かつてアメリカンケーブルコミュニティの建物だった場所に位置する美しいホテルです。屋内と屋外にプールがあります。残念ながら、サウナはまだ使用できません（7ヶ月前のコメントを参照）。 最大のマイナス点は、柔軟性の欠如です。空港への送迎は午前6時に予約し、朝食は6時30分からだったので、朝食ボックスをお願いしました。しかし、6時10分までには用意できないとのことでした。夜勤のスタッフは「夜は別のスタッフなので」と対応できず、朝のスタッフは既に勤務中にもかかわらず「6時10分の予約なので、6時、6時5分、6時9分では準備できません」と主張しました。 経営陣の皆様、貴ホテルではお客様は王様ではありません。😞

A localização é excelente e os quartos também são bastante bons. No pequeno almoço, a vista para o Pico é lindíssima. No entanto, a atitude do staff foi algo que nunca tinha experienciado: antipáticos e desagradáveis. Não tenho mesmo outras palavras para descrever a péssima experiência que tive com eles. Para além disso, estou há várias semanas a tentar reaver os 30€ de caução, sem qualquer sucesso. Limitam-se a dizer que vão contactar o departamento financeiro e que me ligam mais tarde, mas até agora não obtive qualquer resposta. Também não respondem aos e-mails. A sensação que me dá é que existe um falta de profissionalismo, sobretudo pela ausência de interesse em resolver os problemas e de ajudar os hóspedes. Escrevo este comentário com muita pena, porque tirando o staff o hotel tinha muito potencial.

部屋は広々としていますが、正直言って、ホテルは改装が必要です。時代遅れですし、バスタブ付きのバスルームは危険なだけでなく、非常に古臭いです。良い点としては、立地が良いことです。

立地が抜群のホテルです。 客室はやや古さを感じますが、とても静かで防音性も抜群です。 寝具は少し硬めです。 ピコ島を望むプールはとても快適ですが、少し水温が低めです☺️。 3階のバルコニー付きオーシャンビューの客室に宿泊し、素晴らしい日の出を堪能できました。ホテルの裏手にあるマリーナへは階段でアクセスでき、徒歩2分で港とホエールウォッチングツアーの出発地点に到着します。 フロントスタッフの親切で気配りの行き届いた対応、そしてフランス語で話しかけてくださったことに感謝します。24時間対応も素晴らしかったです。 とても快適な滞在でした。

Embora o Hotel tenha uma boa localização, tem quartos com mau isolamento acústico e um serviço de bar (não o da piscina, mas o interno) horrível. Nunca bebi duas bebidas tão mal confecionadas (Gin e Mojito).