we have enjoyed our stay

We enjoyed our stay very much

マッシモ劇場の真向かいという超好立地で どこに行くにも便利な場所でした。 ホテルスタッフの方達も非常に対応が良く 居心地が良かったです。 またパレルモを訪れるなら絶対ここにまた 泊まりたいと思います。

朝食付きの場合は、フロントにて通常のタイプか甘系かを頼みます。 それと飲み物も頼みます。 オレンジジュースは必ず付いています。 通り沿いのお部屋で、窓を開けると騒がしいですが、閉めれば快適です。 マッシモ劇場が見えるお部屋を予約しましたが、木があって階段しかみえなかったのが、残念です。

2階のフロントまで階段しかなかったけど、スーツケースやベビーカーなど進んで運んでくれたので不便さを感じませんでした。 お部屋からはマッシモ劇場が見れて最高のパレルモ滞在になりました。 ホテルの古さは否めませんが、部屋はとても清潔でスタッフの方もみなさん親切でした。

マッシモ劇場の目の前の大きな通り沿いなので、夜も人通りがあり、治安に関して安心感がありました。 コロナの影響もあり、朝食は部屋に運ばれるスタイルでしたが、ボリュームもありルームサービスのようでした。 シャワーのお湯の量が若干不安定でしたが、設備は清潔で、空港までのタクシーも手配してもらいスタッフも親切でした。　

シャワーが故障して水しか出なくなったがすぐに修理してもらった。トイレの水が流れなくなり修理してもらったが完全には直らなかった。

とにかくシャワーが冷たくてその点が非常に残念。

ロケーションは最高に良かったです。口コミ通り、玄関の階段では、スーツケースをホテルの人に頼みました。周辺にはレストランもたくさんあり便利でした。

とにかく立地がいいので、どこへ行くのも楽々でした。観光のアドレスや移動手段など、ホテルスタッフは常に的を射た回答で質問に答えてくれました。

フロントが２階でエレベータが無いが、スタッフに言えば下りてきて荷物を運んでくれる。 マッシモ劇場の目の前に位置し、部屋の窓からは劇場の正面が見える。だが室内はさすがに古く、窓の木製鎧戸は一部が朽ちていた。 シャワーのみでバスタブの無い部屋だったが、シャワー室の扉がしっかりと締まり、水滴が飛び散る事もなく使いやすいシャワールームであった。 ２泊したが、スタッフは皆親切で、ロケーションの良さからもお薦め出来るホテルである。

日本からの移動初日で到着が遅くなる事を事前連絡していましたが、飛行機の遅れもあり、到着は０時近くになりました。到着すると2階から飛んで降りてくると当方の荷物を持ってあがり、早々にチェックインを済ませ部屋に案内されました。希望通りのマッシモ劇場を眺望できる部屋です。翌日からの朝食は希望を聞かれ、オムレツとかフルーツの盛り合わせとかフレシキブルに対応してもらい、気持ちの良い３日間を過ごせました。また市内は歩いて観光・食事に出かけましたが、この行動にも適した位置にホテルは位置しています。小規模のホテルでスタッフとの交流もホテル滞在の楽しみとお考えの方々にはお勧めのホテルです。

Die Einrichtung des eigentlichen Zimmers war etwas in die Jahre gekommen und mein Fenster ging lediglich auf eine Hinterhofgasse raus, aber der Rest war super! Das Bad war wohl kürzlich renoviert und entsprechend gut ausgestattet. Das Personal war durch die Bank freundlich und die Lage war spitze! Es geht wirklich nicht besser! Das Massimo Theater gegenüber ist quasi einer der Hauptknotenpunkte (samt Taxen) und die Straße runter führt direkt zum Hauptkreuz der vier Stadtviertel.

Great service, clear room and hot location.

Perfetto

Yes the balcony window was divine with a view of the Massimo theater and parking was secure

The staff was exceptional and courteous. Special thanks to both Giuseppe and Michaela at reception for extraordinary services to us. Pristine rooms, excellent breakfast. Fabulous upscale hotel in a perfect location across from Teatro Massimo.

Shower did not drain. Dirty shower doors and well. Dirty floor. Carpet is very dirty and faded. Musty and damp. Hard bed. No elevator.

The hotel staff were fabulous. Very friendly and helpful. Our room looked out to Massimo Teatro, which was beautiful. It's a very lively area.I was traveling with a friend and requested twin beds. The beds were a little stiff for my liking. Even though our room faced the main drag, once we closed our balcony door, the room was quiet. I would definitely go back to this hotel.

Friendly & helpful staff. Great location with easy access to bars, shops, restaurants & attractions. I would happily stay here again. The decor was a bit dated but property was clean.