O restaurante precisa aprimorar o atendimento e tempo dos pedidos estava demorado.

Quarto impecável!

Tudo muito bom sempre atenciosos

O nivel do hotel decaiu. Quartos poderiam ser melhor limpos, atendimento deficiente e café da manha bastante aquém.

Sim

Hospitalidade apenas nos valores pregados nas paredes. Recepcionistas mal preparados. Experiência ruim no check in. Me deixaram entrar às 14h como se fosse algo espetacular. Checkout tive que ouvir que não tinha pago a hospedagem, sendo que paguei ao reservar. Não recomendo.

Comodidade, serviço de quarto e café da manhã nota 10.

Janelas sem travas para proteger crianças. Sem segurança para crianças. As janelas deveriam serem limitadas para abrirem. Embaixo da cama muita poeira, cortinas sujas, da pra perceber que há muito tempo não lavam. Cobram pra usar sauna (isso não está explícito nos apps), em outros hotéis já está incluso. Pedi para gravar um vídeo no Rooftop não autorizaram, disseram que teria custo. Absurdo, falta de noção, gestão que não sabe ganhar o cliente.

Ótimo sempre

Super limpo. Atendimento impecável, toda a equipe do hotel são super simpáticos, prestativos e competentes

O esquema de estacionar precisa evoluir. O resto é excelente

O hotel é excelente Muito lindo Os funcionários são bem atenciosos Quarto muito bem limpo

Funcionários do café não muito corteses

O hotel é bom , excelente café da manhã .. equipe atende mais sem muita simpatia , quarto bom mas banheiro com pequeno vazamento no box .. mas voltarei outras vezes

Sim

Boa localização quartos limpos, excelente café da manha

O hotel era bem localizado, ficava próximo à Praia Brava. É um hotel que possui duas alas: uma reformada e outra mais antiga. Ficamos na parte mais antiga, porém os corredores eram completamente interligados, e só percebíamos em qual lado estávamos pelos elevadores. Os quartos eram espaçosos e o nosso tinha sacada. As janelas eram antirruído. O banheiro precisava de uma atualização, no entanto atendia bem às necessidades: chuveiro bom e bem iluminado. Os amenities eram de baixa qualidade. No quarto havia quatro travesseiros confortáveis e um edredom. Solicitei mais um edredom e o pedido foi rapidamente atendido. O prédio possui uma estrutura muito completa para eventos e lazer. Há uma piscina muito bonita com bar; o único porém é que não era aquecida. As toalhas estavam disponíveis para retirada sem custo no bar. No último andar há uma academia pequena, mas funcional, e um SPA com preços bem acima dos praticados, por exemplo, uma massagem por R$ 360,00. O hotel oferece room service e restaurante, mas não utilizamos. O café da manhã era bem completo; devido à alta temporada, em alguns momentos ficava cheio, porém os atendentes eram rápidos na reposição. O estacionamento do hotel tinha um preço um pouco salgado, mas era a opção mais viável e confortável.

muito boa estatia, funcionarios soicitos e educados, lugar excelente!

Muito bom e aconchegante

Sempre bom ficar hospedado no Sandri, desde o check in ao check out. Concierge impecável. Recomendo.