スタッフが優しい。到着の遅れた友達を夜遅くまで心配してくれた。

トイレの便座が曲がっている。トイレットペーパーの替えが置いていない。部屋は広く、最高でした。

とても清潔で気持ちよく利用。 特に30ユーロで使用できるスパ（要予約）は旅の中日でのリフレッシュに最高だった。 ドライサウナ、ミストサウナ、シャワーのほか、ジャグジー付きの温水プールがあり、プールサイドには冷水のほか水出し紅茶のサービスもあり快適だった。（男女同施設につき要水着） 中庭も朝食用のレストランも素敵。また来たい。

ロケーションが抜群。部屋も広いし、清潔。朝食は雰囲気は良いが、内容は普通。エクスペディアの特別サービス(スパ割引)は無かった。

連泊したのですが、部屋のクリーニングを依頼しないとしてもらえませんでした。

立地は観光には最高でした。徒歩でほとんど楽しめます。治安も問題ありませんでした。 部屋は清潔で問題ありませんでした。ただし、受付の対応がイマイチ、工事中で日中は騒音がひどかったです。

パレルモの見所が集まる中心にあるホテルでアクセスはとても便利です。 昔の建物を使っているので少し部屋まで行くのに複雑などはありましたが とても快適に過ごすことができました。 カップラーメンを食べたくてお湯をお願いしたら快く作って注いでくれました。

デラックスルーム、３１７号室。中庭に面している。静か。クインベッド1台バスタブなし とあったが、３階のバスタブもシャワーもある部屋。バスの照明が青系統の色できれい。壁には、模様の描かれた古い木片が飾っている。ソファや大きいテーブルもあって、広く感じる。廊下からすぐ寝室につながるが、人は多くないので構わない。旧市街の中心地のクワトロカンティから２０mほどのところ、エレベータは１階で乗り換えて３階に。建物の一部がホテルになっている。ドームが目の前に見える。夕方スパに行ったが予約制とのこと、混んでいたので入らず。１階のサンデッキは小さいが、建物に囲まれていて落ち着く。朝食は普通。ドイツ人の団体客がいた。

まあまあです。 ここから駅方面は治安わるいです。 次は泊まらないです。

パレルモ空港からタクシーでホテルに直行しました。おそらく公共交通機関で行こうとおもったら、たどり着けなかったと思います。旧市街地は教会が多く、似た建物の中にホテルがあり、道路は狭く細いため地図を頼りにホテルを探すのは非常に困難でろうと思いました。ホテル前はひっきりなしに車のクラクションが鳴っておりますが部屋ではほとんど聞こえませんし、夜は比較的静かに眠れます。ただシャワーは水圧・排水とも不十分で、周辺が水浸しになりました。また部屋は狭くほとんどベッド以外の空間はありません。

The shower is well maintained and I can enjoy hot shower. The location is excellent. Everyone can understand the place if you ask. The recommendation of restaurants by the staff was also excellent. I enjoyed it.

Clean, convinient, friendly staff, flexible service. But some of room are small, need to check the available room's condition.

シチリア最後の宿なので、3連泊で少しリッチに4星ホテルを予約。ホテルはアパートやB&Bと同居だが、改装してきれい。しかし、フロントマネージャーらしき人物の応対がひどく、タダでも二度と泊まりたくない。セミダブルだったので、追加料金がかかってもいいから、大きなベットか2ベットの部屋に変更してほしいと頼んだが、≪今夜は満室≫とのこと。一日ずつの回答で結局3泊ともダメだった。一番奥の部屋だったので、何度かローカを行き来したところツインの空き室があった。

駅からも観光地からも近くてよいロケーションにあります。またホテルに併設されているレストランは、おしゃれでおいしいです。

チェックインの時刻よりホテルに１時間早く到着しましたが、できるだけ早く入室できるようスタッフは配慮してくれました。 利用した部屋のシャワーヘッドに問題があり、シャワーブース外に湯がはねてしまうのはざんねんでした。 Wi-Fiへの接続は簡単で良好です。 朝食は落ち着いて、とることのできる雰囲気でした。 ----------- The location is most suitable for the old town sightseeing I arrived at the hotel early for 1 hour from the check-in, but the staff worked hard to enter a room as soon as possible. The service of the staff is almost good. The shower head of the stayed room had a problem, and hot water has splashed outside a shower booth. The Wi-Fi can be easily connected. The restaurant for breakfast has a relaxed atmosphere, and I could enjoy a leisurely meal.

Clean room very helpful staff the room was very quiet! The location was great and the spa was wonderful very professional and pleasant staff

Clean, nice and quiet room. Friendly and helpful staff.

ok

The room was spotless and the staff was attentive to our needs. They were very helpful whenever we asked questions.

Great location