総合評価とレビュー Hotel Questenberg

顧客対応があまり良くなかった。

Staffs are very kind for us. We could have great times

丘の上の方にあるのでトラム等での移動が必要ですが、景色がとても良いです。ホテルの部屋はラウンジも素敵で、リネンやタオルも生活で快適でした。スタッフの方もとても親切で、プラハに行く際はまた必ずまた利用します。

ホテル内は綺麗ですし、静かです。 レストランも清潔で、窓際の席は窓からの眺めも良いです。

若いスタッフの方々の暖かい対応やサービス、立地の良さととても良かったです。部屋もとても綺麗でフルーツも頂きました。バスタブがあれば言うこと無しでしたが！それは仕方ないですけどね。。

6月に滞在しました。プラハの街の記憶と共に、こちらのホテルで経験した温かな心遣いを思い出します。周りの環境だけでなくホテル建物自体が、古くて歴史の重みを感じさせとても素敵だったのですが、なによりもスタッフの方々の細やかなケアや声掛けなど、チェックイン前から最後のチェックアウトの時まで、常にきめ細やかな気遣いが心に残るホテルでした。こちらのレストランはディナーこそありませんでしたが、朝食は品揃えや質もなかなかに素晴らしく、大きなホテルチェーンではあまり経験できないサービスだと思います。良いことずくめのホテルだったのですが、滞在中ただひとつ残念な出来事がありました。外出中ドアにプライバシーサインを出していたにも関わらず、デスクの上にアンケート用紙が置いてあったのです。ゲストのプライバシーは最優先事項のひとつだと思いますので、今後は改善して欲しい所です。その一点以外は本当に素晴らしく、このホテルでの滞在がプラハの印象をより良くしてくれました。ありがとうございました。

部屋のタオルやトイレットペーパーなど、ときどき補充されないことがあります。また、朝食レストランのコーヒーポット（陶器製）が一部かけていました。

ストラホフ修道院やロレッタ教会、プラハ城に近く、天文時計へも頑張れば歩いて行ける場所にあります。スタッフも親切でしたし、部屋も天井が高く清潔で快適でした。朝食では、ビュッフェに加えてメニューから卵やソーセージを選ぶことができ、いずれも大変美味しかったです。部屋の鍵が鍵穴式で開け閉めにコツが必要だったのと、夜10時過ぎにはホテルのドアを閉めてしまうようで外に出るのに開けてもらわなければならなかったのが若干不便でした（といっても旧市街広場周辺と違い、ホテル周辺の店は10時あたりには閉まってしまうのですが）。

題名の通り、スタッフから客室から全て最高でした。Wi-Fiもしっかり入ります。 飛行機の都合でホテル到着が朝7時になってしまって、本来のチェックイン時間は14時以降だったはずなのに、朝9時にチェックインさせてくれまして、口コミに違わぬ親切なホテルだと感動しました。もちろんフロントスタッフは24時間在中です。 近隣情報としては、徒歩3分程度でプラハ城があります。スーパーは無いですが、小さな個人コンビニみたいなのがあります。 地下鉄の乗り場は近くにはありませんが、徒歩1分程度のところにトラム乗り場があるので便利です。 プラハ旅行中のホテルに安心を求めるなら、このホテルを選んでまず間違いないと思います。

プラハの市街地からは少し離れますが、そのお陰でとても静か。市街地にはトラム1本で移動できるので不便さも感じませんでした。 ただスーツケースを持っての移動はキツかったので帰りはホテルの送迎を頼み空港まで20分で連れて行ってもらいました。 スタッフもとても親切。お部屋も可愛く設備も整っています。快適にすごせました。

チェスキークルムロフ行きのバスの中にiPhoneを置き忘れてしまい、ホテルのコンシェルジュにメールしたところ、すぐにバス会社へ連絡してくれました。 帰りのバスで受け渡しできるよう手配して頂き、大変助かりました。

バロック建築の宮殿を利用したホテルとのことで，外観はあまりホテルらしくありませんが，宮殿だっただけあり観光客の方が写真を撮られているのをよく拝見しました。 内装は綺麗で，歴史ある建物とは思えないほど清潔になっていました。

カレル橋から石畳の登り坂を15分程度歩きますが、トラム22番23番の駅も近く交通至便で、眺望、ロケーションは抜群、名所のストラホフ修道院も近く、静か。ホテルの雰囲気も素晴らしいです。

Although the hotels's location might suggest it's only accessible by taxi, which takes some money as well as some courage (at least a few years ago), it's within easy walking distance (approx 5 minutes, even with a suitcase) from the tram 22 stop "Pohořelec." This tram (line) 22, in turn, is connected to the subway station I.P. Pavlova, at the city center, from where you can get directly to the main railway station. Also, once you get outside the hotel, you will find yourself on a fantastic, medieval looking, picturesque downhill slope along a beautiful orchard, which allows you have a bird's eye magnificent view of the Prague old city by day and by night!

The hotel is very close to the castle. The tramway no.22 took us to the city center. The room was clean and the bed was confortable.

時季にもよるのでしょうが、自分が泊まった2月の値段からは考えられないくらい豪華なホテルでした。 部屋は大きな2人用ベッドがあるのにとても広く、トランクを広げて荷物の整理ができるくらいです。 シャワーやトイレも広々として快適でした。 コンシェルジェの人によると、かつての修行僧（モンク）の住居をリノベーションしたそうです。 美しい周辺の景観にも調和しており、すばらしい建物でした。 受付やコンシェルジェの人らは愛想がよく、観光案内についてもよく勉強していました。 別料金になる朝食も、破格だと思いました。選べるメインディッシュにビュッフェ（サラダ、肉、チーズ、パンやシリアルなど）つきで、自分が頼んだものだと1500～2000円くらいでした。

プラハ城に近く、トラム22の駅にも近く非常に観光に便利な立地。朝食も大変美味しい。スリッパの交換、両替、観光船の情報等の問い合わせに対するスタッフも親切。オールドタウンなどの中心部からは離れて入るが、プラハの観光地自体がコンパクトなので不便なし。

どれ一つとっても、とても洗練されています。

笑顔で迎えてくれるスタッフとホテルのレストランでの朝食が最高でした。朝もやに包まれたプラハ城と街の景色を眺めながら美味しい朝食をいただく贅沢な時間を過ごしました。６種類の中からオーダーできる卵料理が特に美味しかったです。事前に宿泊が誕生日と重なることを知らせていたのですが、バースデイケーキとグラスワインをサプライズプレゼントしてくれて感激しました。お部屋は古いのですが、水回りは改装されていて機能的で清潔でした。スリッパとバスローブもありアメニティはボタニカルでした。喧噪とは無縁で毎朝そこかしこから聴こえてくる教会の鐘の音で目覚めていました。

子供の秋休みにDusseldorfから車で旅行。ドレスデンの次のプラハに訪れました。ホテルは修道院だった建物を利用してホテルに改築しています。古いモノを大切に使っていて内装はとてもオシャレでした。朝食も美味しく、サービスも良かったです。立地は徒歩でプラハ城までいける場所にあります。トラムの駅がすぐそばにあり市内にでるのも便利でした。一つ難点は駐車場がホテルになく近くの駐車場を紹介するスタイルでした。セキュリティーのしっかりしている駐車場が泊まった時は、1.5Km先にしかなく不便でした。この点以外は満足できるホテルでした。車で移動でなければ特に問題ないと思います。