総合評価とレビュー Adora Hotel

Traveloka (74)
他の情報源 (111)
8.5
素晴らしい
74 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.8

位置

8.9

サービス

8.3

人々はよく言及します Adora Hotel
全て
アクセシビリティ (4)
スタッフの親切さ (4)
Wi-Fi (4)
チェックイン/チェックアウト時間 (4)
寝室 (4)
味 (4)
バラエティ (4)
市内中心部までの距離 (3)
部屋のスペース (3)
ホテルエリア (3)
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旅行者のレビュー Adora Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Low C.
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホーチミン最終日のフライトが早朝だったため、ホテルが朝食ボックスを用意してくださり、大変助かりました。心遣いのあるサービスに感謝しています。すべてのご配慮に心から感謝いたします。また必ず戻ってきて、宿泊させていただきます。
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Tran T. N. Q.
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
シンガポールを訪れるたびに、今回で3回目の宿泊となります。ホテルはとても良くて清潔で、スタッフは荷物を受け取る際にドアを開けるなどとても親切で、マットレスも柔らかくて寝心地も良く、最高の滞在でした。
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N***N
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ステイケーション
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6.4
/10
23週間前にレビューしました
部屋は狭く、湿気が多いです。退室時に弁償を求められないよう、入室前にホテルの設備を確認することをお勧めします。私がホテルに入った時、スリッパは1足しかありませんでした。退室時に、ホテル側はスリッパがないにもかかわらず、もう1足貸してほしいと要求しました。支払わない場合は書面による誓約を求められ、ホテル側はご迷惑をおかけしたことに対する謝罪すらありませんでした。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
ADORAにご宿泊いただきありがとうございます。レビューに誤りがあり、申し訳ありません。追加案内:チェックイン前にすべての客室の設備を確認し、数を確認しました。チェックアウト時にスリッパやタオルなど一部品目が紛失したことをスタッフが発見し、ホテル側に知らせました。私たちはゲストに荷物のチェックインを依頼していません。荷物を保管するには、担当者に知らせて保管してもらうことを事前にお伝えしましたが、ホテル側では要請しませんでした。 スリッパ、タオル、テレビ、冷蔵庫など大型貴重品なしでチェックイン/チェックアウトするお客様が引き続き発生し、ホテル側でこれらの物品を保管できない場合、ADORAのようなメーカーはどんな定義も実現できませんか? 私たちは常にお客様のプライバシーを尊重しますが、共有財産を保護するために透明性と公平性に従います。 ADORAはプロフェッショナルなサービスを提供するために最善を尽くしますが、顧客の協力と誠実さを期待しています。
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Q***u
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
スタッフは熱心に案内し、質問に答えてくれます
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D***g
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5.0
/10
24週間前にレビューしました
残念だ、これ以上ひどいことはないだろう 私と同じミスをしないために、すべてのアプリから削除する必要がある
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
D***gさん、 まず、ホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。ご滞在中にご迷惑をおかけした場合は、お詫び申し上げます。 しかし、Adora Hotelは、売春関連の行為の禁止を含むベトナムの法律を継続的に遵守していることをお知らせします。したがって、売春の兆候がある人は、客室に出入りできないように法的、倫理的責任を負っています。 お客様ごとに滞在期間中に期待することが異なることを理解し、この規定が不快に感じられた場合は謝罪します。すべてのお客様に快適で楽しい滞在を提供するために、安全、礼儀、法令遵守を最優先に考えます。 私たちのホテルの方針を理解し、遵守してください。私たちはいつでもお客様の質問に耳を傾けてお手伝いする準備ができています。 ありがとうございます。 Adora Hotel 経営陣
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W***g
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レジャー
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9.4
/10
45週間前にレビューしました
立地は良く、朝食もおいしく、部屋も清潔でした。受付スタッフはフレンドリーでした(メガネをかけた女性で、いつも右側にいます。お名前がわからなくてすみません)。もう一人のスタッフ、マイクは荷物の管理を手伝ってくれて、夫の体調が悪かったので本当に必要な医療用オイルも用意してくれました。アドラでの滞在は全体的に快適でした。ありがとうございました。皆さんに神のご加護がありますように。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!当ホテルの立地、朝食、そして清潔な客室を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ドゥエン(右隣で眼鏡をかけている女性)をはじめとする受付スタッフ一同、その親切な対応が評価され、大変嬉しく思っております。ドゥエンには、彼女がセレブリティのお気に入りになったことを必ずお伝えいたします!マイクも、荷物の見事な管理と医療用オイルのタイムリーな配達について、きっと喜んでいただけることでしょう。彼にとって「スーパースタッフ」の役割を果たす機会はそうそうあるものではありませんから!アドラでのご滞在が快適で思い出深いものになったことを、心より嬉しく思っております。お客様の温かいお言葉と祝福は、私たちにとってこの上なく大きな喜びです。ご夫婦でまたお越しいただける日を楽しみにしております。またお越しの際は、さらに素敵なサプライズをご用意してお待ちしております(もしかしたら、医療用オイルのおかわりもご用意できるかもしれません!)。どうぞお体にお気をつけて、神のご加護がありますように!
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Eugene
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レジャー
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10.0
/10
57週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。食事もおいしかったです。アクセスも良く、どこに行くにも近いです。ジョニーさんのおもてなしには特に感謝しています。ホーチミンにまた行くなら、アドラ ホテルが第一候補です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jan 2025
親愛なるユージーン様!あなたのレビューを読んで私たちは笑顔になりました!最高のロケーション、おいしい料理、そしてもちろん素晴らしいスタッフを楽しんでいただけたと聞いて、私たちはとても嬉しく思います。ジョニー氏の素晴らしいおもてなしに対して、私たちはハイタッチを必ずします。🌟. ホーチミン市にまたお越しになる場合は、アドラ ホテルがいつでもあなたのためにレッド カーペットを敷いて (そしてダンスも) 準備していることをお忘れなく!. 安全な旅を。またお会いしましょう!. よろしくお願いいたします。
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Minh H. K.
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9.7
/10
122週間前にレビューしました
Great location, staff and really nice bed.
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Nguyen
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5.4
/10
133週間前にレビューしました
