スタッフさん達の対応がとても丁寧で良かったです。 室内もきれいでした。 温泉も良かったです。

食事開始時間が7:00に対して、大沼公園駅までのシャトルバス出発時間が7:50でした。食事開始からバス乗車まで50分と、個人的には余裕が無かったので、例えば、6:30食事開始にするなど、ご検討頂けますと嬉しいです。 尚、シャトルバスの出発時間7:50を8:00と間違えて乗り遅れた時は、スタッフの方にわざわざ、大沼公園駅まで送って頂きました。本当に有り難うございました。 全体的には満足しており、是非また、お世話になりたいです。

露天風呂からの景色がとても良かったです。混雑状況もリアルタイムで確認ができ、空いてる時間に利用できました。お部屋からも景色がすごく綺麗で良かったです。お風呂場は少し古さは感じます（⭐︎-1）が清潔に保たれていたので問題なしです。また機会があれば利用したいです。

客室は細部にまで手が行き届いており、とても快適に過ごせました。 特に印象が強かった事は、朝食の終了時間が迫る中、スタッフさんが希望の品の補充をしてくださいました。 おもてなしの気持ちが強く伝わりました。

露天風呂が最高です

JR駅からの距離が大きく、列車の便が必ずしも良くないので、くうこうとのあいだの

樹林、池を前に広がっての露天風呂は絶品！

ゴルフの前泊で利用した。まぁ普通。

自然環境の中にあるホテルがよいです 温泉も掛け流しの湯、とても良いです。

露天風呂良かった

困り事へスタッフに素早くきちんと対応していただけとても助かりました。

温泉が良かった

スタッフの対応が悪かった。

とても満足でした、

とっても良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいです。

Room has enough space and bed size is good enough. Spa is very good, but the hotel building is old enough. It would be better to manage the patches in the garden and sidewalk to the Onuma area should be cleaned.

大変良いです。

森の中の温泉が素敵

従業員の感じも大変よく、朝食は普通でしたが レストランの食事は美味しかった。入浴時のセキュリティがしっかりしていて安心感ある。季節柄 周りの景色もよく景色(新緑、山躑躅、蝦夷せみの鳴き声など) 散歩などしながら楽しむことができた。

朝御飯が最高でした。