8.4
素晴らしい
277 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

8.2

位置

9.6

サービス

8.8

旅行者のレビュー Excelsior

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Nori1
8.0
/10
604週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

サンラファエルの中心地で目の前がビーチ。駐車場は無いがすぐ近くに公共パーキングがありとても便利。 ホテルは新しくはないが清潔でフランスらしさを満喫できる。ビーチが眺めることができる部屋に宿泊。オフシーズンのサンラファエルを起点にコート‣ダ・ジュールを満喫できた。
Emilie
10.0
/10
784週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

鉄道駅からも歩いて5分くらいなので、便利でした。目の前に広がる砂浜と海、近くにはレストランも複数並んでいて、ロケーションは最高です。スーパーも近いです。ホテル内にはエレベータもありました。アメニティはロクシタン。清潔なホテルです。地元の人に混じって、海を眺めながら、テラスで食べる朝食もよかったです。お勧めです。
Joyce
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Staff receptionist excellent and helpful.
fabrice
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Chambre impeccable Excellent accueil Emplacement au top Périt déjeuner super Bémol : accueil mauvais au restaurant ! Alors nous sommes allés dîner ailleurs ... Je.recommande l'hôtel...
Lucie
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Très déçue par mon séjour. J’avais réservé une chambre avec vue mer, telle qu’elle était présentée sur les photos de l’annonce. À mon arrivée, je me suis retrouvée avec une chambre qui ne correspondait pas du tout à celle réservée : mobilier très vieillissant, salle de bain datée alors que les photos montraient une chambre bien plus moderne, et aucune baignoire contrairement à ce qui était annoncé. Concernant la vue, il ne s’agissait pas d’une véritable vue mer mais simplement d’un aperçu mer, ce qui est très différent de ce qui était vendu lors de la réservation. J’ai signalé ces problèmes à la réception, mais aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée, alors même que j’ai payé le tarif plein. À cela s’ajoute la présence de mouches dans la chambre, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement de cette catégorie. Pour le prix demandé, je trouve le rapport qualité-prix extrêmement mauvais. Je regrette sincèrement ce séjour et je ne recommanderai pas cet hôtel.
続きを読む
GOHAR
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Je recommande séjourner dans cet hôtel. La plage à 2 pas, sable, propre, excellent restaurant, équipe sympathique.
MERIEM
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel was overall okay despite several disappointing issues. The check-in process was extremely long — nearly 25 minutes of waiting, which is hardly acceptable after a trip. During a heatwave, the air conditioning in the room did not work on the first night, making the room extremely hot and difficult to tolerate. The most disappointing part, however, was the reception service. When I asked for a late check-out, the young receptionists unfortunately refused without making any real effort to find a solution. In addition, a second receptionist who was still in training joined the discussion simply to repeat the hotel policy, without any real listening or willingness to help. This attitude made the interaction even more unpleasant. Fortunately, later that evening I spoke with another receptionist who was far more professional and managed to find a solution. The following day, the head of reception was also professional and helpful. This is unfortunate because in a hotel of this category, one expects genuine customer service and a professional welcome.
続きを読む
Marianne
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Vi hade havsutsikt
Guillaume
6.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Personnel super sympa et propreté ok. Néanmoins
hervé
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
35週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Accueil du personnel excellent, personnes très prévenantes et à l'écoute. Belle chambre propre avec une demande satisfaite pour avoir 2 lits séparés. Point détail: absence de support pour les serviettes salle de bain.
Kjell M
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
41週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

God frokost, hyggelig personale.
George
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
43週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great job by cleaning staff to clean and keep room stocked with water, fresh towels, etc.
Gabriella
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
47週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mysigt hotel vid havet med super trevlig personal men... hotellet behöver en uppfräschning. Lite målarfärg och nya mattor så skulle hotellet ge en helt annan känsla. Mer som ett bra 3 stjärnigt. Också, att inte ha duschdraperi på ett sk 4 stjärnigt hotel där man tvättar både sig själv och hela badrummet samtidigt är inte helt OK.
続きを読む
Przemyslaw
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I’ve large room with a view on the sea.
Gil
icon-出張
出張
6.0
/10
51週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L’hôtel est bien placé en bord de plage, mais il est vieillissant. Nous n’avons pas eu de wi-fi dans la chambre et l’hôtel n’a pas non plus de parking. Nous sommes obligés de payer plus de 20 € pour laisser la voiture la journée.
Edgar
8.0
/10
53週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Old school hotel with much charm. Perfect location. Sea view rooms are a must. Their restaurant is really worth visiting!
Britta Leonard
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I loved my stay here
Robinson
8.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good experience
Boris
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
57週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The location of the hotel is fantastic. The food was excellent. The room was tiny and old. I would still come back.
Eleni
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Really liked this place which offered a restaurant on premises, right across the street you got the fair, lots of restaurants and live entertainment at night and the most important thing the beach right outside your door. Also, the fair is nearby
1ページあたりのレビュー数
20
40