Đây là phòng có giá 1triệu100 ngàn, kh có cửa sổ, phòng bí bách, máy lạnh cũ, nội thất cũ, không xứng với giá tiền. Giống nhà nghỉ hơn là khách sạn 4 sao
4人がこの情報役立ちました
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Lau K. L.
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10.0
/10
134週間前にレビューしました
Nearby to shops, restaurants, bars and amenities. Great place to stay in.
2人がこの情報役立ちました
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Johan P.
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8.7
/10
142週間前にレビューしました
Bersebelahan dengan Cochin Zen Hotel di District 1, strategis karena dekat dengan Ben Thanh Market dan spot wisata lainnya, menu breakfast tidak terlalu istimewa, biasa saja, serta variasi terbatas.
5人がこの情報役立ちました
Zechariah N.
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8.5
/10
148週間前にレビューしました
Friendly staff and good breakfast.
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TRAN T. H.
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6.2
/10
184週間前にレビューしました
Khách sạn không sạch sẽ, lễ Tân nữ lúc check in nói chuyện không vui vẻ. Thất vọng… Nhân viên lễ Tân Nam vui vẻ, nhiệt tình.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2022
こんにちは、ADORA Hotel でのご滞在に関してご意見をいただき、誠にありがとうございます。私たちのサービスのいくつかの点でご期待に沿えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。私たちはサービス業界で働いており、ADORA は常にお客様を家族の一員として考えており、保護者と一緒に滞在できる 6 歳未満のお子様を常に歓迎します。ただし、「15 歳、16 歳、17 歳のお子様」は対象となります。ご宿泊当日はスタッフが小部屋からVIPルーム(3室)に無料アップグレードさせていただきます。ご家族の人数に合わせて大型ベッドをご利用いただけますが、「赤ちゃん」1 名のみ追加料金がかかります。ADORA では常にお客様に快適な休暇を過ごしていただきたいと考えています。ご希望に応じて適切なタイプのお部屋をご予約ください。宿泊する人数。運が悪くて家族のために無料で広い部屋にアップグレードできなかった場合でも、1 部屋の人数を超えた場合は追加料金を支払う必要があります。 。予約どおりに狭い部屋に押し込む必要がありますが、お子様が常に小さいことは理解していますが、スタッフは常に一般的なルールに従って、すべてのお客様に対して敬意と平等の態度を持って仕事をしなければなりません。追加料金があなたを不快にさせました - さらに、ファミリールーム、VIPなどの他のタイプの部屋は、追加ゲスト料金を支払わなければならないことを避けるために、あなたの家族の宿泊人数を完全に満たしています。小さな部屋に泊まらなければならないご予約通り2名様です。詳細については当ウェブサイトをご覧いただくか、次回お越しの際にはお客様のご要望を十分に満たせる別のお部屋タイプをお試しいただければ幸いでございます。
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Hwee S. Y.
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8.8
/10
197週間前にレビューしました
Though room size (we booked 3 guests/room) was not that big consider the reasonable price paid it's justifiable; Clean beds & large washroom was comfortable for our 2 nights stay.
6人がこの情報役立ちました
Lan H. P.
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5.8
/10
199週間前にレビューしました
Phòng bé và cách âm quá kém. Sáng ngủ dậy nghe thấy rõ nhân viên dọn dẹp rất ồn bên ngoài. Máy sấy tóc hỏng và vỏ chăn gối cũ.
1人がこの情報役立ちました
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Tran T. T. T.
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10.0
/10
293週間前にレビューしました
The accommodation look exact to advertising picture. Room is clean, tidy, comfortable and full equipped. Location is awesome, near city central and staffs very very nice. 10/10 for this vote.
2人がこの情報役立ちました
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Le Thi A. T.
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家族旅行
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9.1
/10
313週間前にレビューしました
Theo mình thấy thì ở đây 3 sao hui, mọi thứ cũng okie nhưng cũng có vài chổ là lúc checkin mình có book phòng trước bên nhưng lễ tân check tốn khá nhiều thời gian :( chị lễ tân không nhớ tên gì nhưng cũng không thèm nở nụ cười với mình. Mình ở phòng Family Balcony thì máy lạnh không lạnh lắm. Buffet sáng cũng khá okie. Có bánh ngọt, trái cây, tráng miệng. Các cô dọn phòng ở đây cũng dễ thương lắm nhe.
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6人がこの情報役立ちました
Truong N. L.
icon-家族旅行
家族旅行
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6.3
/10
314週間前にレビューしました
Khách sạn 4 sao mà phòng ốc theo tiêu chuẩn 3 sao thôi. Ga giường không được trắng sạch. Nhân viên phục vụ không nhiệt tình lắm
8人がこの情報役立ちました
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Ratna C. Y.
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家族旅行
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10.0
/10
320週間前にレビューしました
Worth the budget. Even though It’s not too spacy, but it’s comfy, clean, the balcony’s great. overall a perfect stay. The breakfast was great as well.
1人がこの情報役立ちました
Truong T. N.
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家族旅行
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9.7
/10
344週間前にレビューしました
phòng đẹp, sạch sẽ, nhân viên thân thiện.
2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40