお釣りがないようですったもんだのあげくに、少し多くお釣りを貰いました。ホテルのスタッフはどの方も対応が良かったです。着いて直ぐに、マルゲリータの由来になったレストランを予約して頂きました。お店に着くと予約のない人は遅い時間に来てと言われてました。部屋は海の見える部屋を予約しました。前にフェリー乗り場が2つもあるので低層階では思った程の景色ではありませんでした。でも、高そうなチョコレート・カプチーノマシン・バスローブがありました。一つだけとても残念だったのが、シャワーの温度が37℃くらいでスタッフに見に来てもらいましたがこれ以上は無理との事。洗面台のお湯は熱くなるので故障かと思います。改善を希望します。初めに確認すべきでした。シャワーの後に分厚いバスローブが大活躍しました。今回の旅行で一番金額が高いホテルでしたが、短時間の滞在がもったいないくらいのスタイリッシュで素敵なホテルでした。翌日7：00のフェリーでカプリに向かうため、前日に朝のお弁当をお願いしました。このお弁当がとても豪華でした。

ナポリの歴史地区にある近代的なホテルです。ヌオーボ城やカプリ島行きのフェリー乗り場に近く、立地が良いです。 海側の部屋はナポリ湾の眺望が良いです。 ウェルカムサービスのチョコレートが美味しかった。

スタッフも感じよく丁寧。部屋も清潔で広く快適でした。 フロント側の部屋でしたが、前に建物があり、海は見られなかったです。 ９階のレストランからの眺めはきれいでした。

丹下健三さん設計のホテル。グリーンを使ったお部屋は落ち着く作りでした。所々和のテイストがミックスされていて楽しかったです。９階のプールバーでサラダやサンドイッチをつまみながらくつろげます。お部屋からもプールバーからも美しいヴェスヴィオ山の景色が１８０度楽しめます。

静かなロケーション、風呂は良かったが、部屋に充電できる箇所が少なく、コンショルジュも早朝の予約を失念していたので評価は高くない。

朝食のレストランが屋上で、海を一望しながら楽しめる。ブッフェの内容もとても良かった。眺めはフェリー乗り場沿いの海なので、リゾート満喫！ではないけれどベスビオなども見れて、ナポリの下町の海岸沿いを楽しめる。また屋上横にあるジャクジープールは小さいけれど、８歳の息子は大喜び。Barも併設されており、ジャグジーに入らなくても大人もテラスでゆっくりくつろげます。

3泊しました。　なかなかゴージャスなホテル。ただ、前の大通りの交通量が多く、また工事中もあり、落ち着かなかった。　部屋からベスピオ山が見れたが、前に港のコンテナの積み込みクレーンが多くあり、景色としては、最高とはいいがたい。朝食は、冷菜は充実していたが、温菜は3種類しかなくちょっと不満あり。相対的には満足している。　ウンベルト1世のガレリアまで歩いたが、途中は汚くて

ﾗｸﾞｼﾞｭｱﾘｰなﾎﾃﾙで清潔感もあり、非常に良い

シャワールームがガラス張り。透明ではないけど、シルエットはベッドから丸見え。洗面台は四角いガラス製で水が撥ねます。ホテル全体が、ガラス、水、ライトが多用され、デザインはとても素敵です。が、使い勝手いまいち。ぬるいお湯しか出ない日が1日あり、苦情を言ったら、スパ利用を無料にしてくれました。

斬新な作りと感覚のニューホテルである。少し表面上の形ばかりにこだわり過ぎている感が強い。ホテルのコンセプトは理解できるが宿泊客の使い勝手も顧慮にいれた方がいい。それと清潔感では今一歩足りない。掃除の徹底が望ましい。

ベットの広さ・照明・シャワールームなど、使いやすい設備でした。1階の和食レストラン（お寿司+他の和食メニューもあり）も美味しかったです。朝食を頂くレストランからのベイ・ビューも素晴らしかったです。朝食もメニューが豊富で美味しかったです。

最近できたホテルで内装等綺麗で居心地が良かったです。ただバス付きの部屋のはずがシャワーのみの為ランクアップせざるを得なかったのは、残念です。日本語訳の問題かもしれませんが、あいまいな表現ですので要注意です。またホテル内の日本レストランは日本人スタッフの為味が全く日本そのもので最高でした。