Madelaine Cail
2.0
/10
2週間前にレビューしました
今回の滞在は、経営陣が何の対応も取らなかった一連の不運な出来事の連続でした。チェックインの際、ペットの猫を1匹連れていることをスタッフに伝えました。「ペットが清潔であれば」ペット料金は免除されるとのことでした。しかし、バスルームに黒カビが生えていた部屋に比べれば、猫の方がよっぽど清潔だったと言えるでしょう。
ペット同伴可の禁煙室に入ると、部屋はタバコの臭いがひどく充満していました。
最終日の前夜(結局最終日となった夜)の深夜0時過ぎ、見知らぬ男が私たちの部屋に入ろうとしました。彼は何度もドアを叩き、部屋に入れようとしていました。2人の若い女性が2人で滞在していたため、非常に不安な思いをしました。
翌朝、別の男が私たちの部屋に入ろうとしました。非常用ロックがかかっていたため、ドアは数センチしか開きませんでした。私たちはまだベッドにいました。どうやらハウスキーピングのようでしたが、ノックもせず、名乗ることもなくドアを開けて入ってきたのです。3泊したにもかかわらず、それまでの日はハウスキーピングがなかったので、これは非常に不審でした。
支配人は当初、新人の清掃係の行動を弁護し、謝罪するだけでした。その後、「安全です」と言われ、もし何か問題があれば、Expediaで予約した分として最終泊の料金を現金で返金すると言われました。
要するに、私たちは危険な状況を避けるため、チェックアウトの20時間前に部屋をきれいに掃除し、キーカードを部屋に置いて出発しました。安全のためにも、このホテルに泊まるのは避けた方が良いでしょう。チェックアウトの際、支配人はチェックイン時に猫ではなく犬を連れてきたと嘘をついたと主張しました。しかし、私たちは猫だと伝え、チェックイン前に猫を確認していました。
続きを読む


