歴史を感じるホテルです。 とても落ち着けるいい感じのホテルでした。

フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋

ファーストレジデンスにはあらゆるサービスが揃っているので、娯楽や食事のために遠くまで出かける必要はほとんどありません。ただし、防音対策は不十分で、ガラスドアのラッチが緩いため、施錠していても開けられてしまう可能性があるので注意が必要です。

2024年11月18日の夜、ゲストがチェックインした際、ゲストの問題解決におけるスタッフの態度は非常に悪かった。

スタッフの態度は良く、部屋は清潔ですが、少し古いです。

Room was great. Pick up from airport was excellent. Breakfast superb. The only negative was front office rep wouldn't organise a shuttle to the airport for me. I waited and hour and half, asked repeatedly. I ended getting a Grab and going to the airport myself.

phòng nghỉ hơi cũ, tuy nhiên khách sạn ở vị trí thuận lợi, chất lượng bữa ăn sáng hơi ít món nhưng ngon, lễ tận cũng nhiệt tình.

Nơi dừng chân tốt, phòng sạch đẹp

Very nice hotel with a reasonable price. Highly recommended.

4 sao, chất lượng qua thấp, kem hơn 2 sao.

khách sạn hơi cũ nhưng tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời, ăn sáng không được phong phú nhưng đồ ăn ngon.

I asked for more water at night. And they charged when I checked out.

Nhận viên khách sạn không thân thiện, chính sách đòi hỏi giấy tờ lúc check-in quá khắt khe so với những khách sạn tư nhân 4-5 sao khác (đối với người nước ngoài).

khách sạn cũ, phòng không được đạt 4 sao cho lắm.

Máy lạnh không mát. Phòng rất nóng

Điều hoà không mát, tối tự ngắt

Phục vụ rất kém. Máy lạnh không mát

The Environment (Location) is Good but They need to improved about Hygienic more. During take dinner and Breakfast at the hotel found some mouse running surround the restaurant.

Very cool place, comfortable, tasty, fragrant and friendly friendly hotel employees.

I already told whole the story during checking in time with your customer service career. The toilet doesn't work at first, room is small and very dark. specially bad attitude customer service. I never come back here again.