7.2
良い!
317 件のレビューより
清潔さ

7.4

快適

7.8

位置

7.8

サービス

7.0

旅行者のレビュー Monserrat Apart Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
8.0
/10
523週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

写真ではキッチンにコンロがついていたが、実際にはついて無く、調理器具も無かった。アパートホテルなのに料理が出来ないので長期滞在にはつらかった。スタッフは親切で大変好感が持てた。部屋は広くてきれいなので短期滞在なら良いホテルと思う。
Verified traveler
8.0
/10
552週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

always someonat the front desk, staff very friendly
Neil
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location great stay great staff!!
giovanni
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
4.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Stanza grande e buona posizione le uniche cose positive. Impossibile fare una doccia, mancava acqua calda,non c'era neanche la saponetta. La TV non funziona e se accendi l'aeratore del bagno sembra che il palazzo decolla. Per fortuna sono rimasto solo una notte.
BRUNO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A equipe foi bem gentil
Marcial
8.0
/10
25週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Habitacion espaciosa
Elena
icon-
2.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Unfortunately, the property didn't meet expectations and wasn't as described on the website. The issues I experienced include: - Shabby and dirty room with a VERY strong chemical smell - Non-functional stove and barely working air conditioner - Broken window hinges making it hard to open the window - Shabby Bathroom lacking essentials like hairdryer, foot towel, shower gel, and shampoo - Unpleasant odors in the hallway and room, definitely from cigarette and marijuana smoke These issues made my stay extremely uncomfortable, and I'm disappointed with the misleading listing. Off course I left earlier and paid for another hotel, and this property never return my money, called to hotels.com multiple times and requested another hotel or refund, but no luck. Staff do NOT speak English. All pictures I emailed previously to hotels.com and uploaded here as well.
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Marcos
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Poca limpieza,aire no enfria,no hay personal que te atienda,la verdad que no lo recomiendo para nada ,con decir que me fui al otro dia y no complete mi reserva.
Michel
icon-出張
出張
2.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Yo alquilé un departamento en un hotel 4 estrellas, pero lo que tuve foi quizás 1, no tenía estacionamento, no tenía restaurante/bar, no tenía nada , la conservación estaba muy mala . Yo no tuve ningún soporte de Hotels.com cuando llegué y hice eses reclamos . Nunca más uso el app Hotels.com
Anabel
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Habitación muy completa, el espacio era tan cómodo que no sabía si dormir en el sillón o en la cama, me gustó mucho.
Daniela
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
63週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I’m loving my stay!!! They have been so kind and caring!!! Especially after 2 days of nonstop travel.
paola mariela
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
91週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

No existio servicio de impieza en los tres dias de alojamiento. Nos alojamos 2 adultos y debimos reclamar un segundo juego de toallon y hasta que repusieran papel higienico. Sin desayuno Generalmente en admisiion NO habia personal.
Andrew
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
120週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

average apartment with limited cooking facilities
Claudio
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
129週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mi experiencia fue mala ya que no cumplieron con todo lo que se me ofreció. Llame para coordinar y asegurar todo lo pactado en la reserva y me encontré con todo lo contrario. Realice el reclamo a la chica de la administración y me dijo que dejaría el reclamo y que se comunicarían conmigo para resarcir el error. Espero lo agan
Verified traveler
4.0
/10
129週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Tuve muchos problemas con el alojamiento y no me solucionaron ninguno. El día anterior llamé para preguntar si tenían cochera y me dijeron que sí, cuando llegue al alojamiento no tenían habilitada la cochera, la habitación que me dieron no tenía cocina, cuado fueron condiciones por las que elegí el lugar, la ventana estaba rota y entraba frío. Pedí el cambio de habitación y me dijeron que lo podían hacer al día siguiente y cuando me mostraron la habitación estaba en corto circuito. Le falta mucho mantenimiento al lugar, las empleadas no me dieron solución, consultaban con los dueños y no resolvían nada. La verdad que muy caro para lo que es el lugar. No lo recomiendo
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Catalina
icon-レジャー
レジャー
4.0
/10
129週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Deben limpiar y cambiar las toallas todos los días no 1 vez en una semana
Julio
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
130週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Tele no funciona , no ponen jabón, chinches , humedad .pagado 7 días, salí al día siguiente.
Lauren
icon-レジャー
レジャー
4.0
/10
132週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Do not believe the photos attached to this listing!! They must be from when the hotel was new, because my room (& the hotel in general) definitely did not look like the pictures that I looked at before booking. If they were accurate, I probably wouldn't have booked here. This is definitely not what I would class as a 4* hotel (as they claim on their website). While there is a kitchenette, there's a sign above it saying it's only to be used to reheat food, not cook. The refrigerator didn't work well at all. The hot water in the shower was barely what I would call warm. None of the reception staff I dealt with over numerous days spoke English (which I wouldn't care about normally, but it's one of the claims made on the listing page). The only good thing I can come up with is it was relatively inexpensive, the bed was comfortable and it was within walking distance of a number of areas/attractions. If all you need is a bed for the night, this is your place, but if you're looking for something a little more, look elsewhere.
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Otávio
icon-レジャー
レジャー
4.0
/10
133週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel mediano. Velho. No site falava que tinha academia, mas chegando no lugar não há disponibilidade desse serviço. Tem um bar que fica ao lado do hotel que é muito barulhento.
Ruben
6.0
/10
136週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I really I can tell nothing because I never make the trip I never been there I wish I can tell you for good or bad but I never got the chance of travel
1ページあたりのレビュー数
20
40