4つ星でしたが大変上質なホテルでした。サービスも行き届いています。 レセプションはいつも混んでいて、何かを聞いたりお願いしたりしたいときに、少し待つ必要があります。応対はとても丁寧です。 1番メインの通りに近いお部屋でした。ホテル内の音は全く聞こえない静かな場所に位置するお部屋でしたが、外の喧騒が1番聞こえるお部屋でした。賑やかなのが好きな方にはピッタリ！

それぞれのメニューの素材が新鮮で、とても美味しかったです。

残念ながらどのスタッフのサービスが悪かったです。 お願い事をしても嫌な顔をします。 一番驚いたのが、ツアーの人が迎えに来ず、連絡もつかずに 仕方がなく自分たちで向かった後、お迎えがあったようで ホテルから連絡が来たので、遅かったからキャンセルする旨伝えるようお願いしたところ、クレームには対応できないと言われた。伝えてくれるだけで良かったのですが。 スパも利用しましたが、予約の時間になっても誰もいなく 10分間立ちっぱなしで待つ羽目になったのにお詫びもなかったです。 バス停が近くて便利ですが、いざという時に 助けてくれなさそうなので もう使うことは無いですし、おすすめしません。

ホテルは清潔、スタッフも親切、朝食もレストランも満足でした。

友人と２人での滞在でした～朝食も美味しく良かったです。 もし行くなら利用したいと思います

アルゼンチン側のイグアスに泊まるなら、一番レストラン、スーパー、バスターミナルなどを考えてこのホテルがいいと思います。滝からもブラジル側からもバスはすぐそばのターミナルに着きますし、レストランも近くにたくさんあります。ただ施設が古いのかお湯の温度が低くて寒かったです。暖房を30度にして寝たので体には問題なかったですが、翌日朝から暑くなりその時浴びたシャワーは十分な暖かさでした。寒い時期にはちょっと考えたほうがいいかもしれません。スタッフはとても親切でした。

夕食が込みなのにはびっくり。それもビュッフェじゃなくて、前菜、メイン、デザートがちゃんと選べるてこの値段はコスパ最高！

場所、コスパよく満足。

バスターミナルなどが周囲にあり便利。窓がサッシでなくカギを掛けるのが一苦労したのと、街の音は結構入ってくる

施設は想像以上によかった！けど、お湯の出がわるかった。それ以外はばっちり！

バス停近くの古いホテル。部屋は広いが設備は古く、当初、鍵で部屋に入ることができず、たまたま通りかかった隣の宿泊客に鍵の使い方のコツを聞き出し、やっと入室ができた。帰りの際、チェックアウト後、フロントにホテルタクシーを依頼するも、タクシーは到着せず。促すこと４，５回、毎回、もうすぐ到着すると言われ待つも到着せず。４５分経ち、飛行機の出発時間が近づいたため、ホテルの外に出て自分でタクシーを捕まえて空港に行くことになった。タクシーはすぐ捕まり、さらにホテルタクシーの３分の２程度の料金であった。タクシーを呼ぶこともできないとんでもないフロントでした。これまで数百のホテルに滞在しましたがこんなことは始めてです。サービスのレベルは最低水準でしょう。宿泊はお薦めできません。

the neat and clean room; the support by the hotel staff was very nice;

スタッフがとても親切で、旅行の質問に丁寧に答えてくれました。またバスターミナルに至近で便利なロケーションです。

エクスペディア掲載写真とは大違いのひなびた古臭い部屋でがっかり。 建付けが悪く、電球も切れたまま。メンテナンスができていないので、泊まらない方がいい。

Very close to bus terminal. Room is a bit dated, but we just stayed one night it was not that problem. PC is available for guest use, it was convenient for some research.

バス停や、レストラン街に近くとても便利な場所にありました。 ただホテルのフロントの対応が悪く、ゴキブリが2匹も出ました…。タオルやシーツも基本は変えてくれませんので気をつける必要があります。

Very kind hotel staff, best location to Bus terminal(to Iguazu falls)

町の中心で快適なホテルでした。フロントのみなさん、しっかり観光案内、ほか、適切な説明でわかりやすかったです。

Excellent hotel all around. Clean, hospitable and great location

Nice hotel and convenient for our trip to the iguazu falls. The standard is somewhat outdated but still ok. The pool area is nice!