落ち着いた部屋の内装など昔からNHホテルを好きでしたが、ここ数年行くたびにガッカリさせられます。 受付の接客がヒドイ。 パスポートを渡しているのに、生年月日、パスポートナンバー、ｅmailアドレスなどを書けと言う。 生年月日とパスポートナンバーは今渡したパスポートに書いてあるだろ。 ｅmailアドレスは予約後そちらから何度も送って来たぞ。 そういう事が一元管理出来ない方が偉そうにここに記入しろなんて言うんじゃない。 挙句の果てに、同様のことを言ったら受付の女性はブチ切れてカードのレシートを乱暴に引きちぎった。 本当に接客が悪くてもう泊まるのを止めようかと思います。

必要なものが揃っていて、スタッフも親切。何か特別な設備やサービスを求めるのでなければ、特に不足等は思い当たらない。強いて言えば周辺地区が大規模な工事中で歩道がせまかったりぬかるみだらけだったりするのが難点ながら、それはホテルのせいではないし、近隣のホテルはどこも同じ状況。

不満な点は特になし。宿泊2日目に入室時やエレベーター稼働時に使うカードキーが使えなくなったがすぐに対応してもらえた。掃除のおばちゃんは英語を話さない人だったので少し意思疎通（清掃は不要なので石鹸とタオルだけ新しいのが欲しい、とか）が難しいときがあったものの、スタッフはみんな親切で快適な滞在だった。

部屋の温度を少し上げたいと思って空調ダイアルを設定しても温度が上がらない。空調は効いていないような感じだがいつも室温は一定になっている。スチームヒーターはないので不思議だった。5泊したが部屋は綺麗に掃除がしてあり、2階に冷温水サーバーが置いてあり便利であった。ホテルのレストランで一度食べたが、外のレストランに比べて高いようだが美味しい料理が食べられた。 旧市街地に歩いて行ける距離なので観光にも良いと思う。空港からはタクシーで30分程度で40ズロチ（1280円程度）と安い。

ＮＨポズナンは、ポーランドの地方都市にあり、町の様子や雰囲気がよくわからない中、ＮＨグループということで安心して止めることができました。

ホテル内の通路（廊下）が狭い。エレベーターも古い感じがした。

Nice hotel.

Great service. Nice sauna. Breakfast could be more varied but overall excellent still

Clean modern hotel in great location, close to train station and city center

Great staff and room was very clean!

hotel bien situé et de très bonne qualité, confortable et silencieux. Excellent petit déjeuner.

Very nice

Like always, excellent! I visit NH Poznań for about 15 years now, always love to stay here!

Ilmastointi ei toiminut,ilmoitin henkilökunnalle korjaaja saapui 10 min. Kuluttua ei saanut toimimaan 20 min.kuluttua meillä oli jo toinen huone.Loistavaa toimintaa henkilökunnalta👍

Bra läge

Sehr günstig gelegenes Hotel, nah an Bahnhof und Zentrum, schöne Zimmer aber Frühstücksraum etwas beengt

Very nice place to stay. Very nice breakfast buffet

Clean rooms, very friendly and helpful staff. Spa treatment was lovely. Just noisy at night as it is right on the tram line which goes until late and night and starts early in the morning.

CLOSE TO THE CITY AND TRAIN STATION

Clean room, very nice breakfest