広々としたお部屋で、キッチンやランドリーも完備されており、とても快適に過ごせました。日本人スタッフの方もいて、とても親切にいろいろとサポートしてくださり、安心して滞在できました。 一方で、スパを予約したものの、英語が話せないため利用できなかったのが残念でした。タイや台湾では、言葉が通じなくても最低限のやり取りで施術を受けられたので、同じような感覚で予約しました。しかし、スタッフの方が早口の英語で説明され、言葉が通じないと「痛い・痛くない」など施術中の意思疎通ができないため施術はできないと言われ、結局キャンセルになってしまいました。英語が苦手な旅行者への対応がもう少しあると、さらに利用しやすいと感じました。

部屋も広くキレイ、フルキッチンも装備で長期滞在したいと思うほどに快適です。ただスーパーが遠いのが難点。もしかすると近場にあるのかもしれないけれど、私が行ったのは徒歩15分くらいの所のスーパーなので、他交通手段などがあれば本当に良い滞在ができると思います。 また私の誕生日にはバースデーカードとスモールギフトを部屋にまで運んできてくれて嬉しかったです！（時差ボケで寝ていましたが、起きたらキッチンに置いてあったので入ってこられたのかと思うとちょっとビックリでしたが。＾＾;）

Shoulder season weekday stay resulted in an incredible spacious and comfy suite for a surprisingly cheap price. Pros: beautiful modern large rooms, great indoor pool, nightly movies (though I missed out this), great location (a bit off the main street, so quiet yet very convenient for work and for sightseeing). Cons: bedroom TV somehow froze often but I had another one in the living room so not a problem.

リビングにキッチン、寝室が２つの部屋でした。オフシーズンだったこともあり、安くてコスパ良かった。 バスターミナルから徒歩5分以内。

シーズンオフだったため、部屋のグレードアップをしてもらえ、眺めが良く、静かでとても落ち着けた。キッチンも完備されていて、見知らぬ土地で外食に困るときに自炊ができるのは大変助かる。部屋でゆっくりできるのも良い。

ダウンタウンの近くだったのでこのホテルを選びました。お部屋もmホテル内もとてもきれいで居心地がよかったです。また機会があったら泊まりたいと思うホテルでした。

フロントスタッフの対応がイマイチです。

リビングとベッドルームが分かれているスウィートタイプは快適です。

フロントのスタッフの対応はとても感じ良かったです。部屋はソファーベッドを広げたままでもゆとりあるスペースで、開放感があり、とても清潔なお部屋でした。Free Wi-Fiの接続もよかったです。部屋に洗濯機が置いてあったので、長期利用者としてはありがたかったです。ただ乾燥機の機能は全く使えませんでした。ロケーションも良かったので、またビクトリアに行く機会があれば是非利用したいと思います。

ローケションがいいです。後は長期滞在にはキッチン付きなので助かります。お掃除は来ない日があるので何回かフロントに言いました。

お部屋によってはインターネットの繋がりが悪い部屋があります。今回のお部屋は最悪でした。フロント対応は相変わらずイマイチです。

フロントの対応がやはり感じがいいわけではありません。親切なのはポーターさんだけ。お部屋のメイドさんも何回か連絡しないと来ませんでした。場所の利便性とお部屋の大きさだけが優れているとおもいますが・・・。

フロントの対応がイマイチ感じが悪いです。以前より少しは改善されたようにも思えますが・・もう少し笑顔がほしいですね！　フルキッチンとお部屋の大きさは最高です。時々メイドサービスのお掃除を忘れる時があるので要注意です。

ビクトリアでは毎回こちらのホテルに泊まります。フルキッチンでもあるのでとても便利がよくベッドルームとリビングが分かれているのでお部屋の広さも快適。フロントの女性の感じがイマイチですが・・。プールもきれいで大きくエステもありです。次回もこちらに泊まります。

The Parkside lobby is spectacular with high ceilings, glass walls, coy fish pond (they provide food so you can feed), ample seating to enjoy the lobby, a Resturant. The pool is large enough to do laps. We stayed in a 6th floor one bedroom facing the city (it was loud), the unit was extremely clean, comfortable, well maintained, eco friendly (provide eco cleaning products, recycling/ compost), unit had laundry machine (they supplied pods), bedroom was large, comfortable king sized bed, closet, the kitchen had everything needed to cook a meal (no spices), they provide cream, coffee pods, tea bags. The staff were very friendly, helpful & efficient. The parkside also provided complimentary bikes to use during stay. Parking was ample & secure ($22 a day). Highly recommend!

Our stay was excellent! The property was in a great location and the staff were extremely friendly. Our room was clean, very spacious (2 adults & 2 teenagers) and had so many useful amenities (ie in-room washer/dryer). One of the best hotel experiences we have had in over 20+ years of traveling.

Very close to the Downtown.

Easy access from the ferry with many attractions within walking distance.

Great location, set back from the harbour but very easy walking. Beacon Hill park on the doorstep is beautiful. Staff were really lovely, very friendly and helpful. We didn't have breakfast there but the cafe looked good.

Beautiful and comfortable suite with balcony, koi pond in the lobby, beautiful grounds and the on site cafe has great coffee and the food was SO good! We had a great time and would stay here anytime we visit Victoria.