とにかく、STAFFが全てホスピタリティに富んでます。そして、朝食も、ビュッフェではないけど、豊富にオーダー可能です。部屋もきれいですし、ホットタブもあります。地下にはスパとサウナがあります。静かな室内です。歴史あるとても素晴らしい建物をリノベーションしてあります。

ホテルのエリアの選択ミスだった。周りには食事とかお店が殆ど無くてとても不便だった。また、滞在中は雨が降り続いたのだが、吹き抜けの天井からの雨でロビーの床が水びたしで危険だった。宿泊した部屋に行くのも、いちいち傘をさしていかなければならないのが、不便。天気が良い日は気持ちがいいのではと思う。

レンタカーでナビを頼りにアクセスしましたが，ホテルの入口前に来てもこのホテルだとわかりませんでした．入口にはホテルの目印「H」が出てはいましたが，このホテル名が明記されておらず，また他の建物と独立した建物ではないため見逃してしまいました．ホテル前通りは一方通行で驚くほど狭い路なため車でのアクセスではしっかりと下調べをした方がよいでしょう．Deluxe roomの予約で案内された部屋にはバスタブがありませんでした．Hotels.comの部屋詳細ではバスタブが記載されているため，その旨を告げるとバスタブ付きの部屋に素早く変更してくれました．Deluxe roomでは部屋によってバスタブ付きとバスタブなしの仕様があるとのこと，この点はチェックイン時に選択肢を提示していただきたかったと思いました．お屋敷を改築してホテルにしたとのこと瀟洒な内装で素敵です．ただ，ホテル写真にある入口の吹き抜けのエントランスは天井まで抜けており11月ではとても寒いです．雨のときは覆いがかかるような構造かと思います。ただ，夏はとても快適でしょう．スタッフは皆，とてもとても親切ですし，レストランは白壁のとても素敵な造りで，朝食は本当に優雅です．お勧めできるホテルです．

最高に素敵な滞在をすることができました。

石畳の道路にある入り口を入るとパティオが目に入り、隠れ家のような感じで素敵です。お値段もリーズナブルで、内装は新しく清潔でスタイリッシュ！ スタッフも、若く、責任を持ってキビキビ働いているイメージが強く好感度大。制服も現代風でかつきちんとした感じ。チェックインの時周辺のレストランやバルのおすすめリストをくれ、一番おすすめと印をつけてくれたのが印象的で、行って見たら、大正解！新鮮なお魚を使ったバルで、さらにホテルの信用度が増したのはいうまでもありません。 カテドラルなど街の中心には10分以内でいけるし、ラストランも多いので、便利。セビリア美術館や、バスターミナルも徒歩圏内。4泊し、アルコスドフロレンティーナ、カルモナ、コルドバに、バスと列車で行ったがいずれも駅やバスセンターまでは徒歩。 暑く、町歩きの時間を調整し、シェスタを取り入れながら楽しむことをお勧めします。 エレベーターが一つしかなくなかなか来ないことがあったのが難といえば難。

The perfect place to stay for a trip to Seville. Wonderful breakfasts, Beautiful and individual rooms, lovely staff.

The staff were fabulous and very helpful.

Sadly our stay was a disappointing experience. We have stayed before in 2017, when the hotel was newly opened, and it was a fantastic experience so we thought we would stay again, now in 2026. Sadly the hotel is now run by some "Cool Room" hotel group, and it has totally changed the quality, experience and service of the hotel. I would not recommend this hotel to people who are expecting a 5 star stay!!

L chambre est très agréable et le personnel formidable ! Très bon séjour !

Amazing room and service, great staff

Absolutely treated like a king & queen at this Palace of a hotel! Very hospital, clean rooms & maintained daily! Super service! One of the best meals we had in Seville for my husband’s birthday, compliments to the chef! There is so much attention to detail in this home from home, it truly is a stunning place. Service is above ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ if not more! Excellent! Thank you for a very memorable stay & unforgettable experience & making this a truly magical experience for my husbands birthday. The Room! Wow, stunning, separate room with a bathroom area, standalone bath tub & the showing was outstanding with jet sprays! Honestly, everything was perfect & an ideal location for everything too! Thank you Rita & John.

BATHING TUB NOT WORKING

Hermoso

Nous avions la plus belle suite de l'hotel pour nos 20 ans de mariage. Le concierge à absolument tout réservé pour nos quatre jours de rêve... restos avec les meilleures tables, spectacle de flamenco, croisière privée sur la Guadalquivir ! Assistance efficace par WhatsApp et toujours avec le sourire. Un excellent établissement dans un décor superbe. Je recommande à 100% 👍

Gewoon een uitstekend hotel op loopafstand van het centrum

Very friendly staff

Yes

Very clean and staff very professional and helpful.

Anlage sehr schön, etwas mehr Gebäude- Unterhalt wäre angebracht. Service im Restaurant war stellenweise sehr schlecht und unfreundlich. Rezeption war freundlich und hilfsbereit!

Es handelt sich um eine zum Hotel ausgebaute, alte Familienresidenz. Es liegt ruhig, aber doch zentral. Das Team ist ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein wunderbares Zimmer zum Innenhof gehabt, das keinen Wunsch offen gelassen hat. Wir kommen gerne wieder.