スーツケースを運んでくれたのはいいのですが、そのまま和室の畳のお部屋に上げたので、衛生的日本とても気になりました。 キャスターで、公共の道や建物、外をゴロゴロひいてきたのをそのまま消毒もせずに寝室にもなる和室に上げると、菌が気になりました。 特定の置き場所が作る必要がありますし、アルコールスプレーも備え付けてほしいです。

とても落ち着いた雰囲気で、スタッフの方々も親切な温かい対応が居心地良く、寛ぐ事が出来ました。お料理も大変美味しく頂きました。

個室露天風呂付きがとても良かったです！客室も綺麗でスタッフのみなさんも丁寧で優しくとてもリラックスできた滞在でした。

客室がとても広く眺望も最高だった。宿は古さを感じたが、非常に清潔に製造と思ったされており

和洋室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋は広くてとても綺麗です。露天風呂のお湯が、温泉質ではないのが残念でした。ベッドはフカフカでとても静かな空間でした。お水は一本お部屋に付いていますが、おかわりと氷は有料です。 スタッフの皆さんの出迎えと見送りは素晴らしく、気持ち良く過ごせました。

スタッフの方皆さん対応が素晴らしかったです！！✨

ぱっと見は古式ゆかしい感じの内装だが設備は新しく整っており、かなり寒い日の宿泊だったが快適に過ごせた。 食事は味も量も大満足。

客室はもちろんのことスタッフの対応が素晴らしかった

お部屋も景色もとても綺麗で、温泉も金の湯と銀の湯どちらも楽しめゆったり過ごす事ができました。 お店の方も親切でとても良かったです。 1番嬉しかったのは有田内の観光や食事の場所まで送迎してくれたのでとても助かりました。大満足です。

客室は清潔で、温泉も素晴らしいく、スタッフの対応もとても良かったです。

到着が遅く、暗くなってしまいましたが、部屋に入った角部屋からの景色は最高でした。 旅館内のお香のかおりにも癒されました。温泉に浸かってゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋からの景色も良くて、感じは良かったです。CDプレーヤー、Bluetooth対応のオーディオが部屋にあったのも嬉しい。 料理も美味しくて、スタッフの対応も良かったです。

館内の内装、お料理、お風呂、お部屋、コーヒーが飲めるラウンジ全て最高でした

スタッフの方の対応がとても良かったです

スタッフのみなさん全員が素敵な対応で感激しました。 夕食、朝食共に美味しくいただきました。 優しい味つけで、全部が食べやすくかったです。 温泉もお掃除が行き届いていて、使いやすいかったです。 ありがとうございます！

客室は清潔でしたし、温泉も良かったです。 旅館の場所はバス停や駅から徒歩で向かうと坂道を登らないといけませんでしたが、時間指定で送迎してもらえました。

the food is terrible

素敵な

とてもゆっくり､時間が流れていく静かな環境が素晴らしい。レトロな雰囲気と外のロケーションがマッチングしている。 部屋の大きな窓から､新緑､青紅葉素晴らしい また窓を開けると､木漏れ日､優しい風が静かに部屋に入ってくるとても気持ちの良い気持ちで過ごすことができました。 朝食も美味しい､お風呂の泉質も軟水で縦巻き持ち良い､従業員の方々､お宿の温かさが伝わって来ます。，大変お世話になりました またリピートします

お風呂も食事も最高でした！