Great staffs, nice room. We will come back next time !

Phòng nghỉ rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện, mình khá hài lòng với dịch vụ của khách sạn.

Khách sạn rất linh động đã cho tôi nhận phòng sớm (do gia đình có em bé nhỏ). Phục vụ nhiệt tình, phòng sạch sẽ, đầy đủ, ăn sáng ngon miệng. Gần khách sạn có chợ đêm có thể đi bộ ra để mua đồ. Chỉ có 1 góp ý nhỏ với khách sạn là khu bể bơi cần nhiều phao bơi với các kích cỡ khác nhau vì vào mùa cao điểm rất đông khách đến và sử dụng hồ bơi của khách sạn. Hoặc khách sạn nên có đồ để bơm phao của khách mang đến, tránh tình trạng khách không có phao để dùng, rất bất tiện và không an toàn

Phòng không cách âm tốt, hơi thất vọng.

Khách sạn thuận tiện cho việc đi lại quanh Hạ Long. Dịch vụ tốt, bố trí đúng chuẩn 4 sao.

Phóng quá cũ. Nhân viên không nhiệt tình. Noi chung quá chán

Địa điểm xã trung tâm. Khách sạn cho khách hút thuốc, hành lang nồng nặc mùi thuốc. Ko có xe đưa khách ra bờ biển, bãi tắm cách 4km.

Rất ok, từ phong cách phục vụ đến dịch vụ

gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ vô cùng vui vẻ, hạnh phúc tại Royal Lotus. Khách sạn rất sạch sẽ, tiện nghi sang trọng, thiết kế phòng rất hợp lý. Rất may mắn tôi còn được nâng cấp phòng ở mà không cần bỏ thêm chi phí, nhân viên phục vụ thân thiện, cởi mở. Cả gia đình tôi ai cũng có ấn tượng tốt về Royal Lotus. Cám ơn Royal lotus rất nhiều!

Tôi đã ở lotus quá nhiều lần rồi tất cả mọi thứ đều rất ok.

Làm rơi 1 chiếc khăn loai be bị lấm mà khách sạn bắt đền 60 k