総合評価とレビュー HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

Lokasi sangat strategis, staff sangat ramah dan informatif, lantai kamar mandi licin, suara pipa pembuangan kamar di atas kadang mengganggu tidur.

Khách sạn có vị trí gần trung tâm thuận tiện cho việc di chuyển; lễ tân thân thiện, phục vụ chu đáo; phòng được dọn vệ sinh hằng ngày sạch sẽ; giá cả hợp lý

Khách sạn đẹp, sạch, nhân viên nhiệt tình dễ thương

Nhân viên thân thiện, khách sạn gần trung tâm lắm tuy nhiên cách âm vẫn hơi kém mà chất lượng oke. Một nơi lưu dưỡng đáng recommend

The location was very convenient, but the TV never works. The front office staff was very helpful and friendly after All.

The location is strategic, near city center and a lot of food. Everything is great & beyond expectations

Very nice and helpful staff, room is big and comfortable, though the bathroom is old fashioned and not working properly.

Hotelnya nyaman kamar family nya cukup besar, kasurnya nyaman tidak berbau. Handuknya bagus dan baru.

ホテルは広々としており、部屋には 4 人用のベッドが 2 つありますが、大人 6 人が宿泊できます。スタッフは熱心で素敵でした。

Nếu khách sạn này cho 0 điểm tôi cũng cho nữa. Bởi vì sao,? Vì lừa dối khách hàng, hình ảnh trên web khác biệt so với nhận phòng, lối đi rườm rà, phòng ốc như cái nhà nghỉ rẻ tiền, nội thất cũ kĩ, ga giường không có bông lót chỉ là vải mỏng rất lạnh, bàn ghế cũ kĩ, phòng tắm rỉ sắt. Cà phê nước trà đều phải tính tiền, đèn phòng thì tối. Chưa bao giờ đặt khách sạn nào tồi tệ đến vậy. Mình thắc mắc vào xem đánh giá hầu hết đánh giá thật sẽ complain giống y mình, khách sạn họ cho nhân viên đánh giá ảo để lấp đi những đánh giá kém. Làm ăn gian dối, lừa đảo khách hàng như vậy mà khách sạn chỉ có chơi chiêu đánh giá thấp thì cứ cho nhân viên vào đánh giá tốt là xong, khách sạn có tự suy nghĩ dịch vụ bên mình có xứng đáng với tiền của khách hàng bỏ ra hay không? Tôi nên nghĩ app sẽ chú ý hơn về khách sạn này để tránh những khách sạn dịch vụ, chất lượng kém trên app mang lại những trãi nghiệm không tốt cho khách hàng. Trân trọng!

Phòng tạm ổn, sạch sẽ nhưng quá cũ kỹ và ngộp ngạt!

Nhà vệ sinh quá tệ, cảm giác như rất lâu không được vệ sinh vậy. Sẽ không quay lại lần nữa.

Mình đặt phòng hộ khách nhưng thấy khách phản ánh lại không ưng và không ở đổi sang khách sạn khác.

ホテルは旧市街の中心部に位置しており、観光や旅行に大変便利です。部屋はかなり良く、家具は少し古いですが、その代わりにスタッフは皆明るくて可愛くて気配りがあります。部屋に問題があったため、チェックインが遅れましたが、追加料金（10 VND）を請求することなく、翌日遅くチェックアウトできるようにしてくれました。

友達と私は旅行して素晴らしい一日を過ごしました。ハノイ デ メゾン グランド ホテルでの 5 泊は大変快適でリラックスできました。部屋は風通しがよく清潔です。ホテルのスタッフはとても丁寧でフレンドリーでした。

ห้องดีตรงกับในรูป แต่ในห้องน้ำที่ดูอากาศเก่าเสียงดังไปหน่อย

ホテルは旧市街に位置しており、ハノイの中心部を訪れたり、おいしい料理を楽しんだりするのに非常に便利です。ホテルのスタッフは熱心でフレンドリーで、ゲストのためにさまざまなサービスの予約をお手伝いします。清潔な部屋。唯一の欠点は、Wi-Fi が少し弱いため、夜間にノートパソコンで作業するのが難しいことです。

The location is perfect in the middle of old quarter. The room quite spacious and clean although the interior style not modern, but it is in old quarter so maybe the interior should complement the area 😀. The bed were big, we book the family room for 4 persons. Our room has a balcony which we can see the main road of the old quarter. A little bit confuse to find the hotel since the name of Hanoi de Maison not found in google map, but you can try Hanoi Gratify Hotel, I think they just changed their name recently. They also have several services like motorbike rental, laundry, and also several tours.

1. They mistook our booking with another guest, and we had to wait more than 45 mins to get the room. 2. The room was fine, but really old. Towels were not clean. 3. Then the day after they asked us to move to another room since “this room is booked”. My booking was for 2 days, and they were the ones who took us into that room, so I had no idea why they said that room was booked (by someone else) Over all with the same price range there are much better other options both in term of room quality and hotel service.

Tốt rất tốt phục vụ việt tình 10 đ