静かな場所、目の前にスペインバルがあっていい。プラド美術館にも近い。 客室は清潔、広くて快適。 シャワーの温度が不安定で熱くなったり水になったりした。

部屋は改装されていて綺麗で快適でしたが、ちょっと狭かったです。 立地としては少し駅から離れているので不便でしたが、お値段が安かったのでコスパはいいと思います。　

アトーチャ駅からも徒歩圏内、メトロも近い ホテル前にはプラド美術館 ホテル前のLa Platería Bar Restauranteも良かったです ただアメニティ（ハブラシ・剃刀等）が少なかったのが残念でした

プラド美術館が目の前で、立地が非常に良い。部屋は広く清潔だがデザインの趣味は好き嫌いが分かれるだろう。

I stayed at superior room called "Be Pink" room. It was not so large room but it was enough and comfortable for me.

部屋のコーヒーメーカーが整備不良で、窓が壊れていた（窓枠自体が割れていた）。交渉した結果、部屋を換えてもらったが、気の弱い人では押し切られた可能性もある対応であった。窓が初めから開いていたが、窓が開いているか否かは前に泊まっていた客次第であり、新規客の宿泊前に毎回窓のチェックをしている訳ではないという説明であった。また、宿泊した９月１１日には、ホテル前の通り（プラド通り Paseo del Prado）で自転車のロードレースが行われており、タクシーを含め自動車は通れず、徒歩でスーツケースを運ぶことになった。外気温は３８度で相当辛かった。事前にロードレースのため車でホテルに近づけないことを伝えて欲しかった。本来、送迎ありとのことであったが、どのように送迎を頼むのか、まったく知らされず、有料のタクシーを呼べるだけであり、本ホテルではタクシーを呼ぶことが送迎ありなのかといぶからざるを得なかった。プラド美術館は真向かいであるが、ロードレースのため徒歩で遠回りすることとなった。 　部屋は清潔で、国際放送、フリーのネットなど揃っており、その点では問題はなかった。プラド美術館の最寄であり、２４時間営業のレストランが隣にあり（ホテル外のです）、味も良く、サービス（英語込み）・愛想共に行き届いていた。

ベッドの寝心地が良く、バスルームは清潔でハンドシャワーが有り、タオルはしっかり水分を吸収してくれるしっかりしたもので、快適な滞在でした。コーヒーメーカーはデロンギのネスプレッソで、デカフェのカプセルも置かれてあり嬉しかったです。強いて言うならば、4階でしたが窓からの景色が無い（壁だった）部屋にあたったのが唯一残念でしたが、大部分は観光に出かけていたのでそこまで気にはなりませんでした。

場所は、プラド美術館からすぐといったところで、マドリード観光の拠点としては最高です。部屋は清潔で、周囲の騒音も気にならず、快適でありました。朝食のビュッフェ(特にその場で作ってくれるオムレツ)も美味しく、十分でありました。また宿泊したいと思います。

まあ、普通のホテルですが、ロビーのライティングは、ケバくて、私の好みではありませんでした。ビジネスセンター的なものがほとんどなく、この点は、劣等でした。

中心地にも近く観光には便利かも。プラド美術館もすぐ近く。モダンできれいなホテルだった。レストランの予約もフロントで電話を入れてくれて親切でしたよ

朝食はまあまあ良かった。部屋はまだ新しいので綺麗。部屋に用意されているアメニティは素晴らしい。ティーサーバー、エスプレッソメーカー、コットンスリッパなどがあったため部屋の中でゆっくり快適に過ごせた。無線LANも高速で快適だった。他方、禁煙ルームをリクエストし、フロントでも確認したのに、煙草臭い喫煙室に通されたのは不満だった。フロントにクレームして完全禁煙室に変更してもらったので最終的には満足だったが、変更の際、嫌そうな顔をされたので残念だった。煙草臭に耐えられない客もいるということにもっと理解を示してもらえたら良かった。

スタッフは皆感じが良く英語が通じ、快適な滞在でした。部屋はスタンダードルームで申し込みましたが、アップグレードしてくれました。強いて難を言えば、バスタブのないこと、プラド美術館等に近い分、駅からやや遠いこと（徒歩約１０分）位でしょうか。周辺は夜間でも人通りがあり、治安面は問題ないと思います。

Lovely staff and excellent and very strategic location in Madrid!! Highly recommended particularly because it’s very close to the museum and short car or tuk tuk ride to all other attractions. We did have a hiccup with a small flooding in the bathroom it staff were quick to solve it and gave us another room within minutes.

increible atenciòn , ubicaciòn y limpieza.

Great location, very clean, nice breakfast, helpful staff. Hard to find a place to store luggage in room.

El primer cuarto que me dieron o cabía el equipaje o cabía yo, no pude desempacare almorro día me cambiaron, yo viajo sola y considero que cualquier cuarto de hotel debe tener un espacio adecuado para estar cómoda/ creo que en esta ocasión he tenido mal ojo con ustedes pues no He estado muy cómoda y se gasta mucho para no tener vista alguna desde los ciertos.

The hotel is ideally situated for a city trip, close to the Museo del Prado. Also the room qas amazing. Spacious, lots of amenities and super clean.

Todo bien

Everything was great, staff was super friendly and accommodating, we loved our stay!

Close location to Atocha station and Prado museum.