総合評価とレビュー Indochine Palace

Traveloka (108)
他の情報源 (569)
9.2
最高!
108 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.2

食べ物

8.9

位置

9.3

サービス

9.1

人々はよく言及します Indochine Palace
全て
部屋のスペース (9)
スタッフの親切さ (7)
市内中心部までの距離 (5)
家族向け (5)
寝室 (5)
バスルーム (5)
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旅行者のレビュー Indochine Palace

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的です。家族旅行に強くお勧めします。
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切で部屋も広かったが、不要なものがかなり多かった。
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
お客様各位 インドシナパレスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かくフレンドリーなスタッフがお客様に良い印象を与えられたとのこと、大変嬉しく思います。 客室レイアウトに関するご意見は、清掃チームと共有し、より快適なご滞在をご提供できるよう改善に努めてまいります。 お客様とご家族の次回のご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 グエン・ティ・トゥ・フオン 副総支配人
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L***E
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは美しく、スタッフもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
お客様各位 インドシナパレスホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテルの建築とスタッフのきめ細やかなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様のお褒めの言葉は、当ホテルが5つ星のサービスをさらに向上させていくための大きな励みとなります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 インドシナパレスホテルチーム一同、心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
清潔、とても清潔なプール、清潔な部屋、熱心なスタッフ、朝食もまずまず。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
お客様各位 インドシナパレスホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気、プール、そしてスタッフの温かく丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 朝食に関するご意見も承りました。お客様のご意見はシェフに伝え、メニューの改善と拡充に努め、次回のご滞在でよりご満足いただけるお食事体験をご提供できるよう努めてまいります。 インドシナパレスホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。 インドシナパレスホテルチーム一同
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
32週間前にレビューしました
水泳エリアは自主的に補修されていないため、かなり古く見えます。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
大切なお客様、インドシナパレスの後で暖かいご挨拶をお伝えします。大切なコメントを残していただきありがとうございます。プールスペースが期待に応えられなかったと申し訳ありません。私たちはプールスペースを改善し、より現代的で快適な体験を提供するためにメンテナンスとアップグレードを計画しています。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。ありがとうございます。インドシナパレスチームの夢。
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DO THI V.
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レジャー
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10.0
/10
35週間前にレビューしました
部屋の造りは良いです。値段を考えると十分満足です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Do Thi V様、インドシナ・パレスの後で心から感謝いたします。大切なコメントを残していただきありがとうございます。お部屋のデザインとリーズナブルな価格で満足していただいて嬉しいです。良い経験をして、満足してくれて本当に嬉しいです。もう一度素敵な滞在のために私たちのホテルに来てください。インドシナパレスチームドリーム
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N***n
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10.0
/10
37週間前にレビューしました
すべて順調です、次回また来ます
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
こんにちは、インドチャイナパレスの後で暖かいご挨拶をお伝えします。大切なレビューありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。インドシナパレスチーム
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thanhhoa b.
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
美しいホテル、熱心なスタッフ。フエに来る機会があれば、またこのホテルに泊まりたいです。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Thanh Hoaさん、インドシナパレスホテルの後に暖かいご挨拶をお伝えします。暖かい御言葉ありがとうございます。私たちの美しいホテルとフレンドリーなスタッフに感銘を受けてくれて嬉しいです。後からまたお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。インドシナパレスチーム
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trinhthithuthuy
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ステイケーション
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9.7
/10
45週間前にレビューしました
ホテルの朝食ビュッフェのフエ牛肉麺が私のお気に入りです。とても美味しいです。ホテルは中心部に位置しているので、移動にとても便利です。ぜひ予約してみてください。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Thu Thuyさん、インドシナパレスで暖かい歓迎の挨拶をお届けします!暖かくてフレンドリーなコメントとフィードバックに感謝します!私たちがお勧めするメニューの一つである「Bun Bo Hue」ビュッフェ式朝食を楽しんだことはとても嬉しいです。また、私たちのサービスにも満足していただいたので、もっと嬉しいです。便利なロケーションのおかげで、旅行がより便利になったという事実もとても嬉しいです。お客様のおすすめは私たちに大きな力になり、今後もまたお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。インドシナパレスチーム
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Tran C. T.
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レジャー
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
素晴らしいです、とても美しいです、またフエに行く機会があればまた来ます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Tan T. C.様に、インドシナパレスの後で暖かいご挨拶をお伝えします。温かい御言葉心よりありがとうございます。素敵な経験をして、私たちのホテルが美しいと思ったのは嬉しいです。後にまた来たら再度訪ねてくださることに決めていただき誠にありがとうございます。これからも忘れられない思い出をプレゼントしたいと思います。ありがとうございます。インドシナパレスチーム
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nguyen t. t. h.
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ステイケーション
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10.0
/10
48週間前にレビューしました
二度訪れても価値のある高級ホテル
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Accommodation's Reply
16 Jun 2025
グエン様、T.T.H様、インドシナパレスフエより温かいご挨拶を申し上げます。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを贅沢な空間でお楽しみいただき、またのご滞在にふさわしいとご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご満足こそが、私たちにとって何よりの喜びです。近い将来、またのご滞在を心よりお待ちしております。インドシナパレスチーム一同、心よりお待ちしております。
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Nguyen T. Q. M.
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9.4
/10
54週間前にレビューしました
