お食事が、良かったです。夜も朝もたっぷりで堪能しました。 お食事スタッフの対応も、とてもきもちよかったです。

お部屋のお風呂からの景色はとても良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。夕飯も美味しく、お酒がすすんでしまいました。

快適に過ごせる

お料理が大変美味しくて豪華でした。 近江牛のステーキ、すき焼き、鮎の塩焼き、お刺身など盛り沢山で食べきれないほどでした。 朝食は、新鮮な卵で卵がけご飯をいただいたり、茶粥も有り、湯豆腐、カレイの一夜干しなど豪華で美味しくて大満足でした。 友人が昔から泊まりたいと希望していたので付き合って宿泊しましたが接客、清潔度、温泉、部屋の広さなど　文句無しのホテルでした。

静かで落ち着けるホテルです。くつろげて、また泊まりに行きたいです。

プレゼント様に売店でコップを買ったのですが、専用の箱が無く困っていると店舗にあった他の物の箱を探して下さり、綺麗に紐でデコレーションまでして頂けました。 もっと感動した事は、チェックアウト後に昨日のスタッフさんが声を掛けて下さり、自前のドライフラワーで昨日の箱を更に素晴らしくデコレーションしてくれた事です✨ ホスピタリティ溢れる、お客さんに寄り添ったサービスの出来るスタッフさんがいらっしゃいます！！ 次の日の旅がとても充実した気分で初められました！

いろいろお世話になりました

シャワーの水圧が弱い

朝夕のご飯、めちゃくちゃ美味しかったです♪

食事も美味しいしお腹いっぱいになりました 朝はバイキング形式の方がいいかなと思いました でも申し分なかったぐらいの旅館でした

家族5人で息子の卒業と就職祝いで利用させて頂きました。 スタッフの方々の接客がとても気持ち良かったです。 特に夕食を担当して頂いた仲居さんの食事の一品一品の説明も丁寧でしたし、観光先での話も聞いて下さりとても話しやすかったです。 そしてお料理の味はすべて美味で量も丁度よかったです。 温泉は夜朝と2回入りましたがゆっくりできてとても癒やされました。 朝食のおかずは種類が豊富で、家族皆ご飯のおかわりをしました！ 本当に美味しかったです。 後お部屋にお湯も沸かして頂いていたのでお茶だけでなくコーヒーもあればよかったなと思いました。

温泉が良かった。

食事が美味しかったです

家族で琵琶湖バレイに行き宿泊しました。スタッフの方も丁寧で部屋も清潔で景色も良く食事もおいしかったです。星マイナス1は、お風呂は男女が日によって交互に変わるのですが広い風呂のときのサウナが水風呂がなく掛け水だけでサウナ好きにとっては残念でした。後、個人的には高級羽毛ふとんは苦手でとても暖かくなりますが私は暑くて寝苦しくなるので、、基本はすばらしい宿でした。。

お風呂が少しぬりかった露天風呂はちょうど良い温度でした。 お風呂は綺麗にされてて気持ち良かった。 食事も美味しかったです。

ウェルカムドリンクが美味しかった

上階の音が まともにきました。 リラックスできず残念でした

素晴らしいおもてなしをありがとうございました。夕食朝食共に満足しましたが、和食が続く中で朝食にコーヒーがあればと思いました。仕事のミーティングで主に京都の旅館に宿泊する事が多いのですが、朝食にコーヒーが付いていて当たり前だったので少し驚きました。和・洋食問わず、食後にコーヒーを飲まれる方が多いと思います。

食事が素晴らしかった

部屋からびわ湖の眺望が良かった。 部屋の露天風呂が広くてゆったり出来た。