夫と子供たちと一緒に宿泊した時は、全体的に全て問題ありませんでした。チェックインからチェックアウトまで、フロントのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切でしたし、ルームサービス、レストラン、キッチンの F&B スタッフもとてもフレンドリーでした。プールバーで食べ物を注文したかった時はとても残念でした（若いスタッフではなく、年配の男性スタッフでした）。スタッフは非友好的で差別的でしたし、外国人観光客への対応も非常に異なり、メニューのリクエスト、注文、メニューについて尋ねた時や支払いの時もとても非友好的で、アイコンタクトも笑顔も全くありませんでした。でも、私が気づけば彼（スタッフ）は外国人観光客にとてもフレンドリーで、笑ってくれ、外国人観光客が注文している時もとてもフレンドリーで笑顔でした。ちなみに、私もホスピタリティ業界で働いており、F＆BとFOセクションも以前はジャカルタのホテルにありました。現在はバリ島に住んでいて、子供たちが学校の休暇中はホテルを転々とすることが多いです。他の店舗のスタッフはゲストにとても親切なのに、サービスにうるさいスタッフのサービスにがっかりするのは非常に残念です。特にプールバーセクションのサービスを改善して、宿泊する地元のゲストが差別を感じないようにし、必要に応じてすべてのゲストに良いサービスを提供する方法についてのトレーニングを実施してください。ありがとうございます。

素晴らしいホテルです。設備は5つ星ですが、市内中心部からは少し離れています。

とても素敵で、また泊まりたいです

ホテルの雰囲気はとても快適で、スタッフもとてもフレンドリーでした。

素敵で楽しい場所です

非常に広々とした部屋、快適な空間、普通の朝食、フレンドリーなスタッフ

とても快適で良いサービス

ああ、また来たい！！

ここに泊まって本当に満足しました。ホテルはビーチの近くではありませんが、とてもリラックスできます。宿泊客のほとんどは外国人です。静かな環境を好む人たちです。プールはたくさんあり、広いので、退屈することはないでしょう。ビリヤードや卓球などもできます。朝食は本当に素晴らしく、味も本当においしかったです。バリエーションも豊富で、どれもおいしかったです。おすすめです！

部屋は清潔で広々としており、ホテルのスタッフはフレンドリーで親切でした。

素晴らしい滞在でした。部屋は少し改装が必要ですが、ホテル自体は素敵でした。設備も素晴らしく、スタッフもとても親切でした。

短期または長期の休暇に強くお勧めします。

とても広々としており、大家族に最適です

素晴らしいホテルでとても快適でした

部屋のサイズは本当に広いです。家族に最適です。外にファミリールームとテレビがあるからです。台所。 プールの眺めが楽しめて、料金も安い

快適で美しい環境で、まるで家にいるような気分にさせてくれます

子供たちがここに泊まるのは本当に楽しいです

部屋まではロビーからかなり遠いです、大きなスーツケースを持っていくと大変です、プール用のスーツケースを持って行きますが、プールはかなり汚いです

初めて来た時はホテルへのアクセスがとても暗く、ホテル内の廊下も少し暗かったですが、部屋に入って大満足でした！朝食はまあまあで、「すごい」以上のものはありませんでした。味もかなり良かったのですが、残念ながらメニューの選択肢はそれほど多様ではありませんでした。スタッフ、受付係、警備員はとてもフレンドリーで親切です。

涼しく快適にくつろげるホテル