when cheking in, one elevetor of 2 broken, took 3 days to fix it, so I had to wait for long in moring rush hour. I assume 20years ago, it was good, also service is like 20 years ago. compareing recent modern hotels, this is not my type.

Quarto localização

Limpeza do quarto sensacional. Equipe extremamente educada, gentil e cordial. Café da manhã maravilhoso. Voltarei com certeza absoluta. Fica ao lado do shopping tendo acesso diretamente pelo hotel.

NAO VERDADE AS FOTOS SAO BEM MAIS ATRAENTES DO QUE O QUE SE VE NA REALIDADE. CAFE DA MANHA E MUITO BOM, POREM O HOTEL PRECISA DE UMA REMODELAÇÃO,,,APESAR DO CUSTO BNEFICIO SER BOM...PAGA~SE PREÇO ACESSIVEL PELO QUE ELES OFERECEM...

quarto de bom tamanho,silencioso(9º andar) ,cama confortável.Chuveiro com excelente fluxo de água.Ar condicionado bom,Limpeza boa.

Hotel muito bom e bem localizado , funcionários educados e atenciosos

Equipe muito gentil e disposta em ajudar. Café da manhã excelente , bem variado para um café Continental. Funcionários também bem educados. Ponto positivo, além da localização (perto da rota gastronômica) é o anexo que leva ao shopping. Recomendo a hospedagem!

A recepção foi muito boa, quarto limpo,funcionários educados Café da manhã bom , sucos excelentes, o restante normal, nada de especial É um hotel mais voltado pra convenções ,portanto não é um hotel aconchegante pra casal

Café da manhã precisaria ter mais opções, achei um pouco inferior em relação sos demais hotéis da rede.

A experiência no hotel é sempre boa. Café da manha incrível.

Localização excelente e com acesso direto ao Shopping Mueller, pessoal muito simpático e disponível, café da manha com qualidade e opções. O estacionamento é feito pelos valet do hotel que colocam o veículo no shopping. O quarto não é grande, mas confortável. Várias opções de restaurantes ao lado do hotel e no shopping. Fica a poucas quadras da Rua Otto Boelm, com inúmeras opções de restaurantes, todos de qualidade.

Limpeza e atendimento otimo

Desde a equipe da recepção até a equipe de limpeza, estão de parabéns pelo serviço prestado. Muito solícitos e eficientes. O hotel dispõe de uma estrutura excelente, sendo muito aconchegante e silencioso. Café da manhã muito bem servido. Recomendo!

Everything was good Nothing to complain Staff great breakfast was amazing Thank you for our stay

Se der 5 estrelas não abre espaço para melhoras. Perfeito não, mas é muito bom.

Limpo e bonito

Cama confortável e muito limpo

localização excelente e funcionários gentis

Eu gosto demais de roupa de cama e toalhas cheirosas e pensa numa bem cheirosa. Hotel antigo, charmoso e funcional. Detalhes em apertar um parafuso, mas não tira a excelência e essência do local. Tem uma passagem para os hóspedes que dá acesso ao shopping mueller

Attached to a mall. Good A/C. Friendly staff.