ホスピタリティに溢れる接客をしてもらえた。

スタッフの方がとても親切でした。中庭のあるリアドスタイルで、モロッコ感を味わえました。部屋も綺麗で、ロケーションもジャマエルフナ広場から徒歩圏内。かつ朝食付きでこの値段、とても満足しました。欲を言えばクレジットカード払いができれば尚よかったかな。Thanks a lot!

wifiは使えませんでしたが、大変親切で温かいスタッフの方達で、 朝食は美味しいし、雰囲気のあるリヤドで、本当に良い滞在が出来ました。 最初、場所は分かりにくかったですが、色々アクセスしやすいですし、 静かで、とても良かったです。ありがとうございました！

フナ広場から徒歩7～8分で博物館などからも道草しながら徒歩15分程度で立地は悪くありません。路地だらけで迷いそうですが、一度歩けばわかりやすく方向音痴の私でも迷うこともなくたどり着けます。買ったものを置きに帰ったり、充電をしに戻ったり。スーク界隈の観光スポットからは億劫ではない距離です。 部屋はダブルルームを選択しましたが、トイレは部屋の中にあるものの、アウトバス(シャワー)でした。といっても扉を開けたらもう一枚扉がある程度ですが、一応パブリックスペースに身をさらします。トイレに洗面台はないので、トイレに行くたびにそのシャワールームに行かねばならず、ちょっと面倒に感じました。アウトバスの部屋はその部屋だけのように見受けられたし、ほかの部屋が埋まっているようにも思えなかったので、なぜ…と思うも、延泊で２泊。それ以外は快適だったので、まぁいいか、と。 朝ご飯はコンチネンタルでシンプルですが、昼に夜に広場やその周辺でいろんなものが楽しめるので、むしろシンプルぐらいで十分でした。 オーナーとはメールでやり取りしただけで、あとはボーイさんとメイドさんだけで、英語が通じずちょっと苦労しましたが、基本的にはメールで応えてくださったことに抜かりはなく、こちらのリクエストもちゃんと伝わっていたので言葉がなくとも不安はありませんでした。 宿に送迎を頼みましたが、高いけれど、迷うより断然まし。その車が停められる場所からは徒歩3分程度で、行きも帰りもボーイさんがそこからは送迎してくれました。行きは歩きながらリアドへのランドマークを教えてくれました。 何を基準に選んでいいのかわからなくなるほどリアドはあれど、初めての場所にしてはいいリアドを選べらと思っています。

場所が迷います。正確な地図をお願いします。主人も奥様も親切です。 快適です。

地図と場所が違う。それでなくても迷路なのに。案内料でもめて。宿の人に相場で仲裁してもらいました。宿からもらった地図はわかりやすいです。 シャンプーなし、ドライヤーあり。エアコン、シャワー良好です。 朝食タンパク質ありません。植木の手入れが行き届いて、快適です。

マラケシュの別の宿に2泊した後だったので場所はすぐに見付かりましたが、フナ広場からスーツケースをゴロゴロ引いて歩くには少々距離があります。宿泊した部屋は充分な広さがあり、温水シャワーの出も良かったです。テラスからの眺望は良くありませんが、ここで出された朝食はモロッコの同価格帯リヤド4軒を泊まった中で一番の内容でした。到着時にも飲み物とケーキなどのサービスあり。スタッフの方は皆感じがよく、好感が持てました。但し場所を考えると、次にマラケシュに行ったときにも泊まりたいかと聞かれると微妙なところです。

