対応してくださった全てのスタッフさんがとても親切丁寧で感動しました！

何度も出入りするのに、メインエントランスからいつも遠く離れた駐車スペースを指定された。 全く混んでいないのに。

ビジネスホテル

便利な立地　 スタッフが親切 本館はパッとしない

チェックアウト後も駐車できて良かった。

宍道湖の景色がとても素晴らしい

駅から遠いですが、送迎もしてくれて快適でした。朝食も美味しいかったです。

スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。

部屋は清潔で、フロント係も問い合わせに丁寧に対応してもらえました。 泊まった部屋にもよるかと思いますが、洗面台が小さめでした。気になったのはそれくらいで、とても気持ち良く泊まれました。ありがとうございました。

綺麗でリーズナブル、大浴場もあって良かった。

スタッフの方の声かけがとてもよかったです。 大浴場が別館なので、本館からの移動は少し肌寒いので、服で調整したほうがいいと思いますが、温泉は気持ちよかったです。

サラリーマン時代からの定宿です。 宍道湖を眺められる清潔な部屋、温泉♨️が、とてもお気に入りです。

アメニティーも充実して清潔感もあり、とても良かったです。 スタッフの対応も丁寧でした。

朝晩、少し寒かった 空調が冷房しかなかった

娘の大学受験に合わせて滞在しました。松江の宿泊施設は数が限られているので割高でしたがやむなくここに泊まりました。屋上のガーデンは閉まっていて残念でした。

本館と別館に分かれているので、本館に部屋がある場合、一度外に出て別館の温泉まで移動する必要があります。宍道湖が目の前で眺めは良いですが、日没は見れません。

朝食が美味しい

大浴場とフロントが別館にあり、一度外に出て移動しなければならず、寒くて、湯冷めしそうだった

よかった

The staff were great; very helpful. I liked the room and the shower unit was perfect. I would have liked to gone to the spa, but maybe next time. Breakfast (bought separately) was very very delicious, and with a superb view of the lake in the morning sunshine. Very pleased.