皆さんもRCMを体験してみて下さい!清潔で風通しの良い部屋です!優しくて熱心な性格!!個人的には朝食メニューはあまり見かけません。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Nguyen T. Q. M.様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。清潔で風通しの良い客室と、当ホテルスタッフによる温かく行き届いたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食の種類に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。今後、改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。インドシナパレスチーム一同、心よりお待ちしております。
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Nguyen T. Q. M.
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9.4
/10
55週間前にレビューしました
中心部に位置し、旅行に非常に便利です!!素敵で清潔なホテルです!フレンドリーなスタッフ!素敵な部屋ですね。唯一の欠点は、シャワーが少し使いにくいことです。朝食は普通です。皆さんも来て泊まる価値ありです!!
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Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Nguyen T. Q. M.様、インドシナパレスより心よりご挨拶申し上げます。素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます!中心部の立地、清潔な客室、そしてスタッフの温かいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャワーと朝食に関するご意見は大変貴重であり、今後のゲストエクスペリエンス向上に役立てさせていただきます。ご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。インドシナパレスチーム一同、心よりお待ちしております。
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Myrabel G.
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9.1
/10
63週間前にレビューしました
スタッフも熱心で可愛らしく、部屋も広くて生姜の香りも良く、立地も移動しやすく、ロビーも広く、早く到着したのですが予定時間より早くチェックインできたので気持ちよく過ごせました。次回フエに戻ったときも、引き続き滞在します。
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Accommodation's Reply
06 Mar 2025
マイラベル様、ご親切なレビューをありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、熱心なスタッフ、広々とした客室、さわやかなジンジャーの香りが、お客様のご滞在をさらに楽しいものにしたとのこと、大変嬉しく思います。便利なロケーションと居心地の良いロビーがお客様の快適さをさらに高めたことを嬉しく思います。また、早めのチェックインにも対応できたことを嬉しく思います。お客様のサポートに心から感謝し、次回フエにお越しの際には、またお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。インドシナ パレス チームより。
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N***n
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ステイケーション
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7.1
/10
89週間前にレビューしました
ゲストがチェックアウトし、ホテルで外の食事をしたい場合、スタッフは態度を示します
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Accommodation's Reply
06 Sep 2024
親愛なる and*and 様、インドシナ パレス フエよりご挨拶申し上げます。この件についてご連絡いただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、今回は当社のサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを知り、残念に思っております。またお越しいただける機会があり、より良い体験をご提供できることを願っております。敬具、フィリップ ルクリューズ – 運営ディレクター。
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An Binh N.
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9.1
/10
104週間前にレビューしました
They have a great customer service and the best restaurant. It's worth the money!
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14 May 2024
アン・ビン・グエン様、フエ市のインドシナ パレスにご滞在中の体験に関する素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのチームは、最大限の効率性を確保しながらプロフェッショナルなサービスを提供することに誇りを持っています。スタッフのおもてなしでお客様のご滞在がより楽しいものになったことを嬉しく思います。改めて、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。お客様の温かいお言葉はスタッフ全員に共有し、皆の励みになります。当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。敬具、フィリップ・ルクリューズ – 運営ディレクター
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Phạm Q. V.
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9.7
/10
105週間前にレビューしました
Tuyệt vời! Khách sạn rộng rãi, thoáng mát, nhân viên thân thiện. Mình sẽ quay lại
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Accommodation's Reply
31 May 2024
親愛なるファム・クアン・ヴィン様、インドシナ パレスでのご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の詳細なレビューを通じて、お客様が楽しい時間を過ごし、ホテルの設備やホスピタリティ サービスにご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思っております。私たちは常に、より多くのことを学び、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう最善を尽くすよう励まされています。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。敬具、フィリップ・ルクリューズ – 運営ディレクター
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N***N
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10.0
/10
106週間前にレビューしました
Phòng sạch sẽ, buffet sáng rất ngon và địa điểm thuận tiện để đi lại, sẽ quay lại đây nếu có dịp
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Hieu T.
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8.5
/10
122週間前にレビューしました
Phòng ẩm nhiều, nên ga và gối có mùi ẩm mốc hơi khó chịu. Buffet chưa đa dạng lắm, nhân viên dễ thương. Còn người dân Huế thì ôi dồi ôi luôn, khó ưa lắm.
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Accommodation's Reply
24 Jan 2024
トゥイ・ミン・ヒュー・トラン様、インドシナパレスフエよりご挨拶申し上げます。当ホテルにご滞在中の率直なご意見に感謝申し上げます。ご経験をシェアしていただき、ありがとうございます。当ホテルのスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、お部屋の臭いについてご心配をおかけしたことは残念です。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご存じのとおり、フエは雨季で、この時期は湿度が非常に高くなります。インドシナパレスをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。
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Thanh P.
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9.4
/10
155週間前にレビューしました
Khách sạn rất đẹp, vị trí cũng hoàn hảo. Tuy nhiên nhân viên thái độ bình thường, không được Hiếu khách cho lắm.
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02 Jun 2023
ティ・ハ・タン・ファム様、まず、インドシナ パレス フエにご宿泊いただき、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。コメント全体を通して、ホテルの美しさとロケーションを大変気に入っていただけたと伺いました。大変ありがたく思っております。同時に、スタッフのおもてなしに関して不快な思いをさせてしまったことについて、チームを代表して心からお詫び申し上げます。これは、現在提供しているサービスの質を表すものではありません。ご滞在中に、一部のスタッフからためらいを感じられたことを残念に思います。このような状況が再発しないように、チームに説明し、追加のトレーニングを実施いたしますので、ご安心ください。改めて、ご意見に感謝するとともに、次回もご利用いただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。
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1ページあたりのレビュー数
20
40