認証済みトラベラー
レジャー
8.5
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは親切で、場所も美しかったのですが、時々物をなくしてしまい、問い合わせると見つかりました。
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
お客様各位、バンコクパレスホテルよりご挨拶申し上げます。この度は8.5/10の評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフがフレンドリーで、ホテルの美しさを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。紛失した私物に関するご指摘につきましては、調査の結果発見いたしましたが、ご心配をおかけし、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては真摯に受け止め、お客様のお荷物を細心の注意を払って取り扱うよう、スタッフ一同に徹底してまいります。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上と、すべてのお客様にとってより快適で安心できる滞在の実現に役立てさせていただきます。心より感謝申し上げます。ホテル経営陣一同
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