宿泊部分は2-5階までで、6階にいくには宿泊用のエレベーターでなく、併設のカジノへのエレベーターを使うことになります(この階にレストランもあるようです)。私は5階のパノラマビューの部屋に宿泊しました、庭木が一部妨げになるものの、世界遺産の町が一望できます。そもそもが町を見下ろす丘の中腹なのでこの高さで十分眺望が望めます。外への窓が全くない部屋も存在するようでした。
ホテル前には9番トラムが止まる駅があり、宿泊者へのサービスで頂けたベルンチケット(一定範囲内の公共交通が乗り放題)もあったので大変便利でした(荷物があってタクシーを利用される場合はベルン駅~ホテルがだいたい17CHFくらいです)。