五つ星とは思えない。 まずチェックインのとき、クレジットカードの決済が無効だと言われた。見知らぬカードが決済が弾かれていて、身に覚えがないことを三度くらい説明した。もちろん、エクスペディアでのカード決済はできていたので、あやうく二重請求されるところだった。 部屋では、シャワールームの水漏れがひどかった。トイレまで浸水する始末で、毎朝の掃除は大変だろう。 旅なれた玄人向けのホテルだなと思った。

とりたてて褒めるところはない。 設備が古い、wifiが遅い 次回あえて泊まろうと思わない。 同じ価格なら他のホテルを利用する。 他が満室だった際に利用する程度のホテル ただし安価ではない。

観光目的ではあまり利便性が良くないので、グルガオンでのビジネス目的での利用が適している。徒歩数分圏内にショッピングモールや日本食を含むレストランがあり、便利。施設・設備は古いものの、清潔に管理されており、ホテルでの朝食を含め、サービス内容は全く問題なく、お手ごろな料金で快適に滞在することができる。

中庭のイベントが煩く部屋を変えた。

部屋は広く清潔で、机もあり出張者には使いやすいと思いました。 値段もリーズナブルではないでしょうか。

総合的に、良くなかったです。 まず部屋が、予約時に写真で見た部屋と違うホテルだったこと(エクスペディアが異なった写真をのせていた) シャワー室の扉がぴったりとはしまらずバスマットが水浸しになること。 冷蔵庫が作動していなかった。 スタッフの対応が、高級ホテルとは思えない対応だったこと。 フロントエリアが階段が多いので、スーツケースを持ち上げるのが大変だった。 部屋の暖房がきかなかった。 良かった所は、朝ご飯ブッフェ付きで、種類が多くてとても美味しかったです。 部屋にクッキーとフルーツが用意されていました。 朝ご飯は美味しかったが、その他が不快な思いをしたので総合的には良くなかったですね。

お部屋のタオルや食器類等のアメニティが足りなかっり交換されてなかったりしたこともありましたが、概ね快適に過ごせました。また次回も利用したいと思います。

このホテルの一番のお薦めはスタッフのおもてなし精神です。困った表情をしてくれるとすぐ声を掛けてくれ、テレビの使い方が分からないとすぐ部屋に来て説明してくれました。日本のホテルや旅館のように、スタッフ全員におもてなしの精神が浸透していると思ました。

最上階503号室のスウィートルームに宿泊しました。 フロアー、通路、部屋のすべてにカビ臭。 部屋のシャワーは水圧不足のためか、ほぼ出ず。浴槽は鉄さびの赤い水が少し出たのちストップ。 お湯は一切出ず。 ホテルに強く抗議し、修繕を約束させ、2日目の夜はシャワーは出るも、お湯は一切出ず。 さらにクレームするも、変わらず。 バルコニーにつながる窓は、すべて錆び、若干の隙間風。 冷房の音はかなり大きく、空気はカビ臭。 ちなみに、スタンダードルームの2階3階フロアーは、さらにカビ臭がひどかったですが、シャワーのお湯は出ました。

ビジネスでMGロード沿いにオフィスがあるため利用しました。 朝食ビュッフェはとても美味しかったです。ミネラルウォーターは優良だったので頼みませんでした。コーヒーのサーブだけだったのでチャイを頼んだら作ってくれました。無料です。 フロント階のトイレのペーパーがよく無くなっていて手拭きのペーパーを使ってゴミ箱に捨てていました。この階にはプールもあり、夜はライトアップされ結構綺麗ですね。インドっぽくないです笑。部屋もまあ快適でした。ふつうでう。 バスタブの周りがヒビが入っていて大丈夫かな？と思うぐらいでしょうか。 受付はインドですね、INは女性の受付で3人で一つの鍵とwifiを頼んだら手書きのパスワードを渡されました。OUTは男性の受付で他の2人の鍵は？？と聞かれました。 説明して納得して貰えましたが危うく鍵代とか言われるのかと思い焦りました。部屋のスナック類も以前は無料でしたが今は有料、200ルピー程でしたが…。 wifiは入りが悪く滞在中に受付に聞いたらパスワードカードは？？と聞かれ手書きのペーパーを渡したらやれやれと言った顔をしてました。一応日本からイモトのwifiも持って行ったのでそちらで対応しました。ホテルのfreeーwifiは期待しないで日本から持って行くことをお勧めします。 ということで私の中では3つ星止り、オフィスに近くなければ利用しないです。ただ、ホテルからはメトロもすぐ、MGロードに近くいくつかのモールにも歩いていけるので悪くはないです。日本のキレイめのビジネスといった感じでしょうか。

部屋は結構広くきれいで快適な空間でした。 ポットも置いてあり便利に使えました。 ホテルの中のカレー店はホント美味しかったです。

朝食がとっても美味しくてよかったです！お部屋も普通にキレイだし、ホテルマン達も親切に対応して下さいました。

Lovely staff..Amazing people...They accomoted my requests. I loved my stay there. Me and my partner had an awesome stay. Will try this again

Great

This hotel is old time British Type. Rooms are okay but bath room fittings are old and broken. Toilets we non-hygenic. Staffs are many but do not clean room on request. There is one man at reception that handles everything. Brakfast was too simple. I was locked in in toilet as there fittings are broken. They however have some good locations for parties and weddings. nothing like 5 star hotel.

Oldest 5 star property in Gurgaon located right on the MG road.

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Its a noisy place ,

Great hotel, great location and very helpful and attentive staff. Breakfast was excellent, good food choices for all tastes. Housekeeping / laundry very good and rooms were clean. My only minor issue was that the bathroom was showing signs of customer wear and needed refurbishment in places.

While the room size is generous and location is very good, service is very mediocre. Also there is a night club which plays loud music all night disturbing the guests and their sleep - that's a complete disaster