Very clean room. Nice body wash. Front desk staff were very friendly & helpful. Complimentary breakfast was great.

What was unique was the peaceful surroundings and mountain views. Staff was unusually helpful, pleasant and polite. Manuella at the desk always greeted us with a smile and deserves 5 stars fro her service. What I did not like was the hotel has a laundry service for an exhorbitant rate. They should just find a place and install self srvice machines, as then people would plan longer stays there because the peace and tranquility that comes from the mountain views is super amazing.

Einfach ein sehr schönes Hotel um Bad Reichenhall und auch alles drumherum zu entdecken. Insbesondere wenn man mit dem Zug anreisen will, liegt das Hotel nur 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Der Pool und das Frühstück waren auch top und das Zimmer sehr geräumig. Zudem sehr kinderfreundlich! Wir waren schon das zweite Mal da und werden sicher wieder kommen.

Sehr schöner Aufenthalt!

Great stay! Staff is awesome will be back!

Was great!!!!

Ruhige Lage, aufmerksame personal, sehr gute Frühstück

Wie immer top…!

Sehr nettes Personal, Sauber und Ruhig !

Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut. Das Frühstück war wirklich sehr gut. Es ist für jeden was dabei und es wird stetig aufgefüllt. Bei unserer Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig, sodass wir es erst eine viertel Stunde später beziehen konnten. Mit zwei kleinen ungeduldigen Kindern nicht so prickelnd. Den Kaffee, den ich mir dann bestellte, musste ich dann bezahlen. Hier wäre es doch schön gewesen als Entschädigung der Verspätung, den Kaffee zu bekommen. Das Babybett wird mit 5€/Nacht berechnet. Kenne ich so auch nicht von anderen Hotels, aber es war vorher ersichtlich, daher kann man ja selbst entscheiden, ob man es möchte. Eine Sache hat uns allerdings wirklich gestört. Das WLAN war in unserem Zimmer leider nie vorhanden. Für manche vielleicht nicht nötig im Urlaub. Wenn ich allerdings mit zwei kleinen Kindern Urlaub mache, welche um 19 Uhr ins Bett gehen, möchte ich danach gerne einen Film schauen o.Ä. Dies war leider nicht möglich. Auf Nachfrage hin, würde es sich der Hausmeister anschauen. Auch hier war das Personal wie immer freundlich, jedoch denke ich eher, dass dies eine Ausrede ist, da unser Zimmer einfach das letzte in der Ecke war und die Verbindung dort einfach nicht gut war. Sobald man nämlich an den Aufzügen war, ging das Internet problemlos. Unsere Putzfee war auch top! Unser Kind hatte sich nachts übergeben und sie gab uns eine Rolle Müllbeutel, falls es das Kind nicht ins Bad schafft. Die Lage zum Hbf ist sehr gut - 3 Minuten Fußweg.

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Very nice and spacious room. Travelling with a dog and the staff was very welcoming and friendly towards both of us. Good location. Good breakfast. If I would travel again to the area, I could stay again at the hotel.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Die Einrichtung ist schon teilweise etwas in die Jahre gekommen. Perfekt hingegen ist das Personal des Hotels!! Auf 6 Sterne Niveau!! Sehr kompetent und mega freundlich! Ein ganz großer Dank geht an das Personal am Empfang/an der Rezeption. 😀

tolles Familienzimmer, sehr sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal

Schönes, gepflegtes Hotel, schöner Pool und Sauna. Großes, Leckeres Frühstücksbuffet, sehr gutes Restaurant.

Alles perfekt, Zimmer, Restaurant, Elektroautoladestation

Everything was great, friendly staff, room, pillows and breakfast. But when I asked for some peanuts together with my beer I discovered that the 2 small handfull portions I received were billed for 3.60 euro's, more expensive then my beer! Buy your peanuts at the supermarket.

Schönes Hotel. Sehr freundliches Personal.

Zu empfehlem. Gerne wieder