総合評価とレビュー Residhome Arcachon Plazza

テラスもあり、長期滞在に向いていると思います

コロナの影響でシステムが変わっていたが、部屋は広く快適でした。

シーズンオフのせいかお客が少なく朝食のジュースサーバーが壊れているなどのハプニングもありましたが，そのかわりしぼりたてのオレンジジュースやベーコンエッグのサービス（希望により）があり，アットホームな雰囲気が楽しめました．貸切状態のミスト・サウナやジェット水流付きのスパも良かったです．

長期滞在型のキッチン付ホテル。トイレとお風呂が分かれているのが、日本人としては嬉しい。すぐ横の広場に市が立ち、その向こうに常設の市場もある。海岸も近く、ゆったりと時間を過ごすには最高ではないであろうか。二人連れでの宿泊にはコスト的にも非常に安い。滞在中、朝食や昼食は近所の店で購入し過ごした。ただし、フランスのこの手のホテルで良くあることなのだが、清掃が日替わりでムラがある。元々、3日に一度程度の清掃なのが、初日の部屋の清掃が不十分だったり、清掃しないはずの日が綺麗だったり。この辺をアバウトに流せる方なら不満は出ません。

アルカションという地域は，日本人が訪れることのない観光地で，ホテルにも日本人が泊まることはこれまでほとんどなかったようですが，今回私はカンファレンス出席のため，利用しました。今回は，同一日程で他にも宿泊する日本人がいらっしゃったようで，チェックインの際に他の人と名前を間違えられ，支払いを求められるということがありました。ホテル側からすぐに謝罪ときちんとした対応を取ってもらえたのですが，海外のホテルでは特に，予約した内容と相違ないか，しっかりと確認することが大切だと感じました。設備やセキュリティーの面では全く問題がなく，気持ちよく利用させていただきましたし，スタッフの対応もよかったので，また機会があれば利用したいと思います。

Bonjour, A l'arrivée , attente inadmissible pour faire l'enregistrement à l'accueil... Aucun passage de prévu dans les chambres pour ajout de papier wc , changement linge...etc Il a fallu demander aux personnels se trouvant dans les couloirs ??? De plus Nous aurions voulu être informé lors de la réservation que nous ne pouvions pas jouir à fond de notre locations à cause des préparatifs et fête d'arcachon , Obliger de fermer fenêtre et fermer rideaux à partir de 21h30 .le 29 et 30 Avril... Vu le tarif , c'est anormal que l'hotel nous demande cela ( ci-joint affiche d'information de celui-ci )

Pour moi c'est un bon 2 etoiles mais pas un 4 étoiles. Par contre il faut vider sa poubelle à l'extérieur en traversant la rue devant tous les passants (ke me suis senti humilié) En 4 nuits, on a pas eu de ménage fait, ni de drap ou serviette changé. Donc ce n'est pas pour moi un 4 étoiles. L Hotel que j avais eu grace à hotels.com à Punta cana lui était un vrai 4 étoiles

Good value

Un excellent endroit pour passer un bon moment au coeur du centre ville. Il faut juste penser à réserver le stationnement (20€/jour) en haute saison.

Excellent séjour. Le studio que nous avons occume était tres confortable et au calme. L'hôtel est situé à un bon emplacement à proximité des commerces, des transports et de la plage. Le personnel était très accueillant et à l'écoute. Nous conseillons cet hôtel les yeux fermés.

Nous avons passé un très bon moment en famille dans cet établissement. Le personnel est accueillant et agréable. L'emplacement est idéal proche de tout. C'est un réel atout !

Très bon séjour Hôtel très agréable et bien situé

The staff are extremely professional and very helpful at all times. Le personnel est extremement professionnal et tres serviable a tout moment.

Très bel établissement, situé en plein cœur de la ville. Facile d'accès, le personnel de la résidence s'occupe d'ouvrir les bornes lorsqu'on arrive, et qu' on les appelle . Personnel très aimable, professionnel. L'appartement que nous avions (2 chambres) était très spacieux,confortable. Seul petit souci, aucun cable de branchement secteur, ni d"antenne pour sur les 3 télévisions ! (Merci les précédents clients !). Nous nous en sommes rendu compte en soirée. La réceptionniste s'est démenée, pour trouver de quoi allumer et voir correctement une des télés... Merci à elle. Après, autre petit souci, le débit insuffisant, sûrement, a fait que la télé était brouillée, puis n'avait plus de reseau! Petits problèmes sans conséquences sur notre sejour, mais à signaler tout de même, pour le personnel de chambre pense à tout vérifier !

Dans l ensemble séjour agréable mais début un peu difficile bruit sur le balcon des voisins la nuit. Le menage a été fait une seule fois en 7 jours à ma demande en plus pas assez suffisant pour moi. Bref la ville étais magnifique et le temps également. Accueil assez chaleureux surtout le personnel de nuit. Merci

Staff were excellent. 2nd stay here. Marc and the other receptionists treated us very well and went out of their way to sort out the room we really liked.

Accueil chaleureux par l'hôtesse Une question avec une réponse immédiate Rien à redire Petit dejeuner excellent Des chambres magnifiques

Nous avons séjourné une seule nuit, tout était parfait. La réception était très présente et courtoise. L'endroit est idéal pour visiter Arcachon et profiter de la plage. Une place de parking est disponible. Je recommande vivement !

Tout était bien merci

Le personnel est d'une gentillesse et d'une aide incroyables ! Nous avons séjourné entre amies dans une suite avec deux chambres pour une nuit et tout etait parfait. L'hotel est propre et très confortable, extrêmement bien situé. Nous avons passé une excellent moment !