まず最初に述べておきますが、このホテルにはWifi環境はありません。 （英語のクチコミでも同様のコメントがありますが、いまだにホテルの詳細ページが修正されていないようなので記載しておきます。） 中庭にとっても小さなパソコンが1台置かれているだけです。iPhoneやiPadを持参してもホテル内では使えませんので、ご注意を。 （ちなみに置かれているパソコンはフランス語のキーボード配列で、使用可能な言語は英語とフランス語のみです。英語は読み書き可能ですが、キーボードの表示がフランス語配列のため厄介です） さて、ホテルですが、メディナ旧市街、フナ広場の北部にあるのですが、とっても分かりづらいです。住宅街の路地にあるアパートのような集合住宅の一角にあります。建物の入口には表示がないため、自分で見つけるのはかなり困難だと思います。 住所に記された通りを進むと、近所の子供が遊んでいて、その子供達が指差してくれたので辿り着けました。ちなみに、ホテルの通りに辿り着く前に通行人に尋ねたら、誰一人このホテルを知らないようで、全く別の場所に連れて行かれ、お金まで要求されたので注意が必要です。自力で通りまでは見つけてください。そうすれば、何とか辿り着けると思います。 集合住宅らしき建物の一角がこのホテルですが、扉を開けると、外とは全く違った世界になっていて驚きました。白亜で、緑が溢れていて、とっても美しいです。お部屋は狭いですが、リビングスペースがホテル内にあるので、窮屈には感じなかったです。 また、朝食も素晴らしかったです。パンとフルーツ、ジュース、コーヒーと紅茶、というシンプルな内容でしたが、パンやジャムは種類豊富で美味しかったです。 これで、Wifiさえ使えるようになったら素晴らしいホテルだと思うんですけど。。

Helpful friendly staff, good breakfast, and excellent location.

Very nice and peaceful riad, we had a lovely vegetarian couscous dinner on one night and staff were always very helpful, even taking us to our taxi back to the airport. Rooftop terrace was a very cosy place to relax and read.

servis chaud a tout les jours, très bon service d'Abdul.

I spent the first fifteen minutes after I arrived trying to convince them that I had paid online. The guy at the Riad expected me to pay again in cash and unfortunately his English was not very good. I ended up having to send receipt screenshots to someone on WhatsApp. I didn’t actually stay at Riad Noor Charana even though that’s what I booked. I was put over in Riad Malfa. It was late and I didn’t feel like arguing with them. My room at riad malfa was damp and smelled of mildew. I was happy it was just for one night.

Check-in Check-in was smooth and the owner was very friendly. This part of the experience was completely positive. Stay The riad has an excellent location: within two minutes you’re in the busy Medina, yet the rooms and the building are surprisingly quiet. Water pressure was great, there was always hot water, and the internet was fast. However, the riad is very basic, and even with a member price I didn’t feel it offered good value. Communication was poor — before arrival they asked if I needed an airport transfer, but when I replied, I never received any answer. Breakfast was very limited, only sweet items (pancakes and jam) and no savory options. By the third day I couldn’t eat it anymore. The room was small with a slightly stale smell, and there was no real storage space, so I had to live out of my suitcase during the entire stay. Summary Great location and quiet environment, but the overall comfort, breakfast, and communication don’t match the price. Good for travelers who only need the basics, but others may find it lacking.

Alles war super!!

Great place to stay! Rooms were comfortable and clean and the Riad host was so kind!

The staff is welcoming, the place is quiet

Good location, excellent freshly cooked breakfast on the terrace....(local breads, croissants, jams, eggs on some days) with fresh orange juice, tea and coffee. Arranged a cab to collect us from the airport through them. No hassle! Our room on the ground floor was a bit compact - we were given an option on a higher floor, but the circular stairway was a bit off-putting... Abdul was amazing....he was always cleaning, sorting things out and always had a smile on his face! He went out of his way to help all the guests so as to make their hols perfect! WiFi was an issue on arrival, but was sorted out by the following day!

Séjour parfait

Excellent rapport qualité /prix pour ce riad. Très bon accueil et personnel discret et très souriant. Le riad est situé un peu plus de 10 minutes à pied de la place Jemaa El-Fna.

I enjoyed my stay here. Abdul was lovely and welcoming. Although the place was very basic it was comfortable and clean. The breakfast was nice. It was quite hard to find the Riad to begin with. But once you get your bearings it’s close and easy to get to the main square and the souks. As a solo female traveller I felt safe in the area even though it felt quite chaotic when I first got there. No one bothered me and the locals/vendors were very friendly. I can recommend this Riad it was good value for money.