Según los beneficios por mi nivel Platinum en Expedia, tenía acceso prioritario para hacer check-in antes de las 3 pm; sin embargo, nunca pudieron brindarme ese beneficio, argumentando que no había habitaciones disponibles.
Además, mencionaron que los huéspedes desocupan las habitaciones hasta la 1 pm, lo cual me pareció incongruente considerando que el check-out es a las 11 am.
En general, la experiencia en ese aspecto fue decepcionante.