親切な受付のスタッフと清掃のスタッフ。

La comida, los cocineros se esmeraron en presentación pero en sabor me quedaron a deber bastante.. el café es muy malo.

Las habitaciones muy limpias, el personal muy atento muy bonito el lugar y la cómoda también muy rica nomas les falto agregar un poco de mariscos, o deberían cobrar un poquito más pero hacer ceviche o diferentes comidas con mariscos

La verdad es muy Mal Hotel. El personal es amable pero el resto deja mucho que desear. El hotel esta nada más medió mejorado por fuera pero si observas al detalle te das cuenta que mi ventana se encontraba quebrada, costaba mucho trabajo deslizar las ventanas para abrirlas y la puerta del balcón tenías que empujarla muy fuerte para cerrarla. Los alimentos dejan mucho que desear, mi esposo se enfermó desde el primer día. El ruido tan alto toda la mañana hasta las 2 o 3 de la tarde era insoportable, las ventanas de las habitaciones no estan hechas para tanto ruido y los equipos de audio que utilizan son de muy mala calidad. Las bebidas del todo incluido ni siquiera recomendables ningun coctel esta rico y supongo es debido a la mala calidad de alcohol que sirven. En general no lo recomiendo para nada.

Habitacion con muchos detalles por falta de mantenimiento al igual todo el hotel alberca pequeña muy pocos baños , el personal en todas las areas muy poco profesionales para hacer sus labores, la comida muy mala la playa no tiene la oportunidad de disfrutarse es mar abierto oleaje fatal no recomiendo nada

En recepción mala cara y mal servicio de las señoritas. En restaurante buen servicio. Habitaciones sucias con pelos

Excelente

Everything was good until the evening, the hotel, shut off, all the hallway, lights and stairway lights, my mom is walking down the stairs and she couldn’t see the steps properly and missed and caused her to fall and break her hip and shoulder. The hotel staff didn’t really care to help, we had to call the ambulance and when the help arrived, the hotel staff didn’t really care to help.

Es buena no mas falta un poco mas de espacio para recervar en la cena de cortes finos

el hotel es viejo pero bien conservado, le están haciendo renovaciones a las habitaciones actualmente, lo que provoca algo de ruido durante el día, nada que moleste demasiado. el bufete es rico y variado, algo grasoso para los de estomago delicado, las bebidas del restaurante que anuncian como jugos de naranja y verde son mas bien bebidas tipo jugo y no son buenas,muy azucaradas y sabor raro, las bebidas de los bares de calidad regular, la cerveza de barril es indio o xx laguer y su sabor deja mucho que desear. el personal del hotel muy amable, servicial y atento. el equipo de animación diurno y nocturno muy bien también. el interior de los cuartos muy básico pero cumple con lo necesario, las camas son cómodas, el aire enfría bien, el baño remodelado, algunas losetas del piso están flojas o estrelladas, un vidrio de la ventana de nuestro cuarto estaba estrellado algo que molesto un poco es que en el área de la alberca de agua salada, cerca de la barra había un olor desagradable que nunca supimos de donde emanaba, algo que deberían de poner atención la administración del hotel. en general es un hotel de precio accesible para ser un todo incluido, con buena comida y ambiente familiar, ideal para vacacionar en familia y entre semana si se desea encontrar poca gente y mas tranquilo y sin tanto bullicio.

Promocionan cosas que ya no tienen.

La comida ! No muy buena y tampoco variedad

El servicio por parte del personal no fue el de todo el apropiado, no por cuestion de actitud, sino por falta de gente, se tardaban mucho en servir bebidas, el bufet teniamos que esperar para ingresar y los alimentos seguido se terminaban, es bastante limitante en los horarios ya que no cuentas con servicios todo el tiempo dentro del hotel pese ser un todo incluido. Las instalaciones estan desgastadas y los baños presentaban olor a drenage.

un hotel muy viejo con marcos de la puerta despegados, regaderas oxidadas, hoyos de azulejos faltantes en recamaras y alberca

No special diner , no beach to enjoy, few shows, food was not good

El hotel es algo viejo, aunque el personal se esfuerza por hacer placentera la estancia, es una opción buena para presupuesto ajustado. La playa que está a pie del hotel es inadecuada para bañarse pues es mar abierto en esta zona y el oleaje es intenso, no apto para cualquiera, los 4 dias que estuvimos en el hotel nadie se metió al agua del mar. Las instalaciones son biejas y en algunas zonas hasta deqcuidadas, sin embargo el hotel se esfuerza en que los huespedes tengan buenas opciones en comida, bebida y entretenimiento. Esto último es hasta un punto negativo porque el hotel en general es muy ruidoso con musica a altos decibelios. La comida es promedio, las bebidas son de regulares a malas, la calidad de los destilados sobre todo es muy baja, y la calidad de la cerveza varía, a veces te ofrecen Tecate, a veces Indio y en ocasiones escazas nos tocó Pacífico. La alberca de agua sala es de lo mejor que ofrece el hotel, porque la alberca de agua dulce tiene pocas horas de sol y en general es fría, algo que no incomoda a niños pero adultos con ganas de descanso deben tomar en cuenta. En general la experiencia es buena para lo que se está pagando, como dije para bolsillos apretados en presupuesto es una buena opción para costear unas vacaciones de playa para una familia de ingresos de medios a bajos.

El edificio esta horrible, se esta callendo por el lado de la playa, esta remodelacion clausurada, q eiesgo tan grande quedarse ahi

Mejorar la calidad de la comida y más área de bar tender

Es el peor sitio en el que puedan vacacionar Instalaciones sucias , abrieron la puerta del cuarto sin tocar y vieron a una persona adulta en ropa interior y solo dijeron “ ay perdón es que venimos por las toallas” cuando ya nos habían entregado la habitación Se tardaron casi 20 minutos para entregar la habitación después del check in Y al ingresar no querían respetar la reservación que se había hecho , cuando supieron que estaban en un error no les quedó de otra que aceptar Simplemente HORRIBLE

Es un buen lugar, la vomida y el personal son increíbles, creo que el hotel ya es un poco viejo pero aun ahí se conserva en buen estado, creo que tiene algunas áreas de mejora pero en general es un lindo lugar, solo hubo algunos problemas con el check-in y el check-out es a las 11